Hyundai Motortest Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Marki Hyundai

Kupiłem Konę w tym salonie i chciałbym szczególnie podziękować Panu Karolowi za pomoc. Od początku podobało mi się to, że rozmowa nie wyglądała jak typowa sprzedaż. Nie czułem presji, tylko spokojne i konkretne odpowiedzi na pytania. Bardziej miałem poczucie rozmowy z konsultantem, który pomaga podjąć dobrą decyzję, a nie z osobą, która po prostu chce sprzedać samochód. Doceniam też zaangażowanie Pana Karola już po podjęciu decyzji. Zależało mi na tym, żeby odebrać samochód dzień wcześniej, i Pan Karol sam pojechał po tablice, żeby było to możliwe. To dla mnie ważny szczegół, bo pokazał, że naprawdę zależało mu na sprawnym doprowadzeniu sprawy do końca. Pomógł również przy formalnościach związanych z leasingiem, kiedy po drodze pojawiły się komplikacje z bankiem. Cały proces dzięki temu był spokojniejszy i bardziej przejrzysty. Dziękuję Panu Karolowi za rzeczowe podejście, kontakt i realną pomoc na każdym etapie. Pozdrawiam.

Serdecznie dziękuję za współpracę i pelne zaangażowanie ze strony pana z dlugimi wlosami z serwisu w rozwiązanie problemu z ktorym przyjechałem. Konkretnie, rzeczowo, szybki termin naprawy. Nie oczekiwałem takiej współpracy wiec tym bardziej jestem wdzięczny. Pozdrawiam

Wydane auto z pękniętym lusterkiem ktorego nie widac na pierwszy rzut oka zadzwoniłem po kilku kilometrach zamiast grzecznie wymienić to wersja, że napewno tego nie było..

Serdecznie NIE polecam - tragedia. W trakcie umawiania wizyty telefonista nie ma pojęcia o jaki serwis chodzi i jaka będzie jego cena. Przyjeżdżam do serwisu, okazuje się, że samochód musi przejść firmową aktualizację danych, która zajmuje - co najmniej - dodatkową godzinę. Na to w Serwisie nie ma przestrzeni, więc wizytę trzeba przełożyć. Szukamy terminu - ja dostosowuję się do Serwisu, a nie serwis do mnie. Serwis nie mówi przepraszam, brak jakiejkolwiek odpowiedzialności jak zauważam, że można było mi o tym powiedzieć z wyprzedzeniem. To nie Ich wina. Jadę godzinę w jedną stronę, czekam, aby się dowiedzieć, że nic nie udało się załatwić i powrót w korkach przez następną godzinę. TRAGEDIA. Jeżeli nie musisz to nie korzystaj. Jeżeli musisz to zmień samochód, bo naprawdę nie warto współpracować z Firmą, która tak funkcjonuje.

Salon Hyundai Motortest to miejsce, w którym obsługa klienta stoi na najwyższym poziomie. Profesjonalizm, rzetelność i indywidualne podejście sprawiają, że cały proces zakupu samochodu przebiega sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Pracownicy są kompetentni, pomocni i zawsze chętni do udzielenia szczegółowych informacji. Szczególne wyróżnienie należy się Panu Jakubowi Wróblewskiemu za jego zaangażowanie, cierpliwość i doskonały kontakt, a także Dyrektorowi Michałowi i Pani Kasi Figurze za fachową pomoc i doradztwo. Zespół Motortest dba o klienta na każdym etapie – od pierwszego kontaktu, przez zakup, aż po obsługę posprzedażową. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka profesjonalnej i rzetelnej obsługi. 10/10!

Byłem tu dwa razy. Raz sam i uznaje poziom za dobry. Drugi raz byłem tutaj z narzeczoną- i tutaj jest kaplica. Jeśli przychodzi para to wypada zwracać się "co PAŃSTWO wybierają..." A nie "co PAN wybiera" Następnie: brak samochodu testowego. Wiem, że nie zawsze jest taka opcja, ale szkoda żebym czekał miesiąc na to abyśmy się przejechali jednym autem (mając kilka innych modeli od innych producentów również na liście). Następnie: Pytanie do nas "co państwo sobie wybrali dokładnie? Przeglądali państwo wgle katalogi?!" - jako klienci przychodzimy i czekamy na informacje. To my jako klienci powinniśmy się dowiedzieć w salonie wszystkiego co chcemy- więc jakieś uszczypliwe pytania "czy państwo wgle patrzyli katalogi" jest co najmniej nie na miejscu. Ostatnie: Jazdy próbne: ze względu na okolice jazdy próbne wg doradcy mają głównie sens w godzinach przed południowych- tak to się stoi. Jest to dość duża niedogodność, zaś czekanie 3-4 tygodnie na termin w sobotę jest też niezbyt proklienckie

Umówiona wizyta przez telefon, wycena na kwotę 1700 brutto. Dzień wcześniej przy przypomnieniu wizyty potwierdzono powyższą kwotę, ale już na miejscu wyszło że jednak poprzednie dwie wyceny były błędne "bo ktoś coś źle wyliczył". Pan zaoferowal że da znizkę aby kwota była zbliżona do zaoferowanej...i dał 5% na niektóre usługi więc ostatecznie zapłaciłem niemal 2400. Ja rozumiem ludzki błąd, to jednak tutaj jestem rozczarowany podejściem i tym jak się finalnie skończyło bo zaplacilem niemal o 50% więcej niż wyceniono, gdzie jednak w innych miastach ta sama usluga kosztuje znacznie mniej.