NOVAX

Korzystałem z usług tej stacji obsługi i jestem naprawdę bardzo zadowolony. Obsługa profesjonalna, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione i pokazane. Mechanicy znają się na swojej pracy, naprawa została wykonana szybko i solidnie. Samochód po odbiorze działa bez zarzutu. Duży plus za uczciwe podejście do klienta i rozsądne ceny — żadnych ukrytych kosztów. Widać, że zależy im na jakości i zadowoleniu klienta. Na pewno wrócę w przyszłości i mogę śmiało polecić tę warsztat wszystkim, którzy szukają rzetelnego serwisu samochodowego.

Jako wieloletni klient jestem bardzo zadowolony. Najbardziej lubię ten serwis za łatwe umówienie się na wizytę online i długie godziny otwarcia. Zawsze znajdzie się jakiś termin. Do tej pory się nie zawiodłem ani razu na usługach niezależnie czy to była wymiana sezonowa, naprawa czy porada w kwestii nowych opon.

Świetna obsługa, panowie znają sie na robocie. Umówiony na godzinę, zostałem przyjęty punktualnie. Novax to solidna poznańska marka od kiedy pamiętam. Polecam

Szanowny panie właścicielu , 80 zł było skasowane za zrobienie jednego koła wyciągniętego z bagażnika po czym powietrze po trzech dniach schodziło . A dziś na reklamacje przywiozłem te same koło o godz 9 i do 13.30 nie było zrobione dziękuję za taki nie sumienny warsztat i nie polecę pana warsztatu nikomu wprost będę odradzał

Od kilku lat wymieniam opony w Novax na Góreckiej. Po pierwsze uwielbiam formę umawiania się online przez stronę firmy, dzień przed przypomnienie w formie SMS co bardzo sobie cenię, na warsztat zawsze wjeżdżam punktualnie o umówionej godzinie, pracownicy robią wszystko raz dwa i przy tym są bardzo mili, a ewentualne wątpliwości zawsze wytłumaczą. Od momentu rezerwacji terminu po wyjazd z warsztatu człowiek czuje się po prostu zaopiekowany i obsłużony na wysokim poziomie. Zakupione opony służą bardzo dobrze, a po każdej wymianie nie było problemów, koła zawsze wyważone dobrze, wentyle sprawdzone itd. Po prostu polecam

Bardzo dobra obsługa w firmie Nowax. Wymiana opon przebiegła szybko i sprawnie, bez zbędnego czekania. Pracownicy są uprzejmi i profesjonalni, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione. Widać, że znają się na swojej pracy. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka solidnego serwisu opon.

Rozwijam na prośbę: Wizyta umówiona na 15:30. Przyjechałem 15:36. Oczekiwałbym transparentnej komunikacji: - spóźnił się Pan, wizyty nie będzie - i ok, spóźniłem się z własnej winy - zrobimy wymianę, nie ma problemu - jeszcze bardziej ok. Na miejscu "przywitał" mnie Pan, który w czasie rozmowy ze mną rozmawiał przez telefon. A wystarczyło powiedzieć: "Proszę chwilę poczekać, kończę rozmowę". "Odburknął" mi że proszę poczekać w samochodzie, za chwilkę stanowisko się zwolni i ja Panu "machnę". W samochodzie z dwójką małych dzieci oczekiwałem 20 minut na zwolnienie się stanowiska. Ku mojemu zdziwieniu po 20 minutach zaproszone zostało inne auto a my dalej w samochodzie. Cierpliwość dzieci (i nie tylko) została przetestowana.