Moya

5 lutego około godziny 16:30 byłem tam obecny Pracownik w wieku około 70–80 lat, z białymi włosami, użył wobec mnie niegrzeczny słów tylko dlatego, że mówiłem po polsku z akcentem. Cudzoziemcy, proszę zachować ostrożność, wybierając się w to miejsce.

Fatalna obsługa, 14 marca 2026 po godzinie 21 pan robił olbrzymi problem z płatnością kartą. Na tej stacji nie da się zapłacić aplikacją Moya, pan stwierdził na kasie, że nie ma jak teraz opłacić tankowania i muszę zapłacić gotówką. Na stwierdzenie, że nie mam gotówki, pan odpowiedział, że młodym ludziom chce się bawić w technikę zamiast normalnie płacić. Dramatyczna obsługa, chamskie komentarze pracownika i bardzo trudna płatność kartą.

Od dłuższego czasu obserwuję spadek tego przybytku na psy, zwłaszcza jeśli chodzi o obsługę klienta. Tendencja do niewydawania paragonów w godzinach nocnych, opieszałość w kwestiach płatniczych, ewidentnie nie chce się niektórym zagłębić w system celem wykonania prostych czynności, które na innych stacjach są wykonywane bezproblemowo. A bank rozbił Pan który dnia 02.12.2025 o godzinie 22:30, nieudolnie próbował wmówić mi, że żetony na myjnie nie obowiązują od pół roku, gdzie niespełna 3 miesiące temu byłem zmuszony je pobierać. Oczywiście braki swoich kompetencji uzupełniał opryskliwością i podnoszeniem głosu… no cóż. 2gr na litrze nie są warte użerania się z takimi ludźmi.

Polecam zmienić obsługę na bardziej kompetentną i doinformowaną. Przy wystawianiu fv dodanie komentarza/uwagi jest możliwe. Skoro na innych stacjach MOYA potrafią to widać nie jest to skomplikowane.

Podejście do klienta czy to w ciągu dnia po paliwo czy już nie mówiąc w nocy to jest "(jestem/albo dobijam do emerytury) daj mi spokój"no i płatność blikiem w nocy która nie obowiązuje 🤗

Nie drukują paragonów Gdy poprosiłem to był wywiad po co mi paragon itp Wsioki na obsłudze

Zwracam się z uprzejmą prośbą o rozważenie możliwości zastąpienia obecnych pracowników bardziej profesjonalnymi osobami, które rzetelnie wywiązują się ze swoich obowiązków służbowych.