Wydział Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta Poznania

Sprawne załatwienie nowego dowodu, mimo że terminy na rejestracji online wydają się długie, to tak naprawdę każdego dnia rano można się zapisać na ten sam dzień. Panie z obsługi uprzejme, dowód uzyskałam w 2 i pół tygodnia. Pozdrawiam 🙂

Jeśli nie masz polskiego numeru telefonu to musisz się cofnąć do ery sprzed komputerów, czekać ponad 10min na infolinii, żeby jakaś niezadowolona z życia i chamska baba zarezerwowała dla ciebie wizytę bo administrator systemu wie lepiej że twój numer telefonu powinien mieć 9 a nie 8 cyfr. Problem wielokrotnie zgłaszany ale widać nikt się tym zbytnio nie przejmuje. Żeby było zabawniej to w informacji w budynku urzędu nakłaniają cię do podania fałszywych danych wbrew regulaminowi rezerwacji. Jak to państwo ma funkcjonować skoro przedstawiciele urzędu miasta nakłaniają cię do łamania prawa!!!

Umówione spotkanie bez czekania. Miła Pani w okienku przyjęła mnie tego samego dnia dwa razy bez potrzeby ponownej rezerwacji.

Na infolinii zarestrowałam wymianę dowodu. Termin, następnego dnia. Oddałam wszystko co potrzebne. Pani miła, nie czekałam. Odbiór za trzy tygodnie. Dobrze, szybko, wygodnie. Bez kolejek

Pracownicy oddziału meldunkowego to ludzie którym się chce. Nigdzie nie spotkałam tak pomocnych urzędników. Miałam problem z właścicielem lokalu który wynajmuję. Panie wytłumaczyły mi, że do meldunku potrzebuję umowy najmu. Właściciel podpisał i za kilka dni miałam już meldunek a także tańsze parkowanie. Bardzo dziękuję za serdeczność.

Szanowna Pani Inspektor Magdalena K., serdecznie dziękuję za niezwykle sprawne i szybkie wydanie nowego dowodu osobistego. Pani życzliwość, uśmiech i profesjonalne podejście zrobiły na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Kontakt telefoniczny był wyjątkowo miły i pomocny. Jeszcze raz dziękuję za tak sympatyczną i kompetentną obsługę. Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii. Podjechałem z córką po nowy dowód osobisty. Zaplanowaliśmy wyjazd za granicę i okazało się, że córki dowód stracił ważność. Umówiliśmy wizytę, przy okienku poprosiliśmy o pomoc w jak najszybszym wydaniu nowego dowodu. Po kilku dniach mieliśmy już telefon, że sprawa załatwiona. Dziękujemy serdecznie

Wizyta w urzędzie umówiona wcześniej przez internet. Wolne terminy przeważnie dopiero na dwa tygodnie do przodu, ale zdarza się że ktoś rezygnuje i można znaleźć kilka wolnych miejsc. Sprawa załatwiona w 15 minut, obsługa miła i w porządku.