Urząd Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy

Najlepszy urząd w jakim kiedykolwiek byłam. Wszyscy pracownicy są pomocni i serdeczni, kolejki nie są długie. Dziś byłam w urzędzie o 15:30, kiedy biletomat nie wydawał już numerków, a pomimo tego zostałam obsłużona przy dwóch stanowiskach. Oby więcej takich urzędów 🙂

Miałem okazję rejestrować nowe auto , pan Jakub , który mnie obsługiwał , fachowiec w 100% . Przydzielił mi numer rejestracyjny bardzo łatwy do zapamiętania . Bardzo dziękuję Panie Jakubie .

Najpierw wprowadzono mnie w błąd - powiedziano że nie ma moich badań lekarskich. Były - w teczce do której nie zajrzano. Straciłem czas i kasę na kolejne badania. Ponadto czekałem dwa razy w urzędzie który sobie puszcza kolejki jak chce - 3 osoby do wydania prawa jazdy - to przepuścimy wszystkich innych i zamieńmy okienko na takie do przyjmowania wniosków. Czyli siedzę od godziny, 4 osoby przede mną w kolejce do wydawania prawa jazdy ale nikt ich nie wydaje.

Będąc pod ogromną presją czasu, spowodowaną moim własnym zaniedbaniem, ten urząd jako jedyny dał mi realną nadzieję na rozwiązanie sprawy. Kontaktowałem się z kilkoma instytucjami, jednak dopiero tutaj spotkałem się z bezinteresowną chęcią pomocy drugiemu człowiekowi. Takich ludzi w urzędach jest dziś niestety niewielu. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za zrozumienie, zaangażowanie i szybkie załatwienie sprawy.

Sugerując się pozytywnymi opiniami wybrałam ten punkt paszportowy. Jednak nie polecam chyba że ktoś ma cały dzień na załatwianie spraw. W urzędzie wykonałam zdjęcie do dokumentów lecz była taka kolejka że postanowiłam spróbować złożyć wniosek w innym pobliskim urzędzie - na Żoliborzu i tam się udałam. Na miejscu nie zastałam nikogo w kolejce i od razu zostałam przyjęta. Niestety na dodatek okazało się ze zdjęcie które wykonałam w urzędzie na bielanach nie spełnia normy i nie mogę go użyć (złe proporcje). Nie dość że straciłam czas to jeszcze pieniądze! Na szczęście tuż obok urzędu znajduje się fotograf, który jak widać nie ma problemu z wykonaniem poprawnego zdjęcia do dokumentów. Polecam urząd na żoliborzu!

Miałam przyjemność po przeprowadzce być 2 razy - Rejestracja pojazdów CUDO! Pani pozwoliła wybrać tablicę, przecudowna! Tacy ludzie to skarb w tych miejscach. W urzędzie stanu cywilnego to samo. Pani poprowadziła nas najlepiej jak się da, załatwiliśmy sprawę szybko już pod koniec pracy urzędu i nikt nie narzekał, że już mało czasu, końcówka pracy - z uśmiechem i słowami gratulacji na ustach dokonaliśmy zapewnienia. Skarb!

Z przyjemnością odwiedzam nasz urząd. Załatwiałam sprawy w różnych działach ,zawsze pozytywnie. Urzędnicy są bardzo przyjaźnie nastawieni . Służą radą i pomocą przy problemach w wypełnianiu wniosków. Cierpliwość i uśmiech to wyróżnia nasz urząd na Bielanach. Dziękuję