LUX MED

Fatalna organizacja. Wizyta w medycynie pracy była umówiona na 8:45. Pani w recepcji informuje, że ,,wszyscy na dzisiaj są źle umówieni", cokolwiek to znaczy, po czym klika w komputer. Jeszcze będąc przy okienku dostałem SMS, że wizyta jest jednak o 11. Ostatecznie zostały wykonane inne badania, niż te o których byłem poinformowany przez telefon podczas rejestracji. Dwie gwiazdki zamiast jednej, bo pani doktor bardzo rzetelna i przyspieszyła proces.

Dziś odwiedziłam placówkę w Kielcach korzystałam z usługi fizjoterapii. Pani Sylwia zrobiła na mnie ogromne wrażenie. Czułam się zaopiekowana, wszystko jasne wytłumaczone, widać że poświęciła Pani czasu więcej niż wyznaczony, pierwszy raz poczułam że ktoś mi chce pomóc przy moim urazie. Dziękuję !

Przemiły i profesjonalny personel, wszystko zostało załatwione szybko, sprawnie i w bardzo przyjaznej atmosferze. Bez stresu, bez długiego czekania — pełen profesjonalizm i świetna organizacja. Dziękuję za miłą obsługę i pozytywne podejście do pacjenta 😊

Z takim brakiem organizacji nie spotkałem się nigdzie. Rejestracja na badania medycyny pracy najpierw proszą telefonicznie, potem mail . Na mail trzeba czekać tydzień . Dzwoniąc z prośbą o odpowiedź na mail niemiła Pani przez telefon mówi żeby przyjechać na miejsce i próbować . Na miejscu , Ludzie traktowani jak psy,czekają na korytarzu galerii, nie wpuszczeni do środka przez "panią strażniczkę " mimo umówionej godziny. Spóźnienie do samej rejestracji ok pół godziny. Po wpuszczeniu do przychodni następne minuty do rejestracji . Potem zaczyna się koszmar . Brak jakiegokolwiek organizacji jeśli chodzi o wizytę do lekarza . Najpierw mówią żeby wszyscy szli do jednego gabinetu, po zweryfikowaniu dużej liczby pacjentów,dzielą na dwie . Ludzie zdezorientowani, biegają od gabinetu do gabinetu, chaos istny chaos. Zarezrwujcie kilka dobrych godzin i dużo cierpliwości.

Odnoszę wrażenie, że te opinie piszą ludzie z konkurencji. Byłem dzisiaj na badaniach. Wszystko sprawnie i bezkonfliktowo. Panie w Rejestracji miłe, uśmiechnięte. Pobranie krwi na badania absolutny profesjonalizm, a i siniaka żadnego. Sprawa załatwiona. Dziękuję 😀

Dno dno dno Lekarze przychodzą jak chcą dziś czekałem około 1 h bo pani się spóźnia Miłe panie na recepcji powiedziały że około 1.5 h opóźnienia na pani doktor szok szok Nie polecam Spulczuje pracownikom

Omijajcie to miejsce. Obsługa na infolinii porażka. Osoby tam pracujące nie mają zielonego pojęcia o tym jakie usługi świadczy ta przychodnia. Umawiają na wizytę, a za kilka dni okazuje się, że przychodnia nie świadczy takich usług na jakie zostałam zapisana. Nie wiem czy śmiać się czy płakać