Dacia Wrocław - ADD Motor

Bardzo polecam salon ADD Motor we Wrocławiu, gdzie kilka lat temu zakupiłem nowy samochód Dacia Logan. Kilka dni temu miałem drobny problem z siłownikiem do zamka tylnej klapy. Zamek wymieniono na nowy ale problem dalej się pojawiał więc umówiłem się na kolejną wizytę . Dziś wymieniono siłownik do zamka błyskawicznie i bez dodatkowych kosztów co było dużą niespodzianką. Chciałem bardzo podziękować panu Piotrowi Waleszczakowi za profesjonalną obsługę i życzliwe podejście do mnie jako klienta . Obsługa w ADD Motor przez ostatnie lata była profesjonalna i miła . Dziękuję Państwu za oferowanie usług na najwyższym poziomie i dbałość o klienta .

Cały proces sprzedaży po stronie p. Urszuli oraz leasingu i ubezpieczenia pi stronie p. Kamili był bez zarzutu. Profesjonalizm, szybkość działania, responsywność i jakość informacji na najwyższym poziomie. Bardzo dziękuję.

Ostrzegam przed tym serwisem. To jeden wielki plac budowy i powinien być w trybie natychmiastowym zamknięty. Brak miejsc parkingowych. Fatalne warunki. Pracownik serwisu porysował butami próg w moim nowym aucie, parkując autem w ciasnej szczelinie, podczas próby wydostania się z auta. Próg musiał trafić do lakiernika celem głębokiego polerowania, ale głebsze rysy niestety pozostały. Kierownik serwisu przynajmniej miał klasę i przeprosił za zaistniałą sytuację. Nie zaproponowano natomiast żadnej rekompensaty finansowej, albo choćby jakichś akcesów za doświadczone nieprzyjemnosci nerwy i zniszczenie. Ostrzegam przed tym serwisem. Brak szacunku do auta klienta. Wizyta w serwisie naraziła mnie na koszty bo uszkodzone elementy musiałem okleić na własny kosz folią pdf w studio detailingu. Zapłaciłem za to 600zl. Następnym razem jadę do Nawrota, choć mam znacznie dalej.

To już trzecie auto, które kupiłem u nich. Lojalność jest oparta na niezawodności, uczciwości i najwyższym poziomie obsługi. Polecam z czystym sumieniem wszystkim znajomym

Personel, który obsługuje przy biurku jest bardzo sympatyczny, ale... Myjnia to jakaś jedna wielka katastrofa !!! Za pierwszym razem zwróciłam delikatnie uwagę, że auto nie jest dobrze posprzątane. Wróciłam do domu sama poprawiłam. Za drugim razem zostawiłam auto do poprawienia usługi. Dziś jestem tam ostatni raz na myjni !!! To już przeszlo wszystkie granice. Nie wiem czemu nie mogę wstawić zdjęć. Chciałabym pokazać jak auto jest posprzątane.

Świetne miejsce. Pani Ula BARDZO KOMPETENTNA OSOBA POLECAM BARDZO Z NIĄ ROBIĆ INTERESY KONKRETNIE I BEZ PROBLEMÓW. DZIĘKUJĘ

Salon i auta wyglądały bardzo obiecująco, stąd dwie gwiazdki. Nie polecam natomiast współpracy z Urszula Łuczak - doradczyni sprawiała wrażenie osoby niezaangażowanej, traktującej ludzi z góry, udzielała bardzo zdawkowych odpowiedzi. Czułyśmy się, jakby rozmawiała z nami za karę. Przy prośbie o pokazanie aut używanych odesłała nas, żebyśmy samodzielnie je obejrzały. To podejście bardzo zniechęciło nas do zakupu. Wybraliśmy finalnie inny salon, gdzie kupiliśmy samochód innej marki, pomimo początkowej chęci zakupu auta marki Dacia.