Ford Auto-Boss

Jestem bardzo zadowolony z zakupu używanego auta w tym salonie. Obsługa Pana Michała na najwyższym poziomie – profesjonalna, pomocna i przede wszystkim uczciwa. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, bez presji i niepotrzebnego pośpiechu. Samochód zgodny z opisem, w bardzo dobrym stanie. Do samochodu dostałem również drugi komplet opon wraz z felgami ! Z czystym sumieniem polecam!👍

Polecam serdecznie salon. Spośród wszystkich salonów Forda postanowiłem wybrać Auto-Boss. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Samochód odebrany zgodnie z ustaleniami. Szczególnie polecam P. Pawła Proksa oraz P. Angelikę Młynarską za szybkie załatwienie wszelkich formalności 🙂

Serwis Forda w Chorzowie to miejsce, które zdecydowanie wyróżnia się na tle innych punktów obsługi samochodów. Już od pierwszego kontaktu widać pełen profesjonalizm – zarówno w podejściu do klienta, jak i organizacji pracy. Na szczególne uznanie zasługuje obsługa BSC– pracownicy są uprzejmi, kompetentni i chętnie odpowiadają na wszystkie pytania, tłumacząc dokładnie zakres wykonywanych napraw czy przeglądów. Nie ma tu miejsca na niedomówienia czy "naciąganie" – klient dokładnie wie, za co płaci. Sam serwis działa sprawnie i terminowo. Naprawy wykonywane są zgodnie z ustalonym harmonogramem, a jakość usług stoi na bardzo wysokim poziomie. Widać, że mechanicy mają doświadczenie i korzystają z nowoczesnego sprzętu diagnostycznego, co przekłada się na skuteczność napraw. Dużym plusem jest także transparentność kosztów oraz możliwość wcześniejszej wyceny, dzięki czemu nie ma nieprzyjemnych niespodzianek przy odbiorze auta. Dodatkowo, poczekalnia dla klientów jest czysta i komfortowa, co sprawia, że nawet krótsze wizyty mijają w przyjemnej atmosferze. Podsumowując – serwis Forda w Chorzowie to miejsce godne polecenia każdemu właścicielowi samochodu tej marki. Profesjonalizm, rzetelność i wysoka jakość usług sprawiają, że chce się tam wracać.

Szanowni Państwo, Pragnę docenić profesjonalizm i FANTASTYCZNĄ poradę przy wyborze i zakupie samochodu Omoda 9 w salonie Auto-Boss w Chorzowie (Drogowa Trasa Średnicowa - koło Castoramy). Pan Mateusz Nowak przekonał mnie w ciągu kilku minut do dokonania zakupu. Wykazał się obszerną wiedzą dotyczącą samochodu, potrafił zaprezentować wszystkie zalety pojazdu, doskonale znał wszystkie funkcje systemu operacyjnego zatrządzającego Omodą, w czasie jazdy testowej zaprezentował wszystkie istotne systemy Omody, po zakupie szczegółowo objaśnił wszystkie ustawienia pojazdu i skonfigurował pojazd do dalszej jazdy. Był przy tym niezwykle sympatyczny, pomocny i KOMPETENTNY- co nie zdarza się często. Gratuluję takiego specjalisty. Pracowałem jako manager sprzedaży i doceniam obecność takiego specjalisty jak Pan Mateusz. Sam wybrałbym go na mojego współpracownika, gdybym miał taką możliwość. Jeśli w ogólnej ocenia istniałaby skala od 1 do 10 - Pan Mateusz zasługuje na 12, Z poważaniem, Jan Leończyk - zadowolony z zakupu Omoda 9

Chciałbym podzielić się moim rozczarowaniem związanym z wizytą w serwisie. Choć sytuacja miała miejsce już kilka lat temu, do dziś ją pamiętam, ponieważ była dla mnie bardzo rozczarowująca. Podczas odwiedzin u rodziców w Polsce oddałem mój Ford S-Max do serwisu na coroczny przegląd (wymiana oleju, filtrów itp.). Nie była to moja pierwsza wizyta w tym miejscu — wcześniej również korzystałem z usług tego serwisu, dlatego tym bardziej liczyłem na rzetelną obsługę. W trakcie prac pracownik poinformował mnie o luzie na kole. Zgodziłem się na naprawę. Otrzymałem informację, że samochód będzie gotowy następnego dnia, ponieważ konieczne jest zamówienie części. Ku mojemu zdziwieniu, zaledwie trzy godziny później otrzymałem telefon z informacją, że auto jest już naprawione i mogę je odebrać. Po powrocie do Niemiec, około pięć dni później, oddałem samochód na badanie techniczne w TÜV. Auto nie przeszło przeglądu. Powód? Luz na kole — dokładnie ten sam problem, który rzekomo został wcześniej usunięty. W efekcie musiałem ponownie naprawiać samochód, tym razem w warsztacie w Niemczech. Pojawia się więc pytanie: czy serwis rzeczywiście wykonał naprawę i czy ktokolwiek sprawdził jej poprawność przed wydaniem pojazdu klientowi? Niestety, mimo upływu czasu niesmak po tej sytuacji pozostał. Pozdrawiam

wspaniała obsługa klienta. Przyjechaliśmy z problemem i sprawa została załatwiona od ręki. Byliśmy w trasie i 300’km od domu. Dziękujemy jeszcze raz za pomoc. Klienci od Jaecco 7 🙂

Bardzo polecam salon auto boss Chorzów. Szczególnie kontakt z Panem Arkadiuszem zajmującym się sprzedażą aut i Panią Aleksandrą od finansowania to rewelacja i pełen profesjonalizm.