Skoda - Porsche Połczyńska - Autoryzowany salon i serwis

Miejsce przyjazne, personel miły. Doradca Serwisu Pan Maciej S. i Pan Kamil G. określają zakres prac i potrafią wszystko profesjonalnie wytłumaczyć. Na czas serwisu zapewniają auto zastępcze. Dobry kontakt z doradcami. Z dotychczasowych serwisów z jakimi miałem do czynienia to ten faktycznie zasługuje na 5 🌠 Malutki ninusik za dojazd do Salonu, ale to chyba czasowy problem. Polecam.

Wielkie podziękowania dla P. Pawła Bednarka i P. Krzysztofa Serafina za fachową pomoc i doradztwo w zakupie nowego Touarega 🙂 oraz odkup mojego poprzedniego auta ! Szczerze polecam!

Muszę pochwalić serwis blacharsko-lakierniczy za sprawnie i dokładnie wykonaną robotę a szczególnie Pana Macieja który przeprowadził mnie przez cały proces zgłoszenia oraz likwidacji szkody. Zaledwie kilka dni zajął proces zrealizowania dokumentacji z ubezpieczalnią oraz wstawienie auta do naprawy. Zostało mi podstawione auto zastępcze przez ubezpieczalnię na pełny czas naprawy i po zaledwie pięciu dniach moje auto było gotowe do odbioru wyglądające nawet jeszcze lepiej jak przed szkodą. Serwis godny polecenia każdemu! Polecam!😃

Samochód był w ASO Połczyńska przez 2 miesiące, a po odbiorze okazało się, że został dodatkowo uszkodzony wewnątrz. Najbardziej niepokojące jest to, że zarówno pracownik, jak i kierownik próbowali przekonywać nas , że uszkodzenie istniało już wcześniej. Powoływano się również na opinię rzeczoznawcy, który rzekomo miał odmówić uwzględnienia naprawy tego elementu z uwagi na wcześniejsze powstanie szkody. Tymczasem sam rzeczoznawca nie potwierdza ani takiej rozmowy, ani nawet tego, że zwrócono mu uwagę na wspomniane uszkodzenie. Na szczęście dysponujemy zdjęciem pojazdu wykonanym jeszcze na lawecie przed salonem, na którym nie widać tego uszkodzenia. Gdybyśmy nie mieli takiej dokumentacji, sprawa sprowadzałaby się wyłącznie do słowa przeciwko słowu. Nie polecamy takiego podejścia do klienta ani opiekuna serwisowego, który nie interesował się prowadzoną sprawą. Oczekiwalibyśmy większej odpowiedzialności, oraz rzetelnej komunikacji.

Chciałbym bardzo pozytywnie ocenić kontakt z Michałem Z. To osoba niezwykle miła, profesjonalna i zaangażowana w swoją pracę. Od pierwszej chwili widać, że zależy mu na tym, aby klient czuł się komfortowo i otrzymał rzetelną pomoc. Michał cierpliwie odpowiada na pytania, wszystko jasno tłumaczy i podchodzi do swojej pracy z dużą życzliwością. Jego podejście jest bardzo naturalne i nienachalne, co sprawia, że rozmowa przebiega w przyjaznej atmosferze. Dziękuję za świetną obsługę!

Chciałbym serdecznie podziękować Panu Michałowi za perfekcyjne i bezproblemowe zrealizowanie zamówienia nowej, pięknej, czerwonej Octavii. Dziękuję bardzo za profesjonalne podejście i odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania. Dziękuję również za pełny o dokładny instruktaż przy odbiorze 😁🚗

Obsługa oraz doradztwo w zakresie najmu długoterminowego auta na najwyższym poziomie. Stały kontakt z Panią Oliwią - serdecznie pozdrawiamy 🙂 każdorazowo mogliśmy liczyć na szybką, rzeczową i pomocną odpowiedź. Pełen profesjonalizm i świetna atmosfera współpracy. Z całego serca polecam! ⭐⭐⭐⭐⭐