Era Motor - przeglądy rejestracyjne, stacja kontroli pojazdów

Bardzo bardzo słaba obsługa klienta, 30 min czekania aż skończą się rozmowy telefoniczne pracowników, potem kawa i przerwa na rozmowy. Kiedy zapytałem za ile ktoś może podejść / zająć się sprawą to dostałem odpowiedź że kolega się zajmuje takimi rzeczami. Jeden pan który siedzi na recepcji nie ogarnie telefonów i 4 czekających klientów, kiedy inni piją kawę i wymieniają się życiowymi historyjkami i żartami

Bardzo sprawnie wykonywane przeglądy, można się umówić na godzinę a nie czekać w kolejce nie wiadomo ile czasu. Byłem pierwszy raz ostatnio, będę wracał.

Moja ulubiona SKP. Zawsze punktualnie, sprawnie i fachowo. Super atmosfera, można pogadać i czegoś się dowiedzieć/nauczyć. No i najważniejsze - rzeczowy i profesjonalny przegląd samochodu.

Pierwszy raz w tym miejscu na przeglądzie rejestracyjnym. Nie wiedziałem, że trzeba umawiać się telefonicznie lub przez stronę internetową. Zostałem poinformowany, żebym chwilę zaczekał po czym został wykonany telefon do tego klienta czy na pewno przyjedzie. Okazało się że auto nie dotrze na umówioną godzinę i zostałem z marszu obsłużony. Auto dokładnie i rzetelnie sprawdzone. Przed kolejnym przeglądem będzie wysłany sms z przypomnieniem. Dla mnie wszystko ok. Polecam

Od razu zaznaczam, że moja opinia w żadnym stopniu nie dotyczy stacji kontroli pojazdów ERA MOTOR. Przez pewien czas korzystałem z usług firmy ABBA "przyczepionej" do SKP i zdążyłem sobie wyrobić o niej opinię. Z całą świadomością i odpowiedzialnością nie polecam wykonywać tam napraw. Na mechanice znają się dość powierzchownie i w związku z tym należy udać się do profesjonalistów jeśli nie chce się mieć kłopotów z autem. Problem może w tej firmie pojawić się już na poziomie wymiany tarcz i klocków lub sondy lambda, czyli najprostszych rzeczy jakie robi się w aucie. Właściciel, Pan Krzysztof, na zgłaszane problemy z piszczacymi hamulcami , do których osobiście zamówił części lub źle połączoną nową sondą reaguje mało inteligentnym uśmieszkiem i jeszcze mniej inteligentnymi komentarzami odnoszącymi się do spierdzielonej roboty. Nie podejmuje żadnych realnych działań w celu wyeliminowania problemów, tylko jak wyżej wspomniałem pajacuje. Ostatnio przy wymianie opon na fabrycznie nowe zostawił mi stare, dziesięcioletnie zaworki i nie założył nowych. Pytam dlaczego tak zrobił? Mówi mi, że zadzwoni i umówimy się na wymianę na nowe. Zadzwonił? Oczywiście, że nie.🤣 Ta kropla przepełniła czarę i moja noga tam już nie stanie. Zrobicie Państwo co uznacie za stosowne, ale ja nie polecam tego warsztatu.

Polecam, jeżdżę tam na okresowe badanie techniczne co roku. Zawsze wszystko sprawnie i konkretnie. Można umówić termin online na stronie.

Profesjonalne podejście, przystępne ceny i ekipa bardzo pomocna. Polecam