KreG Stacja Kontroli Pojazdów Ruda Śląska Bukowa

Pojechałem tam na ustawienie zbieżności kół . Sprzęt niby profesjonalny , usługa hmmm .... no nie !!! Po rzekomej ustawionej zbieżności pojechałem do domu . Niestety na drugi dzień okazało się że jadąc prosto , kierownica jest krzywo ustawiona. Pojechałem natychmiast na poprawkę . Pan poprosił o paragon , powiedziałem że nie mam , w związku z tym pożegnał mnie szyderczym uśmiechem choc dzień wcześniej pytałem czy w razie czego można podjechać . Odpowiedź była że bez problemu można podjechać na poprawkę Mimo że ten sam pan mnie obsługiwał i pamiętał auto bo powiedział to głośno , to i tak nie było takiej możliwości bez paragonu. Empatia i uczciwość......poziom -0 Długo zwlekałem z tą opinią , ale uważam że inni powinni wiedzieć co może im się przydarzyć. Ja byłem tam dwa razy: Pierwszy i ostatni.

To jak traktują tam klientów nie do się opisać, to trzeba przeżyć... Tata pojechał zrobić przegląd samochodu po wypadku, potrzebował fakturę do wypłaty odszkodowania, totalnie go olali mówiąc że oni faktur nie wystawiają! Gdy ubezpieczalnia odmówiła wypłaty odszkodowania na podstawie paragonu wróciliśmy się ponowie, pan powiedział że porozmawia z księgową. Na drugi dzień pan dzwoni i mówi że księgowa powiedziała że się nie da wystawić faktury na podstawie paragonu bo usługa została wykonana w zeszłym roku kalendarzowym (23 grudnia). Po czym ja powiedziałem że nie odpusze i będę dochodził swoich praw... po pół godziny był telefon zwrotny że jednak fakturę da się wystawić. Gdy przyjechaliśmy po fakturę nie było żadnego przepraszam, buractwo, cisza.... chamstwo nieznające granic...

Porażka porażka wstyd Żeby taką ścieme walić omijać z daleka życia by brakło żeby coś ogarnąć

Wszystko sprawnie bardzo miła obsługa. Polecam 😉 jestem stałym klientem

Czytając poprzednie komentarze postanowiłem osobiście sprawdzić poziom obsługi na stacji w Rudzie śląskiej. Ku mojemu zaskoczeniu obsługa bardzo miła kulturalna i wykwalifikowana na bardzo wysokim poziomie. Panowie trzymajcie swój poziom tak dalej!

To była moja ostatnia wizyta na tej stacji. Bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta. Na początku myślałem, że to kwestia konkretnej osoby, ale trafiłem już na trzeciego diagnostę i wszyscy mają takie same podejście. Panowie chyba pracują tam za karę...

Jednym słowem mogę opisać tą stację kontroli pojazdów DRAMAT. Pan diagnosta stwierdził iż posiadam niesprawny hamulec ręczny i wysłał na ponowny przegląd. Przyjechałem po tygodniu i nawet nie sprawdził czy został naprawiony tylko wziął dowód i poszedł do biura. Wszystko po to aby więcej zarobić. NIE POLECAM