Auto Serwis Obozowa

Powiem tak - wymiana oleju i filtrów za ponad 500 zł to nawet jak na Warszawe kosmiczna kwota. Moim błędem był brak zapytania o koszt takiej usługi no ale umówmy się - przy takich przebitkach można poinformować klienta o wyższej kwocie lub w jakikolwiek sposób to uzasadnić przy odbiorze auta. Trochę jakbym poszedł do kfc i za zestaw zapłacił 200 zł xD nie polecam edit* Wymiana miała dotyczyć oleju i filtru oleju - czy mam rozumieć że Państwo sami z siebie uznali za stosowne dodanie kolejnych usług? Z tego co pamiętam wypełniałem karteczke ze zleceniem na której filtrów powietrza i kabiny nie było.

Jestem/byłem klientem tego serwisu od kilku lat. Nigdy nie narzekałem na jakość, bo zdecydowanie jest na wysokim poziomie. Jednakże ostatnia sytuacja, która mnie spotkała spowoduje, że raczej więcej nie będę korzystał z usług tego serwisu. Jako, że nie znam się na samochodach, mechanice - naprawy i kontrolę nad tym powierzam serwisowi. Ostatnio miałem do wymiany standardowo olej/filtry i kilka napraw. Gdy odbierałem samochód byłem trochę zaskoczony finalną kwotą (mechanik też), ale ok - część napraw mogła być bardziej skomplikowana, a mechanik, który oddawał mi samochód zapewnił mnie, że jak napiszę maila to dostanę specyfikacje z informacją, co ile kosztowało. Próbowałem wydobyć taką specyfikację (z zaznaczonymi cenami) mailowo i przez miesiąc nie było odpowiedzi. Gdy zadzwoniłem do serwisu okazało się, że nie ma ewidencji napraw i nie da się sprawdzić cen poszczególnych napraw/części wiec nie poznam rozbicia ceny na poszczególne naprawy - mam tylko sumę. Oczywiście - nie jest to żaden zarzut, może w ten sposób prowadzone są finanse w serwisie i na pewno większości osób to nie przeszkadza, jednakże dla mnie (jak już wspominałem - nie znam się na samochodach) zaufanie i przejrzystość są kluczowe.

Co do napraw nie mam zastrzeżeń . Wymieniałem rozrząd ,światła ,wahacze ,miałem spawany układ wydechowy i wiele innych rzeczy . Miałem bo już nigdy tu nie wrócę ! Poziom mechanika jest -10 ,kłamca ,krętacz i ham!

Bardzo dobrze wykonana naprawa hamulców (Octavia), szybko, solidnie i w dobrej cenie. Była to moja trzecia wizyta w tym serwisie, i z pewnością nie ostatnia. Zdecydowanie polecam, Krzysiek

Niestety jakość usług mocno spadła. Po wymianie akumulatora pozostawiono nie przykręconą klemę a po wymianie filtra powietrza w bagażniku zostawiono osłonę.

Niestety ale po dwóch latach okazało się, że zlecony do wymiany filtr kabinowy nie został wymieniony :/ obecnie samodzielnie wymieniłem filtr i ten który był zainstalowany był sprzed 10 lat :////

Wszystko super, polecam z czystym sercem. Sprawna diagnoza problemu, auto było gotowe do odbioru po jednym dniu.