AAA AUTO

Wczoraj kupiliśmy samochód w AAA Auto i jesteśmy bardzo zadowoleni z całego procesu. Z pełnym przekonaniem polecamy to miejsce, szczególnie osobom, które nie są specjalistami od samochodów i potrzebują profesjonalnego doradztwa oraz uczciwego podejścia. Mieliśmy ogromne szczęście trafić na konsultanta Mateusza Nowakowskiego, prawdziwego profesjonalistę. Byliśmy w salonie dwa razy i za każdym razem Mateusz proponował nam świetnie dopasowane samochody zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Bardzo dokładnie opowiadał o stanie aut oraz na wszystkie pytania, dawał wartościowe rekomendacje i cierpliwie pokazywał różne modele. Widać ogromną wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie w pracę z klientem. Chcielibyśmy również podziękować Angelice Andrzejczuk z działu finansowego. Mimo końca dnia pracy została z nami dłużej, aby pomóc dokończyć wszystkie formalności i sprawić, żebyśmy mogli kupić samochód jeszcze tego samego dnia. To naprawdę zrobiło na nas bardzo dobre wrażenie. Pozytywnie oceniamy także kontakt z kierownikiem oddziału, cała atmosfera była profesjonalna, życzliwa i nastawiona na klienta. Oprócz samochodu otrzymaliśmy ten kwiat za prezent 😂 Świetny poziom obsługi, duży wybór samochodów i naprawdę wysoka jakość pracy całego zespołu. Gorąco polecamy!

Zostałam oszukana przez tą firmę i nie polecam.1,5 temu kupiłam Ola Astrę. Pytałam się czy nie jest po kolizji pan stwierdził że nie,prawda jednak była inna ale no cóż. Sprawy techniczne naprawiłam sama wyciek z pod silnika ,rozrząd, nowe opony. Ale to co wyszło w tym roku to był szok . Na progu od strony kierowcy zobaczyłam rdze i to nie mały kawałek prawie cały i co się okazało że ten próg jest tak zgnity że tam nie ma blachy prawie . Panowie blacharze z AAA tak umiejętnie zakleili jakimiś taśmami i czegoś tam zeby się trzymał trochę lakieru i samochód wyglądał ok. Progu praktycznie nie ma . Chciałem złożyć reklamację ale tylko można do nich się dodzwonić przez infolinię co gada tylko sekretarka i nie łączy z obsługą klienta gada swoje i się wyłącza próbowałam przez dwie godziny i bez rezultatu. Widocznie tak dbają o klienta.Nie chcą ze mną rozmawiać to może porozmawiają z kimś innym Ja tego tak nie zostawię. Odradzam zakup u nich samochodu,szkoda pieniędzy i zdrowia .

Jestem bardzo zadowolony z zakupu samochodu w AAA AUTO w Gdańsku. Obsługa była miła, profesjonalna i pomocna na każdym etapie. Pracownicy cierpliwie odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i pomogli wybrać odpowiednie auto. Cały proces przebiegł sprawnie i bez zbędnych komplikacji. Samochód jest zgodny z opisem i spełnia moje oczekiwania. Na szczególne wyróżnienie zasługuje dział sprzedaży – sprzedawcy byli uprzejmi, kompetentni i zaangażowani. Czułem, że zależy im na znalezieniu samochodu odpowiedniego dla mnie, a nie tylko na samej sprzedaży. Kontakt był bardzo przyjemny, a wszystkie informacje zostały przedstawione jasno i rzetelnie. Dzięki ich pomocy cały zakup przebiegł w komfortowej atmosferze. Polecam ten salon każdemu, kto szuka używanego auta.

Tak jak Państwo obiecali, tak słowa dotrzymali 🙂 W jeden dzień załatwiliśmy wszystkie formalności, atmosfera na miejscu przepozytywna! Każdy z pracowników podszedł do nas naprawdę z dużą dozą cierpliwości i pozytywnej energii:) Co do aut, duży wybór każdy znajdzie coś dla siebie w naprawdę bardzo dobrym stanie. A co do Pana ze zdjęcia, obiecałam że za rok przyjeżdżamy po następne! Polecam Pana Marcelego z całego serca:) + to nie jest opinia sponsorowana, dobra praca sama się obroni:)

Nie polecam komisu AAA Auto. Przyjechałam na umówioną godzinę w celu sprzedaży samochodu, jednak organizacja i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. Parking dla klientów jest w tragicznym stanie – pokryty śniegiem, z ogromnymi dziurami w drodze. Już samo dotarcie na miejsce było niekomfortowe i niebezpieczne. Po przekazaniu dokumentów czekałam ponad pół godziny na jakikolwiek kontakt ze strony pracowników. Dopiero po mojej interwencji poinformowano mnie, że mam oczekiwać kolejne pół godziny. W takim razie jaki jest sens umawiania wizyty na konkretną godzinę? Oględziny samochodu były bardzo pobieżne i szybkie, a zaproponowana wycena – bez żadnego uzasadnienia – wyjątkowo niska. Całość sprawia wrażenie braku profesjonalizmu i szacunku do klienta. Obsługa na słabym poziomie, mały komfort i strata czasu. Zdecydowanie nie polecam.

Zdecydowanie odradzam zakup auta w AAA Auto oddział w Gdańsku. Zostaliśmy oszukani i perfidnie naciągnięci. Sprzedawcy robili wszystko, żeby wywrzeć presję na szybką decyzję, a jednocześnie skutecznie uniemożliwili nam dokładne sprawdzenie samochodu. Nie było możliwości obejrzenia auta od spodu ani rzetelnej weryfikacji jego stanu technicznego. Po zakupie okazało się, że samochód ma poważne wady, które ewidentnie zostały zatajone. Usterki nie mogły powstać z dnia na dzień – musiały być znane sprzedającym, a mimo to nikt nas o nich nie poinformował. Czujemy się celowo wprowadzeni w błąd. Kontakt po sprzedaży dramatyczny – brak realnej chęci pomocy, unikanie odpowiedzialności i zrzucanie winy na klienta. Całe doświadczenie to stres, rozczarowanie i strata pieniędzy. Jeśli ktoś rozważa zakup auta w tym miejscu – radzę bardzo dokładnie sprawdzić pojazd w niezależnym warsztacie albo po prostu poszukać uczciwego sprzedawcy gdzie indziej. My niestety przekonaliśmy się na własnej skórze, że obietnice i zapewnienia sprzedawców nie mają pokrycia w rzeczywistości.

Chciałbym serdecznie podziękować sprzedawcy Mateusz Nowakowski za profesjonalną i bardzo miłą obsługę. Od pierwszego kontaktu był uprzejmy, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i rzetelnie przedstawił informacje o samochodzie. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Widać, że zależy mu na zadowoleniu klienta i uczciwym podejściu do sprzedaży. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z takim sprzedawcą.