ZULUGARAŻ Centrum obsługi aut francuskich

Zdecydowanie odradzam wszelki kontakt z tym warsztatem - bardzo drogo i skrajnie nieprofesjonalnie. Diagnostyka czujnika w Lagunie III przy skrzyni biegów 420 zł, wymiana świec190 zł, plus części razem 890 zł za robotę, którą nawet pracując bardzo wolno można wykonać w 1 godzinę. Warsztatowi zajęło to 5 godzin: od 10 do 15. Na zleceniu zaznaczono, że klient czeka! Zapewne w innej sytuacji potrzebowaliby 3 dni!?. Kiedy wracałem z warsztatu, miałem od nich tel. że zapomnieli założyć bagnet olejowy. Zaproponowali dostarczenie do domu pod warunkiem, że następnego dnia będę na nich czekał o 7.30! Przywieźli ok. 8. Swój czas cenią. Ja tam więcej nie pojadę, chyba że z reklamacją! Każdemu odradzam!!! Samochodami przejechałem ponad 1 mln km. Poznałem dziesiątki warsztatów. Nieuczciwi też się zdarzali, ale 5 godzin na 4 świece i czujnik, to rekord. Dodam, że pytałem, czy mam kupić i przywieźć ze sobą świece... Laguna III to popularny samochód, a we Wrocławiu hurtownie części motoryzacyjnych są co 10 km.

Ceny z kosmosu i błędna diagnoza awarii układu paliwa, powiedzieli że tylko trzeba było uszczelnić przewód, i że to zrobili. W rzeczywistości problemy z cofaniem paliwa do baku nie zniknęły. Pompa paliwa była winna. Poza tym zaproponowali 390zł za wymianę dwóch świec w 1.5dci gdzie świece są na wierzchu. Osobiście zabrało mi to max 15 minut a same świece (wymieniłem 4, bo powinno się wymieniać cały komplet!) kosztowały łącznie 100zł. Omijać szerokim łukiem, zostawicie tam grube tysiące a samochód i tak nie będzie sprawny.

Już nie raz korzystałem z warsztatu. Pomogli mi postawić samochód na koła po małej stłuczce. Doskonały kontakt i robota zawsze dobrze wykonana. Polecam!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa Polecam ten warsztat !!! Miałem problem z Peugeot 508 ,,check engine" silnik pracował w trybie awaryjnym Przed przyjazdem do Warsztatu ZULUGARAŻ w Radwanicach odwiedziłem cztery warsztaty Mechanicy niestety nie umieli znaleźć przyczynę usterki straciłem mnóstwo pieniędzy i czasu Po przyjeździe do warsztatu na drugi dzień Moje auto było naprawiane Od tej pory jak będzie problem z moim samochodem przyjadę do Radwanic mimo że mieszkam 50 km od Centrum obsługi aut francuskich

W warsztacie Zulugaraz dokonano naprawy elektroniki za 250,00 zł, gdzie w dwóch poprzednich warsztatach chciano wymienić cały panel za 1200,00 zł

Wystawiam opinię po kilku latach korzystania z usług warsztatu (już nie jestem klientem). Łącznie było to kilkanaście wizyt, od zwykłych serwisów olejowych, po naprawy zawieszenia itp. Przejdę do rzeczy - zawiodłem się zupełnie po tym, kiedy po "naprawie" usterki związanej z rozładowywaniem akumulatora, trwającej dwa tygodnie swoją drogą, oddaliście mi niesprawny samochód (nie dało się go odpalić kolejnego ranka). Fajnie, że sami zorganizowaliście ponowny jego transport do waszego serwisu. Niemniej jednak samochód stał kolejne dwa tygodnie (razem miesiąc) i nie potrafiliście go skutecznie naprawić. Ostatecznie pieniądze za nieudaną naprawę zostały zwrócone i zabrałem niesprawny samochód. Chodziło o 1500 zł. 1500 zł za eksperymenty! Auto zostało skutecznie naprawione u innego mechanika za 300 zł w ciągu niecałych 3 dni a dodatkowo zdiagnozowany inny problem (z którym też sobie nie daliście rady, bo rzekomo auto było "przegrzebane"). Nie wspomnę o tym, że przy okazji uszkodziliście karoserię na słupkach "A" i targowaliście się o koszt blacharza, bo przecież blacharnię macie własną. Rozumiem sytuacje, kiedy serwis odmawia naprawy, natomiast policzenie klienta (przypomnę - 1500 zł) za zrobienie czegoś w ciemno i oddanie mu niesprawnego samochodu jest poniżej krytyki. Nie chodzi tylko o pieniądze, ale o bezpieczeństwo.

Słaby warsztat, mogę się rozpisywać ale mi się nie chce więc napiszę zwięźle i na temat. Sytuacja wygląda tak, że od jakiegoś czasu w moim samochodzie (Laguna 2) pojawiał się błąd "check injection" z kodami błędów od pedału przyśpieszenia i pracy przepustnicy. W warsztacie postawiono diagnozę wymiany sterownika, koszty diagnozy olbrzymie, bo sięgające ponad 400 złotych, sama wymiana i programowanie sterownika (z pierdołami jak wymiana wtyczki i sprawdzenie instalacji) to faktura na kwotę 1700 zł, tego samego dnia (dzień odbioru auta - 04.12.2025) wieczorem błąd powrócił. Ciekawe jest też to, że na fakturze są dwie pozycje : - Montaż używanego sterownika silnika 280zł - Wymiana sterownika 130zł po zapytaniu pana Jacka o co tu chodzi, bo przecież jak dla mnie te dwie pozycje oznaczają to samo - zapanowała cisza. Nie drążyłem, mój błąd ale mam wrażenie że zapłaciłem dwa razy za to samo. Auto w warsztacie przesiedziało prawie 3 tygodnie (auto do serwisu przyjęto 14.11.2025) i jakbym nie zadzwonił to nawet nie dowiedziałbym się co się dzieje z autem, oczywiście tak jak wyżej pisałem błąd powrócił więc podstawiłem samochód ponownie, myślałem że w ramach gwarancji, ale w tym miejscu takie coś nie występuje do czego zaraz dojdę. Auto podstawiłem ponownie 06.12.2025 i ponownie musiałem czekać do 17.12.205 żeby ktoś łaskawie podłączył komputer i wymienił przepustnicę (początkowo wykluczono, że to ona i nalegano na wymianę sterownika). Tutaj pojawia się też ciekawa sprawa, bo pan Jacek powiedział, że grzebano w nowej i zrobiono z niej połączenie starej i nowej (starą przepustnicę dowiozłem na prośbę warsztatu, wtedy jeszcze nie wiedziałem że marnuję czas i paliwo), a na fakturze rachunek z wymiany. Tak, na fakturze, bo w tym serwisie gwarancja nie istnieje. Skasowano mnie ponownie za diagnostykę, którą sami spaprali oraz wymianę przepustnicy, bo to jednak przepustnica była problemem. To teraz nasuwa się kolejne pytanie - czy kosztowna wymiana sterownika była konieczna? Moim zdaniem nie i czuję się oszukany, zwłaszcza że problem powrócił, a auto ma problem z obrotami na biegu jałowym i nie jest to wina świec, cewek, bo na starym sterowniku się takie rzeczy nie działy, że nagle auto samo wybija do 1600 obrótów i nie potrafi z nich zejść. Wartym odnotowania jest fakt, że za drugim razem nie otrzymałem dokumentu przyjęcia auta do serwisu, tak samo oddałem auto czyste z zewnątrz, a zwrócono mi całe up... wybrudzone, nikomu nawet nie chciało się przejechać myjką ciśnieniową żeby to jakoś wyglądało, wstyd. Mógłbym na to wzystko przymknąć oko, gdyby auto po drugiej wizycie faktycznie zaczęło działać poprawnie, ale niestety tak się nie stało, mamy styczeń a błąd powrócił po niecałym miesiącu (błąd wyskoczył wcześniej niż napisana opinia, bo to przeważyło o napisaniu tej opinii), słabo. Dla mnie słaba postawa warsztatu i zalecam omijać szerokim łukiem wszystkim którzy szanują swój czas i pieniądze. Na wszystkie powyższe słowa mam potwierdzenie w fakturach oraz korespondencji.