Audi Centrum Gliwice

Minęło już trochę czasu ale chce się podzielić opinią bo warto. To moje pierwsze Audi… ale myślę że nie ostatnie i szczerze mówiąc to dzięki super obsłudze Pana Sebastiana Kapsy i Pana Tomka Żmudy. Konfiguracja nowego Q8 pełna kultury i empatii z Panem Sebastianem plus dodatki - pełna kultura. A odbiór auta poprowadzony mega profesjonalnie przez Pana Tomasza z dopasowaniem i instruktażem pozwoliła nam rodzinnie poczuć się specjalnymi gośćmi. Dzięki takim osobom ten salon jest super! Dziękuję i mam nadzieję, że obsługa serwisowa będzie na podobnym poziomie.

Odebraliśmy wczoraj dla żony auto.Szczególne podziękowania dla Pana Tomasz Zmuda za profesjonalną i pełną merytoryki obsługę oraz wyjaśnienie najmniejszych niuansów. Cała wizyta przebiegła 10/10.

Serdecznie polecam wizytę w tym salonie. Odbiór auta, pomoc w konfiguracji samochodu i aplikacji na najwyższym poziomie. Człowiek czuje się w pełni zaopiekowany. W szczególności na pochwałę zasługuje Pan Mateusz Korzeniowski oraz Pan Tomasz Żmuda. Pełen profesjonalizm.

Kupiłem swój pierwszy nowy samochód audi q7 i dzięki miłej oraz pomocnej obsłudze padło właśnie na audi. Bardzo podobało mi sie doradztwo Pana Mateusza Korzeniowskiego z Gliwic, który skutecznie doradził mi poczawszy od modelu samochodu po wyposażenie. Dzięki temu udało sie skonfigurować fajny samochód. Kontakt z delerem bardzo profesjonalny i szybki oraz krótki czas oczekiwania na samochód. Miło sie zaskoczyłem przy odbiorze samochodu, że Pan Tomek pomógł skonfigurować samochód i poświęcił dużo czasu na pokazanie kluczowych opcji. Polecam salon audi lelek w Gliwicach.

Serdecznie dziękuję za profesjonalną pomoc i zaangażowanie przy wyborze samochodu - Audi Q7 Phev. Doceniam poświęcony czas, rzetelne doradztwo oraz cierpliwość w odpowiadaniu na wszystkie pytania. Dzięki Panu Łukaszowi Dąbkowskiemu - jego wiedzy i podejściu cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Zostałem także przeszkolony z użytkowania samochodu- korzystania z wszelkich aplikacji, funkcji i modułów ustawien przez Pana Jakuba. Jestem bardzo zadowolony z wyboru i z pewnością będę polecać salon o Lellek oraz Panów innym klientom.

Zakup auta w salonie audi przebiegł szybko i bez stresu. Mateusz Korzeniowski i Piotr Kucięba to konkretni i profesjonalni doradcy, wszystko prosto wyjaśnili i pomogli w obsłudze nowego auta. Świetna obsługa i fajna atmosfera. Zdecydowanie polecam!

Nie polecam tego serwisu. W połowie kwietnia umówiłam przegląd przy przebiegu 30 000 km – zaproponowano mi termin 6 maja. Już wtedy zaznaczyłam, że zbliża się majówka i istnieje ryzyko przekroczenia limitu kilometrów, dlatego zapytałam o tolerancję. Otrzymałam jasną informację, że "nie ma określonego limitu (czy 500 km czy 5000 km) i mogę spokojnie jeździć". Limit został przekroczony. Kolega w pracy zwrócił mi jednak uwagę, że prawdopodobnie tak to nie działa, więc dla pewności zadzwoniłam ponownie. Tym razem usłyszałam coś zupełnie odwrotnego – że jest to ryzyko, że "na pewno nikt tak nie powiedział" oraz że to moja odpowiedzialność, bo to mój samochód i powinnam tego pilnować. Oczywiście – zgadzam się, ale zaufałam informacji uzyskanej wcześniej od doradcy ASO. Sposób rozmowy był bardzo nieprzyjemny i lekceważący. To niestety nie pierwsza taka sytuacja. Przy wcześniejszej naprawie szkody obsługa również była nieprofesjonalna, a samochód odebrałam z porysowaną przednią szybą (stwierdzono, że rysy były już wcześniej). Ja zmieniam serwis i innym również polecam rozważyć skorzystanie z innego.