Satall. Autoryzowany Dealer Mitsubishi Motors

Po wielu tygodniach szukania samochodu i odwiedzeniu kilku dealerów, zdecydowałam się na Mitsubishi Satall. Dlaczego?......obsługiwał mnie prawdziwy fachowiec w swojej dziedzinie. Pan Piotr J., wykazał się niezwykłą komunikatywnością, empatią, cierpliwością i pozytywnym nastawieniem. Jego szeroka wiedza w zakresie cech, specyfikacji i możliwości modelu(ASX) jaki wybrałam dały mi poczucie, że rozmawiam z odpowiednim człowiekiem. Dealer Satall zapewnia też wsparcie w zakresie ubezpieczeń i rejestracji pojazdu, co przyczyniło się do tego, że odwiedziłam salon szukając samochodu i drugi raz odbierając autko, oszczędzając swój czas. Jestem pod wrażeniem. Dziękuję.

Byłem w salonie ok. godziny 16, chciałem bliżej poznać ASX, przjechać się nim, poznać jakieś szczegóły... oglądałem auto z 10 minut, pooglądałem, posiedziałem w aucie i wyszedłem, Państwo sprzedawcy lub kto to tam siedział za biurkiem zajęci byli rozmowami między sobą, nie chodzi żeby ktoś mnie witał kwiatami i szampanem przy wejściu, ale żeby nikt nie zainteresował się klientem przez 10 minut (byłem w nim tylko Ja), widać samochody Mitsubishi same się sprzedają... Już sprzedawcy w odzieżowym są bardziej zainteresowani klientem... Ale auto ogólnie ładne 🙂

Około miesiąca temu kupiłem tam używanego OPLA, wszystko odbyło się szybko i sprawnie, Pan Tomasz bardzo miły i pomocny. Polecam

Korzystam z serwisu Satall od wielu lat i zawsze byłam zadowolona. W każdym przypadku otrzymywałam pełną, rzetelną informację o aktualnym stanie pojazdu oraz o ewentualnych pracach dodatkowych oraz na co zwrócić uwagę na przyszłość. W kwestii likwidacji szkód mam również bardzo pozytywne wrażenia - minimum formalności. Naprawa w umówionych terminach. Do tego życzliwe nastawienie pracowników do Klienta. Polecam

Chcieliśmy tu kupić używanego I30, ale obsługa to jedna wielka porażka. Szukaliśmy auta takiego rozsądnie cenowo 60/70tys, w ofercie mieli kilka sztuk, wytypowaliśmy auto z najmniejszym przebiegiem i jak Pan zapewniał igła sztuka, oryginał lakier. Poprosiliśmy o umycie i przygotowanie auta bo jechaliśmy zdecydowani na zakup, ale czar prysł, auto miało porysowany zderzak i błotnik, a na dachu łuszczył się klar. Na naszą uwagę że auto ma wady lakiernicze gość stwierdził, że możemy sobie pojechać na Auto Detailing to nam to zrobią. Po tygodniu podjechaliśmy tylko zobaczyć inne auto i drugi Pan zapewniał nas, że to wcześniej oglądane porysowane auto ma oryginalny lakier i nic przy nim nie było robione. Na nasze stwierdzenie, że auto było lakierowane bo tydzień temu miało porysowany zderzak i błotnik, tylko spojrzał i stwierdził że może coś tu było robione i sobie poszedł, nie był w ogóle zainteresowany jakąkolwiek rozmową i sprzedażą auta. A klar o którym pisałem został wydrapany i zapaćkany jakimś lakierem żeby nie był widoczny, że odłazi.

Złożyliśmy wniosek dotyczącą zepsutego monitiru po garacji w kwietniu 2024 r. Wniosek został przyjęty i Pan powiedział nam, żebyśmy czekali. Dzwoniłem kilka razy i sprawdzałam, czy wszystko jest w porządku i czy nasz wniosek został zaakceptowany. Pracowniki zapewnili nas, że wszystko jest w porządku i że musimy czekać. W lutym 2025 roku okazało się, że podano nam błędne informacje i czekaliśmy na próżno. I teraz mamy taki situacja : rok oczekiwania i utrata możliwości wymiany monitora za 3000 euro w ramach gwarancji z powodu niekompetentnych pracowników. My również nie otrzymaliśmy żadnych przeprosin za podany od początłu niepoprawna informacja, która teraz będzie nam kosztować 3000 €

Miałem się nie pastwić nad tym serwisem, ale w drodze do domu uświadomiłem sobie że Ci Państwo nie wykonują swojej pracy za darmo, że słowa Pana kierownika o tym że wg niego i jego podwładnych kolor zderzaka który lakierowali jest do przyjęcia ubliża innym serwisom i marce Mitsubishi bo to naprawdę dobre auta.Panowie a było Panów około pięciu próbujących wcisnąć nam ta fuszerkę,ustawili auto tyłem do sciany by maksymalnie ukryć różnice w kolorze, jestem laikiem ale wiem że kolor z bazy ,z tabliczki znamionowej na 99 procent będzie się różnił od koloru auta które ma już dwa lata. W tym serwisie Panowie by maksymalnie ściąć koszty zamawiają zderzak spisują nr z tabliczki znamionowej i lakieruja element nie mając auta z którym można go porównać ,licząc na to że kolor z bazy będzie zbliżony do oryginału albo klient da sobie spokój i je odbierze. Na sam koniec Pan kierownik próbował wcisnąć mi i mojej córce dokumenty odbioru auta oraz informując nas że ściągną technika ze Szczecina który dobierze kolor ,czy nie można było zrobić tak od razu.? Nie jestem jakimś tam esteta i gdyby ta różnica w kolorach nie była tak duża na pewno bym sobie dał spokój. Przypominam że zadowolony klient przyciągnie innych klientów,ale nie można liczyć na to że może się uda.