OTOUSA - IMPORT SAMOCHODÓW Z USA

Polecam usługi Pana Dawida z OTOUSA! Mimo że koszt naprawy był nieco wyższy, niż początkowo przewidywałem, to efekt końcowy w pełni to wynagrodził. Auto przeszło długą drogę od tego jak wyglądało na aukcji do momentu zakończenia naprawy - wygląda i działa świetnie! Pan Dawid i jego warsztat pomogli również w zdobyciu potrzebnych części, co bardzo ułatwiło cały proces, na który musiłbym poświecić dużo czasu, którego nie mam. Dodatkowo polecam także warsztat Pana Adama z bratem z Koczargi Nowe pod Warszawą– rzetelność i przede wszystkim JAKOŚĆ naprawy na bardzo wysokim poziomie.

Gorąco polecam Pana Dawida do zakupu auta z USA. Wszystko zgodnie z planem, szybki kontakt, profesjonalna obsługa!

To z przed 3 lat,było miło i fachowo, zaryzykuję raz jeszcze.

Bardzo polecam tą firmę. Wszystko rzeczowo wyjaśnione, pomoc w każdym momencie zakupu. Fachowe odpowiedzi na wszystkie nurtujące pytania. Na pewno nie są to ostatnie zakupy. Poniżej zakupione auta

Sprowadzałem z Panem Filipem auto jakiś czas temu i wszystko poszło sprawnie – zero stresu, świetny kontakt i pełne ogarnięcie tematu. Polecam z czystym sumieniem!

Nie polecam a wręcz odradzam korzystania z usług tej firmy. Pracownicy są niesłowni, nierzetelni i nieprofesjonalni. Zgłosiłem się z chęcią sprowadzenia wybranego modelu auta i zrobienia go na gotowo. Tak też się umówiliśmy. Do momentu przywiezienia auta proces odbywał się poprawnie. Sama naprawa jednak się nie wydarzyła. Przez kolejne 5mc byłem zwodzony informacjami typu: "do końca tyg damy znać", "kończymy właśnie wycenę naprawy", "czekamy na odpowiedź serwisu", "ogarniamy części i schematy" itp. Niczego takiego oczywiście nigdy nie otrzymałem a po 4 mc doszło do etapu, że przestano ode mnie odbierać telefon. Zachowanie pracowników i podejście do klienta na końcowym etapie współpracy było całkowicie niepoważne, na zasadzie ‘nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi’ a auto zawsze można zabrać i naprawić we własnym zakresie mimo, że ustalenia były skrajnie różne. Finalnie zostawili mnie z "ręką w nocniku", bez jakiegokolwiek alternatywnego rozwiązania z ich strony i po straconych 5mc zabrałem auto takie jakie przypłynęło, bez jakiejkolwiek informacji o jego faktycznym stanie. Co do fachowości, doświadczenia i doradztwa dodam także, że zakładany i ustalony budżet na auto został przekroczony o ok. 35% (koszty praktycznie na każdym z etapów były wyższe niż zakładane). Jeśli kolejne auto z USA to na pewno nie z tą firmą.

Obsługa na wysokim poziomie. Potrafią znaleźć i doradzić zakup auta, które nie będzie przysłowiową miną. Moj pierwszy zakup auta z USA ale na pewno wrócę po następne. Znaleźli dokładnie to czego szukałem - BMW F32 💪