Mazda Bołtowicz – Autoryzowany Salon i Serwis Mazdy w Warszawie

Z czystym sumieniem mogę polecić Pana Rafała Kosińskiego jako osobę odpowiedzialną za sprzedaż już mojego pojazdu używanego. Szybka i bezproblemowa transakcja, wszystko zgodne z ogłoszeniem, oględziny, jazda próbna, negocjacje i przekazanie zakupionego pojazdu z dokumentami zajęło niespełna dwie godziny. Kontakt ze strony Pana Rafała nie urwał się wraz z końcem transakcji, dzień po zakupie upewnił się mailowo, że wszystko jest w porządku. Teraz została już tylko rejestracja i mogę cieszyć się pojazdem z pewną historią.

Jestem w trakcie zakupu auta. Tak, w trakcie, gdyż odbieram je w czwartek 09.04. Moje zadowolenie z przebiegu jazdy próbnej oraz dzisiejszej transakcji jest bardz wysokie, a to zasługa Pana Rafała Kosińskiego. Mam nadzieję zaktualizować tą opinię jeszcze bardziej szczegółowo, gdy temat domkniemy w czwartek. Dziękuję i do zobaczenia! EDIT: Panie Rafale, profeska do końca. Dziękuję!

Z pełnym przekonaniem polecam salon Mazda Bołtowicz w Warszawie. Niedawno kupiłam tam używaną Mazdę i jestem bardzo zadowolona zarówno z samochodu, jak i z całego procesu zakupu. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Rafała za profesjonalną obsługę, rzetelne doradztwo oraz cierpliwe odpowiadanie na wszystkie pytania. Cała transakcja przebiegła sprawnie, w miłej atmosferze i bez żadnych problemów. Samochód został dokładnie zaprezentowany, a wszystkie informacje były przekazane jasno i uczciwie. Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Rafałem oraz salon Mazda Bołtowicz każdemu, kto szuka sprawdzonego auta i profesjonalnej obsługi.

Szczerze powiem, że wizyta w salonie Mazda Bołtowicz zrobiła mi dzisiaj dzień. Jadąc rano na serwis dostaje telefon od pracownika czy jestem zainteresowany jazdą próbną jakimś modelem.... Odpowiadam, że jasne chciałbym cx60..odpowiedź nie ma problemu. Przyjechałem, wstawiam samochód swój do serwisu ..kawka, deserek. Dzwoni pracownik, że samochód przygotowany i jedziemy w miasto. W trakcie serwisu otrzymałem link do filmów z całego procesu prac przy moim samochodzie. Powrót do salonu z jazdy cx60. Trochę zachwytów przy nowej 6e. Oferta na nową mazde cx5 i na 6e jest już na mailu. Dbacie o klienta na 5. Polecam!

Pierwszy serwis olejowy zaliczony, wizyta przebiegała w miłej atmosferze. Na wejściu miła Pani z recepcji podała japońska herbatkę 😉🍵 Nie zdążyła się zaparzyć a już byłem obsługiwany przez miłego i kompetentnego doradcę serwisowego Pana Leszka S. < RODO 🤭 W miedzy czasie pijąc herbatkę można zwiedzić pięterko gdzie stoją inne piekne Mazdy oraz inni doradcy służący pomocą oraz podpiwniczenie zwane toaletą. Auto zabezpieczone na czas serwisu, oddane całe i zdrowe ze świeżym płynem w sercu. Także wizyta udana i do powtórzenia! Pozdrawiam załogę #TeamBołtowicz

Pomijając fakt, że odebrałam nowe fantastyczne auto chciałabym podzielić się swoją opinią co do obsługi całego procesu kupna. Doskonała obsługa! Szczególne podziękowania dla Pana Marcina K. za sprawnie przeprowadzenie całego procesu w miłej, przyjemnej atmosferze. Customer experience na najwyższym poziomie 🙂 bardzo gorąco polecam!

Niestety nie polecam naprawy auta w tym serwisie. Auto bylo w naprawie 4 tyg (ybla stluczka na parkingu, zderzak i reflektor do wymiany). Auto zostalo naprawione ok, ale obsluga klienta pozozstaje wiele do zyczenia. Sama musialam dzwonic sie umawiac na terminy i przypominac z umowieniem terminu naprawy, odbioru. Bardzo niepersonalne podejscie do klienta i obslugi, za kazdym razem mowiono mi ze moje zgloszenie jest jedno z calej sterty, za kazdym razem musialam podawac wiele danych, by dostac info o statusie sprawy. Kilkakrtonie probowalam sie skontaktowac z Pania Weronika G. , totalnie brak odzewu, recepcja blokuje przekierowanie polaczenia mowiac, ze albo Pani Weronika jest na spotkaniach albo z innych powodow nie moze rozmawiac, nigdy Pani W nie oddzwonila i na maila tez nie otrzymalam zadnej odpowiedzi na proby kontaktu. Po naprawie w tym salonie, naprawialam nastepny raz w serwisie partnerskim TU i tam zdecydowanie lepiej, wiec tego serwisu nie polecam, biorac pod uwage 2 rozne doswiadczenia.