Otomoto Lease

Świetne doświadczenie z firmą Otomoto Lease przy zakupie samochodu w leasingu. Cały proces przebiegł bardzo sprawnie i bez zbędnych formalności. Kontakt z doradcą był na wysokim poziomie — wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a oferta dopasowana do moich potrzeb. Szczególne podziękowania dla Pani Valerie Steinwender, która prowadziła cały proces — niezwykle profesjonalna, zaangażowana i bardzo życzliwa osoba. Czuć było pełne wsparcie na każdym etapie, a komunikacja była szybka i konkretna. Dzięki niej cały proces był naprawdę komfortowy. Chciałbym również podziękować Panu Dawidowi Sajek (Doradca Klienta), a także Panu Pawłowi Truchel i Pani Patrycji Jaksik za ich wkład w cały proces udzielenia leasingu — pełen profesjonalizm i świetna współpraca. Duży plus za rzetelność i dotrzymywanie słowa — kaucja wpłacona na początku została zwrócona od razu po odbiorze samochodu, co bardzo doceniam. Dodatkowo, w ramach rekompensaty za dłuższy czas oczekiwania na auto, otrzymałem kartę paliwową — bardzo miły i uczciwy gest. Samochód został dostarczony zgodnie z ustaleniami, bez żadnych niespodzianek. Zdecydowanie polecam współpracę — solidna firma i bardzo dobra obsługa klienta!

Bardzo dziękuję za pomoc p.Mateuszowi Ilnickiemu oraz jego koledze Łukaszowi w załatwieniu wszystkich spraw związanych z wyszukaniem auta Nissan Qashqai 1.3 158km . Panowie współpraca z wami to nie Tylko profesjonalność z waszej strony,tylko miła czasem zabawna rozmowa (ten od kolejarza 🤪), gdzie człowiek mógł poczuć się jakby już po raz setny u was kupował.Ps.Gdyby wszyscy ludzie podchodzili tak profesjonalnie do klienta,to każdy wracał by do was z wielką radością po następne auto.Jeszcze raz z góry dziękuję za załatwienie wszystkich formalności oraz świetną indywidualną promocję 💪🔥ps.Szkoda że nie było nam dane się spotkać,ale może kiedyś gdzieś...🤔😉

Z pełnym przekonaniem wystawiam 5⭐ dla Otomoto Lease zwłaszcza do Kordynatora Pana Michała 🙂 Mega pozytywnie wspominam cały proces zakupu auta z Panem Michałem Gołębiowskim . Od pierwszego kontaktu przed wydaniem było czuć pełen profesjonalizm, ogromne doświadczenie w sprzedaży samochodów i – co równie ważne – niesamowicie sympatyczne podejście. Pan Michał potrafi słuchać, doradzić i dopilnować każdego szczegółu. Wszystko było dopięte na ostatni guzik. Samo wydanie auta? Mega profesjonalne! Jestem naprawdę pozytywnie zaskoczony poziomem organizacji i podejścia do klienta. Jako przedsiębiorca zwracam ogromną uwagę na detale i na to, czy wszystko jest "na tip-top" – tutaj dokładnie tak było. Transparentnie, sprawnie, z klasą. Brawo za poziom, energię i jakość obsługi! 👏🚘

Zdecydowanie polecam współpracę z firmą OtoMoto Lease. Współpracę z firmą oceniam na 5 gwiazdek. Szczególnie chciałabym podziękować teamowi DOMINIK RYBARCZYK i ŁUKASZ STACHURSKI. Od pierwszego kontaktu telefonicznego do wydania samochodu minęło dwa tygodnie. Panowie wykazali się ogromnym doświadczeniem, profesjonalnym podejściem do klienta, dużą wiedzą motoryzacyjną i wiedzą dotyczącą finansowania. Nie sądziłam, że zakup samochodu może być tak przyjemny i bezproblemowy. Jeszcze raz dziękuję i polecam 😊

Wszystko miło, fajnie do podpisania umowy. Telefony od opiekuna, miłe rozmowy. Po podpisaniu umowy niestety brak kontaktu. Dzwonię, piszę maile i niestety zero odpowiedzi czy kontaktu od kogokolwiek. Za kilka dni kończy się ważność dowodu miękkiego, dostałem informację o wymianie w przeciwnym razie kara 300 zł. Niestety dowód miękki zaginął, nikt mi go nie przekazał i nikt nie może go zlokalizować. Z salonu kontaktu brak, mówili że dowodu nie dostali. Dzwonię do Banku, pani odsyła do opiekuna lub do Multi Asist, chociaż to nie moja kwestia, w Multi mówią że wysłali do salonu z tablicami rejestracyjnymi, a w salonie dowodu nie mieli przy wydaniu auta. Z OTOMOTO opiekun zero odzewu, telefonu, nie odpowiada na maila. Jeszcze jedno, dostałem na maila skan dowodu miękkiego do załatwienia ubezpieczenia, czyli dowód był. KOMEDIA

Od momentu pomysłu najmu auta długoterminowo do realizacji jakbym pstryknęła palcem. Ale od początku - oferta, opieka, wyjaśnienie co jak kiedy, ile kosztuje jakie formy odkupu oddania auta itp pięknie wyjaśnione telefonicznie potem podsumowane mailowo - bez żadnych zastrzeżeń. Wstępna zgoda i zbieranie danych do finansowania również na tip top. Miałam przyjemność współpracować z dwoma konsultantami i zarówno Pan Waldemar na początku jak i później Pan Paweł podczas zawirowań z Ayvens spisali się doskonale. Potem pozostało czekać na telefon od Dealera ze auto gotowe i to też poszło bardzo sprawnie! Od decyzji do odbioru samochodu minęło mniej niż 3 tygodnie i naprawdę polecam! Mam wspaniałe doświadczenia i polecę każdemu!

Pan Jacek z działu sprzedaży super dobrał samochód do moich potrzeb i wynegocjował super warunki. Z kolei Pan Robert sprawnie i bez komplikacji załatwił zgodę na wynajem auta. Nie można zapominać o kolejnym Panu Jacku z działu operacji który, rzecz niemożliwa załatwił w ciągu dnia. A caly proces z odbiorem niecałe 2,5 tygodnia Polecam serdecznie