Lux-Mot | Salon i serwis motocykli

Ceny kasków dość wysokie, a wybór znikomy. Starsza pani za ladą jest miła choć wiedzę ma o sprzęcie ma raczej mała. Zaskoczyło mnie natomiast gdy zapytałem o najnowszego flagowca Junaka, bo chciałbym usiąść i się przymierzyć to w odpowiedzi usłyszałem "tylko na zamówienie, jak pan zamówi to się przymierzy" 🤷 To po co salon? Bez przymierzania mogę zamówić przez internet z dostawą pod drzwi. Natomiast gdy byłem w zeszłym sezonie w serwisie na przegląd gwarancyjny PRZED usługa dowiedziałem się że klienci stacjonarni sklepu są obsługiwani przed tymi co zakupili bezpośrednio od producenta (których przecież są autoryzowanymi przedstawicielami) 🤦 Natomiast PO obsłudze dowiedziałem się że nie mogę zapłacić kartą (choć leży mi przed oczami terminal) bo sklep Lux-Mot i serwis Lux-Mot to inne firmy i muszę lecieć do bankomatu 😤 Co do samej usługi serwisowej - nie mam zastrzeżeń. W tym sezonie jednak zrezygnuje z tego sklepu/serwisu na rzecz Wołomina bądź Marek

Zakupiony nowy motocykl, na przeglądzie w październiku 2024 zgłosiłem wadę fabryczną wydechu, zostało to zaakceptowane i powiedziano mi że zostanie naprawione w ramach gwarancji. Od tego czasu ciągle czekam na naprawę, zgłaszałem i przypominałem się wielokrotnie, za każdym razem słysząc że nadal nie mają części. Czekam już półtora roku i dalej jest problem. Podsumowywując, przy zakupie wszystko super, ale gigantyczny problem przy robieniu napraw gwarancyjnych. UOKIK powinien się tym zająć.

Fatalna obsługa. Arogancka. Brak elementarnej wiedzy. Klient przeszkadza. Jednoślady upchane na kafelkach łazienkowych. Zamykają godzinę przed czasem! Omijać szerokim łukiem. Odp na kłamstwa "sklepu". Szkoda że wczoraj pseudo sprzedawca nie miał tyle czasu co teraz na pisanie głupot.

Konkretna wiedza,pasją i kompetencja w tym co ten Pan robi. Życzę każdemu tylko takich fachowców gdy mają problemy z motocyklem.

Polecam- super miejsce na motocyklowej mapie nie tylko Warszawy, ale z pewnością całej Polski

Motorower zakupiony w 2018r. Romet Pony na dojazdy do pracy. Sprzęt serwisowany przez Pana Kamia pokazał niedowiarkom w mojej pracy że na Chińczyku jednak można robić 60km dziennie i nie bać się, ze cos się rozleci. W sezonie trudno o termin na jakieś modyfikacje . Ale to chyba taki urok w tej branży. 🙂 Polecam sklep & serwis!

Serdeczne podziękowania dla Lux Mot za profesjonalnie wykonany przegląd gwarancyjny mojego Zontesa 125C. Doceniam rzetelność, fachową obsługę oraz miłą atmosferę. Dzięki Wam mam pewność, że mój motocykl jest w najlepszych rękach. Zdecydowanie polecam i z przyjemnością wrócę na kolejne wizyty!