Autoryzowany serwis blacharsko -lakierniczy BMW

Nie polecam serwisu BMW M Cars przy ul. Conrada w Krakowie – totalny brak profesjonalizmu i organizacji. Po uszkodzeniu drzwi w moim BMW X2 zgłosiłem szkodę i zdecydowałem się oddać auto do M Cars. Kontakt fatalny – po rejestracji szkody brak jakiejkolwiek informacji przez kilka tygodni. Sam musiałem jechać i dowiadywać się, co się dzieje. Umówiłem się na oddanie auta o 9:00, ale okazało się, że pracownik, z którym byłem umówiony, zaczyna pracę dopiero o 11:00. Na szczęście ktoś inny przyjął auto. Brak pomocy z autem zastępczym – najpierw usłyszałem, że mi nie przysługuje, potem jednak nagle jednak je "załatwili", więc totalny chaos. Naprawa miała potrwać tydzień, trwała prawie trzy. Przy odbiorze – fuszerka. Lakierowanie zrobione niechlujnie, śmieci pod lakierem. Dopiero po mojej interwencji coś z tym zrobili i "spolerowali" niedoróbki. W porównaniu do kompetentnej obsługi w BMW Libertów, serwis przy Conrada wypada bardzo słabo. Nie wrócę tam i zdecydowanie odradzam.

Auto wylakierowane w 5 dni roboczych od oddania do odbioru, lakier dobrany bardzo dobrze - wszystko szybko sprawnie i na temat: Polecam!

Skoda po uszkodzeniach tylnej lampy, nadkola i klapy przywrocona do zycia, bez zastrzeżeń

Bardzo polecam, naprawa szkody z ubezpieczenia, znakomita obsługa przez Panią Roksanę.