Serwis Blacharsko-Lakierniczy Grupa JKK

Chciałbym serdecznie podziękować za naprawę samochodu. Szczególne podziękowania dla Pana Pawła za życzliwość, pomoc i profesjonalne podejście. Cała sytuacja była dla mnie bardzo stresująca i kosztowała mnie sporo nerwów, dlatego tym bardziej doceniam zaangażowanie całego zespołu. Dziękuję!

Chciałabym serdecznie podziękować Zespołowi z Serwisu blacharsko-lakierniczego Grupa JKK Katowice za profesjonalną naprawę mojego auta po szkodzie z winy innego kierowcy. Cały proces trwał ponad miesiąc i był dla mnie stresującym doświadczeniem ale od początku czułam się naprawdę zaopiekowana. Byłam na bieżąco informowana o postępach, wszystko było jasno tłumaczone, a kontakt z serwisem przebiegał sprawnie i życzliwie. Samochód został oddany w idealnym stanie - naprawa wykonana bardzo starannie i z dbałością o każdy detal. Obsługa wykazała się dużym zaangażowaniem, życzliwością i pełnym profesjonalizmem. Dziękuję całemu Zespolowi za profesjonalizm, empatię i z pełnym przekonaniem polecam serwis.

Rzadko wystawiam oceny na Google, i najczęściej pod wpływem emocji. Tym razem robię to w zachwycie:) tak wykonanej roboty, jakości obsługi i terminowości chyba nie spotkałem nigdy w branży auto moto. Pan Grzegorz zasługuje na 5 z plusem za fachowość i podejście do klienta. Nie wiem jak jest w innych serwisach ale nie zamierzam sprawdzać. Jeśli cokolwiek mi się jeszcze wydarzy w życiu z autem na pewno skorzystam z ich usług. Po prostu brawo!

Brak informacji o zmianie lokalizacji warsztatu z Kościuszki na Roździeńskiego. W docelowym warsztacie trzeba było odczekać pół godziny zanim ktoś raczył mnie obsłużyć, mimo braku innych klientów. Przed wizytą upewniłem się telefonicznie czy moje ubezpieczenie obejmuje naprawę w tym warsztacie. Na miejscu dowiedziałem się, że jednak tak nie jest.

Pełen profesjonalizm. Oddałem samochód na naprawę blacharską 5 Stycznia, samochód odebrałem 16 Stycznia. Wszystko przebiegło bardzo dobrze. Przy odbiorze samochodu doradca serwisowy, wyjaśnił mi dokładnie co zostało naprawione w moim samochodzie. Szczerze polecam serwis Blacharsko-Lakierniczy.

Kontakt z serwisem oraz Kierownikiem Serwisu na 5. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pan Kierownik Mariusz, który wszystko dokładnie wyjaśnił, odpowiedział na każde pytanie i był bardzo pomocny na każdym etapie. Co wazne, dzięki takiemu podejściu klient czuje się naprawdę zaopiekowany. Zdecydowanie polecam ten serwis każdemu, kto szuka fachowej i rzetelnej obsługi

Ja nie wiem po co się umawiamy na godzinę żeby potem posadzić mnie na fotelu przez 30 minut w trakcie ktorych nikt nie znalazł chwili żeby podejść i załatwić sprawę. Widać naprawa mojego auta z OC sprawcy po prostu nie była potrzebna firmie. Szkoda.