Siedziba Importera Stellantis Polska Sp. z o.o. i przedstawicielstwa FCA Poland Sp. z o.o

Auto w leasingu konsumenckim oddane wcześniej ( umowa flexi standard) oczekiwanie 3 tygodnie na rzeczoznawcę , gdzie w salonie czekało już nowe auto do odebrania. Protokół zdania pojazdu otrzymałem ale nigdzie go nie wysłano, a po miesiącu przychodzi nadal faktura do zapłacenia na oba auta. Nikt nie odpisuje na maile , ani w portalu klienta. Dla mnie osobiście nie do przyjęcia co się dzieje w Stellantis.

Dramat. Auto stoi pół roku w serwisie a klient zostaje bez pomocy. Nie spotkałem się nigdy z taką obsługą klienta przez infolinię. Nic nie potrafią pomóc. Mam czekać na kontakt sam z serwisu albo mam wysłać do nich pismo ponieważ przez telefon nic nie mogą przyjąć. Pani Lena ani razu ze mną się nie skontaktowała się pomimo wielu zapewnień. Jest to mój pierwszy i ostatni zakup Opla. Nie sądziłem nigdy że z nowym autem mogą być takie problemy a z taką obsługą telefoniczną nigdy się nie spotkałem

Firma, która sprzedaje samochody, a nie potrafi wyprodukować a bieżąc części do nich . Wzywa samochody na akcje serwisowe, po czym okazuje się, że serwis nie może jej wykonać, bo w Polsce części są niedostępne. Żenada to mało powiedziane

Tragedia, samochód wyjechał z salonu, po tygodniu trafił na lawetę, od dwóch tygodni stoi w serwisie, w międzyczasie jeden samochód od Assistance, kolejny z serwisu, ale uwaga tylko do 20.03.2026, bo dalej już trzeba płacić.. a samochód w serwisie jak stoi tak stał - informacja dzisiaj z Alei Krakowskiej - nawet na niego nie spojrzeli... a ja mam płacić raty leasingu bez możliwości użytkowania pojazdu, skandal!

Dzień dobry, Dziękujemy za wiadomość. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Niestety, z poziomu Facebooka nie mamy wglądu do tego typu zgłoszeń. Poprosimy jednak o nr VIN pojazdu oraz informację w jakim salonie został zakupiony, a przekażemy sprawę do właściwego działu.

Peugeot - dramat. Producent nie przewiduje wymiany oleju w skrzyni automatycznej (2.0HDI 2019, EAT8), a awaria to awaria elektrozaworu- pochodna braku wymiany oleju. Auto serwisowane caly czas regularnie w serwisie autoryzowanym. 200kkm i awaria skrzyni. Diagnoza (wyrok): wymiana skrzyni. 40tys.PLN. Po wszystkich rabatach. Połowa wartości auta. 6 letnie auto producent proponuje de facto zezłomować. Naprawdę szeroko sie podzielę swoimi wrażeniami. Nie zapomnę tej taktyki...

UWAGA Stellantis ŻĄDA przesłania zdjęcia dowodu rejestracyjnego oraz dowodu osobistego celem uzyskania informacji o rodzaju wyposażenia pojazdu. Pani poinformowana, że właśnie popełnia przestępstwo oraz zapytana o podanie podstawy prawnej żądania rozłącza się -> 22 209 16 00 Sprawa zgłoszona do organów procesowych