Wydział Komunikacji Urząd Miasta Olsztyna

Byłam o 11:00 w urzędzie, czynny do 15:30. W środku normalnie nawet kilka wolnych krzesełek, a numerków brak. Już drugi dzień przyjeżdżam tylko po to, żeby pocałować klamkę i zapłacić za parking pod Wydziałem. Rejestracja internetowa daje możliwość wyboru dosłownie dwóch dni za 3 tygodnie. Moje wcześniejsze wizyty w urzędzie były nie najgorsze - do prawa jazdy czekałam 5 minut, na rejestrację i wyrejestrowanie 2,5h. A teraz jakiś dramat. I co z tego, że przy okienku jest "miło", jak się nie da do niego dostać?

Obrzydliwa instytucja. Aby móc zarejestrować samochód trzeba stać w kolejce przed siódmą rano po numerek. Dla kogoś pracującego np. na nocnej zmianie nie ma możliwości zarejestrowania pojazdu, chyba że weźmie wolne z pracy żeby próbować. Brać wolne z pracy żeby stać w kolejce? Gdzieś już w historii kraju to było

Szczerze opinie, które czytałam wierzyłam, że się nie sprawdzą. Ale tylko się łudziłam.Przyjechałam zarejestrować pojazd po zakupie oczekiwanie w kolejce i losowe wzywanie numerków nie po kolei. To paranoja. Poza tym, chcąc załatwić sprawę będąc osobą niepełnosprawna nie można liczyć na pomoc obsługi w okienku na sali oczekiwania. Zero zrozumienia i źyczliwosci. W powiatowym wydziale komunikacji podejście do intersanta jest z życzliwością i większym zrozumieniem...

Początkowo chciałbym wyrazić uznanie. Wczoraj odwiedziłem urząd w celu załatwienia pewnej sprawy. Obawiałem się, że będzie to niemożliwe… a jednak. Pani przy okienku była niezwykle miła, wyrozumiała, rzeczowa, profesjonalna i bardzo sympatyczna. Dokładnie wskazała mi, co należy uzupełnić we wniosku i wyjaśniła dalszy tok postępowania po jego złożeniu. Niestety, nie znam imienia Pani, która obsługiwała mnie wczoraj, 14 kwietnia, przy okienku nr 15 od godzin porannych. Serdecznie dziękuję za pomoc. 👏👏👏 Doskonałe podejście do petenta.👏👏 Niestety, muszę odnotować duży minus za płatny parking. Nie rozumiem, dlaczego przy urzędzie, gdzie i tak dokonuje się opłat, trzeba dodatkowo płacić za parking, zwłaszcza że wizyta często trwa około godziny.

Jak zawsze super obsługa. Rejestracja pojazdu szybko i bez problemu – przemiła pani na stanowisku nr 2 profesjonalnie i sprawnie przeprowadziła całą procedurę. Wiadomo- trzeba wziąć numerek i poczekać w kolejce jak wszędzie albo zarezerwować sobie wizytę online i po kłopocie. POLECAM!

Jestem bardzo zadowolony z pracy wszystkich w tym wydziale. Profesjonalne podejście do petenta, zgodne z obowiązujacymi przepisami. Urzędnicy zawsze uśmiechnięci i pomocni, ułatwiają płynne załatwianie formalności, podpowiedzą i na miarę możliwości przyspieszą załatwienie swoich spraw. Niestety własny brak znajomości przepisów prawa i procedur na których urzędnicy działają, może niektórych zrażać do obsługi. Osobiście polecam.

W przeciwieństwie do większości, będzie to pozytywna opinia. Z byłym Wydziałem Komunikacji (obecnie Wydział Spraw Obywatelskich) miałem niejednokrotnie styczność i zawsze w miłej atmosferze udało mi się załatwić sprawę z którą przyszedłem. Ostatnia wizyta dotyczyła rejestracji pojazdu. Termin został zarezerwowany przez system kolejkowy. Najbliższe wolne terminy około 3 tygodnie od momentu rezerwacji. W dniu wizyty mój numer został wywołany o czasie (około 2 minuty później niż ustalona godzina) i w miłej atmosferze zostały dopełnione wszelkie formalności. Otrzymałem również pomoc przy wypełnieniu niektórych punktów wniosku. Bardzo dobrym rozwiązaniem jest "Urzędomat". Nie trzeba rezerwować kolejnej wizyty i można o dowolnej godzinie odebrać dokumenty.