Zakład Wulkanizacji Lech Frankowski I Syn

Probowalem umowic się na naprawę auta. Pan przez telefon lekko mówiąc nie był zbyt uprzejmy. Mieszkam za granicą chciałem po przyjeździe naprawić auto wymienić to co wiem plus to co byłoby do wymiany. Ale Pan wręcz podniesionym glosem oczekiwal ze przyjade juz z pelna diagnoza. Umawiajac sie tam musisz wiedziec co chcesz naprawic. Gosc nie zaproponowal zadnego roziazaniaprocz takiego ze on mozezarezerwowac czas na 6 godz i jezeli suto naprawia w 3 zaplace i tak za 6. To tak jakby do lekarza isc juz z diagnoza. Nie polecam. Zadzwonilem w inne miejsce i oczywiscie nie bylo zadnego problemu

Z doświadczenia mogę śmiało powiedzieć, że to najlepszy warsztat w Policach, jeśli chodzi o naprawę samochodu. Już na etapie umawiania wizyty można liczyć na przemiłą i profesjonalną obsługę – zawsze z uśmiechem i pełnym zaangażowaniem. Jeśli chodzi o same naprawy, są wykonywane bardzo sprawnie. Panowie starają się oddać samochód jeszcze tego samego dnia, a jeśli nie jest to możliwe, od razu o tym informują. Naprawy są szybkie, profesjonalne i wykonane bardzo dokładnie. Dla mnie to 10/10 – zarówno jeśli chodzi o przeglądy, wymianę opon, filtrów czy oleju, jak i większe naprawy. Zdecydowanie polecam. Jestem tu nie pierwszy i na pewno nie ostatni raz.

Bardzo uprzejmie i konkretnie. Dziękuję Paniom z biura obsługi klienta.

Brak słów jak firma nastawiona jest na oszukiwanie, jakieś 2 tygodnie temu zmiana kompletu kół na nowe, pan wulkanizator nie potrafił wytlumaczyć skąd zawyżona cena, stwierdził że czyścił przylgnie, tak wygląda 1/4 wyczyszczona piasta według frankowskich 🤣 nie polecam

Od kilku lat wymieniam tu opony i robię przeglądy techniczne. Miła, pomocna i profesjonalna obsługa. Opony i inne części, jeżeli nie mają ich na miejscu sprowadzają w mniej niż 24h. Przed sezonem trzeba umawiać się z wyprzedzeniem na opony, bo tak są popularni. Oddaję auto, idę na zakupy i zaraz potem odbieram dobrze zrobione. Co prawda ja nie korzystam , ale można zostawić opony na przechowanie. Polecam, bo wygodnie, niedrogo i profesjonalnie.

NIE POLECAM!!! Nie polecam pod kontem rzetelność wykonania obowiązkowych badań technicznych. Umówiona wizyta na godz.12, samochód uzywany jest do dojazdu do pracy w Szczecinie wiadomo jak wraca się do Polic w tym czasie I jeszcze zwalniając się z pracy.. Mąż byl w warsztacie 10 minut po czasie I czekał na obsługę jeszcze 5 minut. Po tym czasie pan stwierdził że nie przeprowadzi kontroli pojazdu ponieważ cytując " można spóźnić się 5 minut a nie 15". Arogancki I bardzo nie uprzejmy diagnosta stwierdził wg swojego widzimisię, że nie przeprowadzi kontroli pojazdu mimo tego, że nie bylo diagnozowane żadne auto I również żadne nie czekało i żadne argumenty i tłumaczenia nie wpłynęły na zmianę decyzji i ewentualnie może umówić na następną wizytę długo po terminie ważności badań technicznych co narazilo by mnie na poważne konsekwencje. Ten pan czuje się chyba jak jakiś guru co może organizować komuś życie a pracują tu młodsi bardziej kompetentni diagnostycy z którymi były przeprowadzone przeglądy mojego pojazdu, którym zależy na kliencie oraz znają przepisy dotyczące ważności badań technicznych i konsekwencję ich braków.. Przestroga badania techniczne tylko u młodych profesjonalizm i odpowiedzialność a jak u Pana starszego to szukajcie zakładu innego

Nie polecam warsztatu Lech Frankowski i Syn, dotychczas byłem zadowolony z usług warsztatu, do czasu reklamacji usterki w postaci bicia kierownicy podczas hamowania. Tarcze na przedniej i tylnej osi oraz klocki montowane w warsztacie. Po ok 2 miesiącach od wymiany tylnej osi wyczuwalne bicie podczas hamowania. Właściciel warsztatu bardzo nie miły, nawet nie ściągnął kół w celu inspekcji tarcz i klocków hamulcowych, stwierdził że przyczyną jest miejscowa ,,powierzchowna rdza''. W dniu tym wykonywałem inną też inną usługę wymiany oleju i filtrów. Podczas kontaktu telefonicznego prosiłem o wymianę oleju, filtru oleju i filtru paliwa oraz usunięcie inspekcji olejowej. Po odebraniu auta okazało się że została dokonana wymiana tylko oleju i filtru oleju, pomimo że wszystko łącznie z filtrem paliwa było w bagażniku pojazdu. Na prośbę o usunięcie inspekcji olejowej, tj. danych dotyczących rozcieńczania oleju, właściciel w sposób bezczelny powiedział że nie wykona żadnej usługi. Właściciel warsztatu w sposób lekceważący podchodzi do klientów, stwierdził że jeden klient mniej to dla niego nie problem. Bardzo nie polecam warsztatu!! Proszę zastanowić się dwa razy zanim wybierzecie Państwo ten warsztat.