Mitcar Kia - Autoryzowany Dealer marki KIA Warszawa

Bardzo polecam serwis w tym salonie, bardzo profesjonalnie i indywidualnie podejście do klienta, szczególnie polecam udać się do Pana z serwisu, nie pamiętam imienia, ale wygląda jak młody Harrison Gilbertson w filmie Need for Speed. Podpowiem jeszcze obecnym, jak i przyszłym użytkownikom, słuchajcie się dokładnie doradców, podpowiedzą jak poprawnie użytkować samochód. 😉 Ja się słucham i po przebytych ponad 22tys. Jeszcze odpukać nie mam z niczym problemu. Pozdrawiam gorąco!

Bardzo fajne miejsce z ponad 40 letnia historia motoryzacyjna. Obsluga serwisu bardzo sprawna, mila i profesjonalna.

Obsługa tragedia. Pani na recepcji poprosiła abyśmy usiedli na górze i poczekali na sprzedawcę. Po 40 minutach, pracownicy siedzący przy biurkach mieli czas na wszystko niż na obsługę potencjalnych klientów. Wychodząc z salonu pani z recepcji siedząca z głową w telefonie nawet nie zauważyła że wyszliśmy. Sorki ale nie będziemy się prosić o obsługę. Na szczęście są inne salony z obsługą której zależy.

W trakcie zakupu wszystko ok. Polecam p. Wioletę bardzo miła i kompetentna osoba która sprawnie przeprowadziła cały proces związany z zakupem auta.

Ostatnio miałam przyjemność zakupić samochód używany z tego salonu i jestem bardzo zadowolona. Nie tylko ze stanu samochodu, ale też z obsługi. Miałam okazję rozmawiać z Panią Pauliną i był to świetny kontakt. Wszystko załatwiłyśmy przez wiadomości, Pani Paulina bardzo szybko odpowiadała na wszystkie pytania i bardzo rzeczowo podeszła do sprawy. Jest konkretną kobietą, zna się na rzeczy, ale ostatecznie wszystko udało się załatwić tak, że i my i salon byliśmy zadowoleni. Widać, że dba o klienta😊

Mieliśmy przyjemność być obsługiwani przez Panią Wioletę w salonie Kia i choć finalnie zrezygnowaliśmy z zakupu auta, to jesteśmy absolutnie zachwyceni poziomem obsługi. Pani Wioleta wykazała się ogromną wiedzą, cierpliwością i profesjonalizmem, a przy tym była niezwykle życzliwa i zaangażowana. Wszystko zostało nam dokładnie wyjaśnione, bez pośpiechu i z pełnym zrozumieniem naszych potrzeb. Trudno wskazać jakikolwiek minus – wzór doradcy klienta!

Skorzystałem z oferty salonu w zakresie zakupu auta używanego - elektrycznego. Jak się okazało, jest to salon/firma w którym moi rodzice w 1997 roku kupili auto marki Mitsubishi jeszcze gdy salon mieścił się w innym miejscu). Od początku bardzo dobry kontakt ze strony Pani Pauliny. Dostępna i zainteresowana potencjalnym klientem, zgodnie z wcześniejszą rozmową telefoniczną. Co nie jest standardem, bo to nie był jedyny salon który odwiedziłem w poszukiwaniu auta używanego i w niektórych trzeba było się prosić żeby komuś chciało się pokazać auto. Na miejscu mogłem spokojnie obejrzeć auto, wykonać własne pomiary. Do tego bez problemu udostępniono historie serwisową auta. Jazda próbna krótka, ale nie nalegałem specjalnie na jakąś dłuższą. Samo auto zgodne z opisem, nic nie jest ukrywane, a resztę po prostu widać i trzeba sobie oglądać czy pasuje czy nie. Dodatkowo auto w czasie postoju w komisie miało wykonany serwis gwarancyjny/mechaniczny po roku od poprzedniego (tu musze podjechać i uzupełnić wpis w książce bo jest w systemie a potem zobaczyłem że brak tego wpisu w książce fizycznie). Dodatkowo w dniu odbioru wykonano także przegląd okresowy rejestracyjny, bo też się skończył w międzyczasie. Auto także zostało ładnie wysprzątane a lakier otrzymał lekką korektę aby cieszył oko. Przy zakupie otrzymałem dokumenty. Później w czasie rejestracji co prawda okazało się ze brak jednego, ale tu Pani Paulina stanęła na wysokości zadania i dosłownie w ciągu 5 minut jak siedziałem w Wydziale Komunikacji przy okienku, podesłała mi skan na maila co umożliwiło rejestrację a oryginał za kilka dni pocztą. Poza tym od momentu zakupu (prawie dwa miesiące i 3 tys km przejechanych) nie wyszło w aucie nic co byśmy nie widzieli w czasie zakupu. Wymieniłem jedynie opony które mimo ze miały dużo bieżnika to okazały się ze są jednak dosyć głośne. Auto na razie cieszy i mam nadziej że tak pozostanie. W przyszłym roku skorzystam z kolejnego przeglądu serwisowego. A mając dobre wspomnienia przy kolejnej wymianie/zakupie auta zapewne nie omieszkam również zajrzeć. Także reasumując, jestem bardzo zadowolony. Auto ma normalne ślady użytkowania. Trzeba sobie sprawdzić jak wszędzie indziej, chociaż na dzień dobry jest jasna informacja które auto jest po jakiejś szkodzie a które jest bezwypadkowe. Dokumentów też warto pilnować i sprawdzić ale ogólnie na koniec dnia liczy się że auto się sprawdza, nie wyszły na razie jakieś ukryte historie czy nieoczekiwane awarie. A to najważniejsze w tym wszystkim.