Japan Tech - Serwis Samochodowy

Świetny warsztat! Miałem problem z wałkami wyrównoważającymi w Outlanderze 2.2 DI-D 2017. Panowie zrobili dezaktywację + nowy program sterownika, wymienili oleje i filtry. Termin szybko, cena bardzo uczciwa. Auto po zabiegu chodzi ciszej i bez błędów. Profesjonalnie, bez ściemy, z gwarancją. Polecam każdemu z japońskim dieslem – wrócę na pewno!

Zgłosiłem się do serwisu w celu wymiany filtra dpf i naprawy wtrysków w silniku 1.4 d4d Toyoty. Filtr wymieniony poprawnie. Wtryski po naprawie w zewnętrznej firmie zajmującej się regeneracją wtrysków zostały niewłaściwie zamontowane powtórnie w serwisie Japan Tech na Swojczycach. W wyniku złego montażu (niewłaściwego dokręcenia przewodów do wtryskiwaczy) paliwo wyciekało do komory silnika. Po przejechaniu kilku km od warsztatu Japan Tech z pod pokrywy silnika zaczął wydobywać się dym, groziło to pożarem komory silnika. Natychmiast pojechałem do ASO Toyoty na ul. Klecińskiej, tam mechanicy złapali się za głowę, jak zobaczyli niedbały montaż wtrysków i ich złe dokręcenie. Nie dokręcenie wtryskiwaczy oraz nieszczelność na powrotach powodowało wyciek ropy do komory silnika. Samochód nie przeszedł jazdy testowej, ponieważ nikomu się nie chciało tego sprawdzić po montażu. W ASO Toyoty zostało to od razu naprawione, przewody do wtrysków zostały porządnie dokręcone. Cała komora silnika oczywiście do mycia. Omijajcie warsztat Japan Tech na Swojczycach szerokim łukiem i bądźcie bardzo ostrożni.

Zdecydowanie to najgorszy serwis samochodowy z jakim kiedykolwiek w życiu się spotkałem. Samochód (Qashqai) trafił tam na naprawę lub wymianę silnika. Po oględzinach padło na wymianę na używany. Przy przyjmowaniu samochodu serwis sugerował, że silnik kupi sam, oczywiście tak nie było, sam musiałem go zamówić. Dalej tylko gorzej, przełożenie silnika zajęło im ponad TRZY MIESIĄCE. Samochód stał u nich i nic się z nim nie działo. Po każdym telefonie z pytaniem kiedy będzie gotowe dostawałem nowy termin, którego nie dotrzymywano. Próbowano mnie oszukać, Pan z serwisu zadzwonił z informacją, że wysyła mi wycenę, i że mam ją szybko zaakceptować. W wycenie oczywiście było mnóstwo błędów, między innymi cena za wymianę silnika i osobna pozycja na 7 500 zł za NAPRAWĘ silnika, z której zrezygnowano po diagnozie. Dodatkowo mnóstwo rzeczy których nie zlecałem i na które chcieli mnie po prostu naciągnąć. Ceny części są u nich wyższe o ok 30% niż w sklepach, olej silnikowy sprzedają o 100% drożej niż sklepy. Mógłbym dalej wyliczać kolejne uchybienia ale nikt nie przeczyta tak długiego tekstu. Podsumowując: koszmarna obsługa, nieterminowość, nieuczciwość i drożyzna. Zdecydowanie odradzam jakiekolwiek kontakty z tym serwisem.

Omijać szerokim łukiem. Zwykli oszuści i naciągacze. Miałem problem z zamykaniem centralnego zamka z pilota. Kupiłem baterie na Amazonie, ale to nie pomogło. W takim wypadku postanowiłem zostawić moją Toyotę "specjalistom". Żona odwiozła samochód rano. Przez większość dnia nie dostała telefonu zwrotnego, kiedy zadzwoniła tam sama okazało sie, że problem wymaga dłuższej diagnostyki. Chwilę później postanowiła odebrać auto, bo było jej potrzebne. Ostatecznie przy odbiorze dostała informacje, że z pilotem kluczyka jest wszystko ok i w takim trzeba wymienić odbiorniki sygnału, które są we wszystkich drzwiach. Wyceniono to na 800 zł. Postanowiłem zdiagnozować auto w innym miejscu. Jakież było moje zdziwienie, gdy w innym warsztacie okazało się, że problemem były jednak baterie i za rozwiązanie problemu z dwoma pilotami zapłaciłem 150 zł.

Świetny warsztat! Szybka naprawa, a przede wszystkim wykonana bardzo dobrze. Polecam serdecznie!

Jestem właścicielką Hyundaia ix35. Auto generalnie sprawuje się dobrze, ale ostatnio zaczęło coś niepokojąco stukać w zawieszeniu, a do tego zauważyłam lekkie szarpanie podczas ruszania. Jako że nie znam się zupełnie na samochodach (i szczerze mówiąc, nie jestem tym tematem specjalnie zainteresowana), zaczęłam szukać warsztatu we Wrocławiu, który nie tylko dobrze naprawi samochód, ale też wszystko mi spokojnie i zrozumiale wytłumaczy. I tak po poleceniu trafiłam na Japan Tech. Obiecałam, że jak będę zadowolona to napiszę opinię, więc chociaż tego normalnie nie robie i mi się nie chce, to piszę żeby dotrzymać słowa, bo chłopakom zależy. Więc od początku: Już przy pierwszym kontakcie telefonicznym zostałam potraktowana bardzo uprzejmie i konkretnie – zaproponowano mi w miarę szybki termin. Co ciekawe to nie mechanik a pracownik z biura przyjmował moje auto, cierpliwie wysłuchał moich obaw, a potem dokładnie obejrzał samochód i zaprosił mnie do biura, żeby wszystko mi wyjaśnić. Co mnie szczególnie ujęło – mówił prostym językiem, bez fachowego żargonu, który często tylko straszy osoby, które nie znają się na mechanice. Wytłumaczył, co się zużyło i co trzeba z tym zrobić. Dodatkowo, dostałam konkretną radę eksploatacyjną – jak powiedział, dzięki temu uniknę podobnych objawów w przyszłości i zaoszczędzę sobie stresu oraz dodatkowych kosztów. Samochód został naprawiony szybko, w umówionym terminie, a cena za usługę była rozsądna i zgodna z wcześniejszą wyceną. Odbierając auto, dostałam jeszcze krótkie podsumowanie wykonanych prac. Jestem bardzo zadowolona z obsługi – rzadko spotyka się miejsce, gdzie nie tylko naprawiają samochód, ale też traktują klienta z taką kulturą i cierpliwością. Na pewno wrócę do tego warsztatu, gdy znów będę czegoś potrzebować. Polecam wszystkim – szczególnie kobietom, które szukają fachowców, ale też normalnego podejścia bez zbędnego cwaniakowania.

(PL/ ENG) Miałem świetne doświadczenia z serwisem samochodowym JT-2 we Wrocławiu. Przede wszystkim mówią po angielsku, co jest bardzo korzystne. Po zakupie samochodu dwukrotnie pojechałem na przegląd techniczny mojego Audi A4, a także skorzystałem z usługi wymiany oleju. Za każdym razem praca była wykonywana dokładnie i profesjonalnie. Jakość usług była doskonała, a ceny były bardzo rozsądne i niższe w porównaniu do innych serwisów samochodowych we Wrocławiu. Następnie wymienię niektóre zużyte części techniczne, co będzie bardzo przystępną ceną. Naprawdę doceniam dbałość o szczegóły i uczciwe podejście. Wierzę, że samochód jest w bezpiecznych rękach i nie ma się czym martwić o serwis. Gorąco polecam! I had a great experience with JT-2 car service in Wrocław. First of all, they speak English which is very advantageous. After buying the car, I went twice for a technical inspection for my Audi A4 and also got an oil replacement service. Each time, the work was done thoroughly and professionally. The service quality was excellent, and the pricing was very reasonable & lower comparing to other car services in Wrocław. Next, I am going to replace some technical parts which are worn out which shall be in a very affordable price. I really appreciate the attention to detail and honest approach they have. I believe the car is in the safe hands and nothing to worry about the service. I Highly recommended!