First Stop Centrum Ogumienia "MARCZUK"

Opinia niestety negatywna. Zmieniając opony na zimowe byłem bardzo zadowolony. Dzisiaj gdy zajechałem na naprawę opony niestety stwierdzam że nie wrócę. Usługa wykonana wydaje się że okej jak narazie ale obsługa a raczej (chyba) właściciel pozostawia wiele do życzenia podejściem do klienta. Zapytany czy daje jakąkolwiek gwarancję na naprawę "Czy opona mi nie wybuchnie?" dał do zrozumienia że nie i że to w zasadzie loteria… Dodatkowo odrazu wspomniał że nie da gwarancji na stare jezdzone opony (Nie wiem czy zasugerował się wiekiem samochodu) mimo iż opony to nowe opony klasy premium które mają zaledwie 4 miesiące. Dodatkowo zapytany czy usługę wykonał praktykant czy pełnoprawny pracownik zareagował zdziwieniem i oburzeniem. A geneza pytania jest bardzo prosta. Jak wiemy wiele serwisów wykorzystuje praktykantów nie dając im ani grosza wiedząc że tym zależy na papierze z podpisanych praktyk. Jak wiemy jakość takiej usługi w dłuższej perspektywie może być współmierna do wynagrodzenia pracownika. W końcu sami nie pracowalibyśmy za darmo. Dodatkowo pracownik wykonujący usługę stosował "szewskie" słownictwo nie zważając na moją obecność.

Zajechałem z uszkodzoną oponą 30 minut przed zamknięciem. Mega przyjemny Pan z recepcji i pracownicy warsztatu. Solidność i empatia do klienta na najwyższym poziomie. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Warsztat ze świetną obsługą i solidnością. Citroen C5 Aircross: obsługa klienta 10/10, warsztat 10/10. Goraco polecam!!! Artur

Ekspresowa i w pełni profesjonalna wymiana opon. Polecam.

Zdecydowanie polecam to miejsce! Byłem już tutaj kilka razy i zawsze jestem mega zadowolony z obsługi. Wszystko jasno, klarownie i bez ukrytych kosztów czy kręcenia. Pełen profesjonalizm, na pewno będę wracać w razie potrzeby.

Schodziło powietrze z koła. Wjechałem bez umawiania z ulicy. Poczekałem 10 minut i po wymianie wentylnicy usterka naprawiona. Od ręki, profesjonalnie i za akceptowalną cenę. Nie wiem jak reszta usług, ale z tego co widziałem cennik wisi w bardzo widocznym miejscu więc nie wiem skąd tutaj pojawiają się komentarze, że drogo. Ceny jak wszędzie. Pracownicy, podatki, pozwolenia itp. koszty prowadzenia działalności są duże, więc niestety przekłada się to na ceny usług.

Świetny serwis, fachowa obsługa. Po przebiciu dwóch opon Panowie jako jedyni w Białymstoku znaleźli pasujące ogumienie i wszystko wymienili pomimo że laweta dowiozła mnie do nich po 17. Powinni się nazywać PIT STOP 🙂 wielkie dzięki Panowie!

Polecam serdecznie! Szybka i profesjonalna usługa. Przyjemna atmosfera, punktualność, smaczna kawa. Polecam.