Bentley Katowice

rwis Bentley powinien być wizytówką marki, a tymczasem zachowuje się jak jej karykatura. Kontakt z nimi to droga przez mękę — e-maile nie działają, odpowiedzi brak, a klient może co najwyżej patrzeć w sufit i zgadywać, czy ktokolwiek po drugiej stronie w ogóle istnieje. Od trzech dni nie są w stanie udzielić najprostszej informacji, co dzieje się z samochodem, jakby auto rozpłynęło się w eterze.Całość przypomina cyrk, i to taki prowadzony przez kogoś, kto zgubił zarówno scenariusz, jak i odpowiedzialność. Marka klasy Bentley powinna dbać o klientów, a nie traktować ich jak powietrze. Tutaj zabrakło profesjonalizmu, komunikacji i zwykłego szacunku.

Bardzo słaba obsługa serwisu. Powie to każdy bo każdy na Śląsku ma takie same doświadczenia z tym miejscem.

Bardzo miła profesjonalna obsługa klienta, nie czekałem ani minuty, chciałem rozmawiać w sprawie części, natychmiast poproszono specjalistę , który zjawił się błyskawicznie. Przedstawiłem moje pytania i potrzeby, które były spisane . W ciągu 12 godz. Otrzymałem szczegółowe informacje drogà mailową. Osobą , którą szczególnie chce wyróżnić za miłą, bardzo profesjonalną obsługę, wysoką kulturę osobistą kasy Pan Robert Fritsch z działu części. W Salonie nie tylko pachnie w dosłownym tego słowa znaczeniu, ale przede wszystkim pachnie wysokim poziomem usług , kompetencji i wysokà kulturą personelu. Firma z najwyższej półki ma pracowników na najwyższym poziomie. Dziękyluję i polecam. Szczególne podziękowania dla Pana Toberta Fritsha.! Jerzy Świtała

Jedyne miejsce kiedy to we wtorek(16 września 2025) odwiedziłem to miejsce i nie było mi tutaj robionych zadnych problemów. Do tego nie udało mi się to w Warszawie ale udało mi się tutaj po prostu spełnić małe marzenie i wsiąść do samochodów Bentley. Szacunek i życzę tutaj Państwu jak najlepiej. Pozdrawiam i dziękuję!

Polecam Serwis, Pani Marcin jest bardzo pomocny.

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Nigdy nie piszę reklamacji, ale sytuacja, w której się znalazłem, jest absolutnie karygodna. Czekam na naprawę samochodu od 20 września, a do tej pory nie zostały podjęte konkretne kroki w celu jej zakończenia. Moje zaufanie do tej firmy zostało poważnie nadszarpnięte. Opóźnienia, brak informacji i całkowity brak szacunku dla klienta są nieakceptowalne. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego serwisu.

Niestety mimo uprzejmości na miejscu i miłej pogawędki nic z tego konkretnego nie wynikło. Zostawiłem swój numer telefonu i poprosiłem o wycenę naprawy mojego Bentleya, do dziś dnia zero kontaktu a minęło kilka miesięcy. Dlatego opinia może być tylko jedna.