Škoda Wątarski Włocławek

Serdecznie polecam serwis Skoda Wątarski. W szczególności chciałabym podziękować Panu Bartoszowi Troczyńskiemu - Doradcy Serwisu- za wyjątkowe zaangażowanie i profesjonalizm. Obsługa, doradztwo oraz dbałość o każdy szczegół w kontekście dwukrotnie serwisowanego auta -na bardzo wysokim poziomie. Wszelkie procedury oraz formalności były załatwione przez Pana Bartosza szybko i sprawnie. Ewentualne zapytania z mojej strony -od razu wyjaśnione, a informacje o stanie i naprawie auta były przekazywane na bieżąco. Dziękuję Panu Bartoszowi za przemiły kontakt oraz kompetentną pomoc podczas całego procesu naprawy mojego auta!

Niestety , jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi w dziale likwidacji szkód . Byłem umówiony na konkretny termin wizyty w celu likwidacji szkody z polisy Auto Casco . Pomimo Punktualnego przybycia i oczekiwania przez godzinę czasu nikt się mną nie zajął.Nie otrzymałem żadnych informacji ani przeprosin za opóźnienie . Takie podejście do klienta jest nie profesjonalne i zdecydowanie nie przystoi autoryzowanemu salonowi marki Skoda . Liczyłem na sprawną i rzetelną obsługę a niestety spotkałem się z całkowitym lekceważeniem klienta . Jednym słowem NIE POLECAM .

Wysoki poziom obsługi na każdym etapie zakupu auta używanego - jazda testowa, przygotowanie techniczne samochodu przed odbiorem oraz korzystna oferta zakupu polisy ubezpieczeniowej. Szczególne podziękowania dla naszego doradcy - Pan Marek Pacholik to przykład zaangażowania i dbania o wysokie standardy obsługi klienta, co w dzisiejszych czasach nie jest już takie oczywiste. Oby tak dalej 😀

Zdecydowanie polecam salon! 🙂 Szczególne podziękowania dla Pana Tomasza Wąsik, który w pełni profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze przeprocesował najem na 3 lata.

Serdecznie dziękuję za profesjonalną i bardzo miłą obsługę podczas zakupu samochodu Pan Daniel Rogiewicz wykazał się dużym zaangażowaniem cierpliwością i pełnym profesjonalizmem na każdym etapie od pierwszego kontaktu aż po odbiór auta Wszystko zostało jasno wytłumaczone a cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu

Każdemu polecam ten salon czy to aut używanych czy nowych . Kompetentni i kulturalni przedstawiciele . Na wszystkie pytania prośby odpowiedź była natychmiastowa . Pan Maciej z aut używanych zasługuje na pochwałę . Auto wybrane przedstawione wszystko od a do z . Szybka finalizacja . Polecam wszystkim

Dzień dobry. Po nieudanym zakupie samochodu w innym salonie w 2024 r., przedstawiciele salonu Skoda Wątarski wykazali się profesjonalnym podejściem i pełnym zaangażowaniem. Podziękowania przede wszystkim dla Pana Tomasza Wąsika oraz Pana Kierownika Tomasza Krawczyka za wsparcie oraz pomoc. Po roku użytkowania Skody nadszedł czas, aby skorzystać z ASO. Prawdę mówiąc, tylko dzięki uprzejmości Pana Kierownika serwisu i przychylenia się do mojej prośby (za co jeszcze raz dziękuję) udałem się do ASO we Włocławku, aby sprawdzić jakość usług serwisowych salonu. Poprzedni serwis auta (wymianę oleju po 2 miesiącach) wykonałem w innym ASO, gdzie byłem bardzo zadowolony z usługi. Coś mnie jednak "podkusiło" i chciałem skorzystać (dla porównania) z serwisu Skoda Wątarski. Wszyscy na hali serwisowej byli bardzo mili i przyjaźnie nastawieni. Ja rozumiem, że obecność klienta na hali może być trochę stresująca, ale Panowie zachowali się wzorowo. Ja starałem się nie przeszkadzać w pracy, ale lubię widzieć co dzieje się z moim autem. Szczególne podziękowania należą się Panom Marcinowi oraz Jarkowi za cenne wsparcie i informacje odnośnie samochodu. W rezultacie jeśli Państwo w ASO Wątarski będą w stanie zaakceptować trudnego klienta i będą utrzymywać taki standard, jaki zaprezentowali podczas mojej wizyty, to z całą odpowiedzialnością mogę polecić serwisowanie autka w ASO Skoda Wątarski.