Samochody Używane | SkySelection Bołtowicz

Kupiłem właśnie pierwszy samochód - trzyletnią MX-5 i jestem w niej absolutnie zakochany. Opinia ta dotyczy zaś samego salonu i nie może być inna. Profesjonalizm i sprawna realizacja całego procesu, a przy tym bardzo sympatyczna atmosfera oraz świetny kontakt z Panem Rafałem. Polecam z czystym sumieniem 🙂

Bardzo rzetelna, profesjonalna i miła obsługa. Na wszystkie nurtujące mnie pytania dostałem wyczerpującą odpowiedź. Ponadto duże poczucie humoru i jak już wspomniałem profesjonalizm przy zakupie auta. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i serdecznie polecam Mazda Bołtowicz 🙂

Serwis ok, zawsze jestem zadowolony, ale daje gwiazdkę mniej za brak utrzymania profesjonalizmu jeśli chodzi o wydanie auta po wymianie oleju. Kierownica i drążek uwalona smarem. Nie powinno to być zabezpieczone folią jak w większości salonów zanim auto zostanie przekazane dla serwisantów?

Krańcowo niekompetentne zachowanie serwisu i równie zła obsługa klienta. Radzę trzymać się z daleka od tego serwisu (chyba zresztą stracili już autoryzację). Awaria zdiagnozowana w lutym, oczekiwanie na część przez wiele miesięcy - o jej przyjściu nie zostałem poinformowany tylko musiałem wielokrotnie wydzwaniać, żeby dowiedzieć się, że niestety zamówili przez pomyłkę niewłaściwą część. Przy innej okazji wypuścili z serwisu auto z niewłaściwym poziomem oleju, za którego zmianę chcieli skasować mimo, że był wliczony w zakres serwisu gwarancyjnego.

Bardzo dobry kontakt, profesjonalna obsługa i ogólnie świetne wrażenie. Polecam Aktualizacja: Niestety muszę zmienić moja ocenę. Serwisowaniem tutaj swoją AR Giulietta. Koło 42 tyś. km pojechałem do serwisu podejrzewając jakiś problem bo powoli ubywało płynu chłodniczego. Serwis zdiagnozował to wtedy jako uszkodzenie pompy wody. Niezbędna wymiana pompy i rozrządu. Miałem wtedy przedłużona gwarancje na dodatkowy rok o czym poinformowałem zostawiajac auto. Mimo to serwis próbował naciągnąć mnie na 1360 zł. Odmówiłem zapłaty i po dwóch dniach przyznano mi racje. Niesmak pozostał, ale wydawało mi się, ze sytuacja była raptem nieporozumieniem. Trochę czasu minęło, samochód sprzedałem znajomemu, znajomy mechanik, wymiana pompy wody i rozrządu przy 90 tyś. Jakie było zdziwienie gdy mechanik stwierdził, ze pompa wody jest cała w silikonie. Do tego stopnia, ze wszystko wymagało dodatkowego czyszczenia przy demontażu. Czyli serwis zainstalował nowa pompę i ja tak uszczelnił "na zapas"? Na pewno tak było. Ja już podziękuje. Gratuluje.

Przykro mi, ale w serwisie pracują naciągacze. Jasno powiedziałem Panu, że interesuje mnie pierwszy serwis olejowy (po pierwszym roku od zakupu pojazdu). Pan w nieprzyjemny sposób oznajmił, że jeśli chcę zachować gwarancję pojazdu muszę zrobić pełny przegląd techniczny pojazdu z wymianą wszystkich filtrów i sprawdzeniem wszystkich podzespołów (co wypada dopiero po trzecim roku od zakupu nowego pojazdu). Oczywiście nie skorzystałem z propozycji tylko zadzwoniłem do salonu, aby potwierdzić tę absurdalną informację. Nie było zaskoczeniem, że ten serwis próbował mnie naciągnąć. Zadzwoniłem ponownie mając nowe informacje i przypomniałem temat naszej rozmowy oraz jej efekt. Pan ponownie potwierdził, że tak to działa i muszę zamówić pełną usługę. Gdy powiedziałem, że jestem po rozmowie z salonem i to co mówi to bzdura to jeszcze mnie zapytał czy chce zapisać się wobec tego na sam serwis olejowy....("przepraszam" za brak wiedzy lub próbę naciągnięcia na pół tysiąca byłoby mile widziane, ale po co...)

Ogólnie ok, raczej zadowolony jestem, ale ceny usług serwisu wyższe niż w innych serwisach. Po wymianie oleju, filtrów nie kasują powiadomienia o serwise w komputerze.