Autoryzowany Serwis Ford Mirai Auto Bytom

Z naprawy jestem zadowolony , chodź nie wiem czemu były wymieniane te szybki z tyłu jak auto dostało w dolną część przy hamowaniu a nie cały bagażnik , po grubościach lakieru też kiedyś przy odsprzedaży nie ukryje że coś było robione w tym aucie . Pomierzyłem go , pooglądałem od spodu na stacji diagnostycznej i jest ok , żeby mi jeszcze z 2-3 lata posłużył i nie rdzewiał ten tył. Cała obsługa naprawy , samochodów zastępczych - miałem w sumie dwa przez ten czas , z wyjątkiem samego początku gdzie moje auto w ten piątek jak przyjechałem powinno już zostać w serwisie a nie żebym wracał tym do domu ok .

Moja opinia będzie pod kątem obsługi klienta, ponieważ byłem w salonie i czekałem aż ktoś się w końcu zainteresuje klientem i podejdzie. Niestety ale nie zostałem obsłużony, a przechodzili obok pracownicy, to nikt się nawet nie zainteresował. Stałem tam przez dobre 10 minut. Nikogo też nie było przy stanowisku, a jak ktoś przechodził obok to nawet nikogo nie zawołał. Słabo to wygląda bo stracili.

Bardzo miła i szybka obsługa jestem bardzo zadowolony z wykonanych naprawdę szyszko na oryginalnych częściach i wykonanie naprawy bardzo profesjonalnie zostało zrobione przez serwis blacharsko lakierniczy bardzo polecam ten serwis😁

To 5 gwiazdek dla serwisu. Uznałam, że się należą, mimo że wystawili moją cierpliwość na dużą próbę - naprawa trwała 3 miesiące bez jednego dnia. Pan Marcin i Pan Wojciech bardzo uprzejmi i profesjonalni. Zawsze służyli pomocą. W trakcie naprawy zmieniano mi samochód zastępczy, dostałam taki o półkę wyżej. Koniec końców jestem zadowolona, bo znów mam sprawnego Focusa.

Totalne nieporozumienie! Omijać szerokim łukiem! Na dziale aut używanych czują się jak królowie życia, a klient niech sobie czeka... Po sprzedaży zapominają że sprzedali auto z wadami i umywają ręce!

Miałem okazję być w części sprzedającej używane auta Ford, były trzy osoby , jedna pokazywała mi auto na salonie( żadnych uwag, pomocny) Z drugim panem miałem jazdę autem ( żadnych uwag, uprzejmy , wszystko co chciałem to wytłumaczył) . Trzeci pan , hmmmm. Pierwszy kontakt miałem z nim przez telefon( mieszane uczucia), kontakt osobisty- to nie jest handlowiec któremu zależy .

Panie Łukaszu, dziękuję za pomoc w wyborze samochodu. Wykazał się Pan pełnym profesjonalizmem, miłą i bardzo uczynną obsługą ale przede wszystkim kompetencją w znajomości sprzedawanego samochodu. Polecam firmę za cierpliwość i indywidualne podejście do klienta. Oczywiście wyjechałem z salonu samochodem 💪😀