PKA MOTO GRUPA

Mały profesjonalny warsztat samochodowy problem z klimatyzacją wymiana chłodnicy test szczelności w 24h po wcześniejszym umuwieniu się na naprawę miła obsługa profesjonalne podejście do klienta polecam mega 👍

Moje doświadczenia związane z tym warsztatem bardzo pozytywne.Zrobione dobrze,sprawnie.Współpraca z klientem na wysokim poziomie.

Miałem problem z klimatyzacją - nie uruchamiała się. Zostałem szybko umówiony na oględziny. Diagnoza i naprawa w ciągu 24h. Teraz wszystko działa tak samo dobrze jak przed usterką. Świetny kontakt z klientem. Polecam w 100%,

Skusiłem się małą kolejką na wymianę opon. Właścicel przemądrzały, jakby zjadł wszystkie rozumy. Nie ma gdzie poczekać w trakcie usługi. Najazdy do hali zrobione prowizorycznie. Bałem się, że nie wytrzymają obciążenia samochodu osobowego. Kadra uczona w trakie wymany opon. Po usłudze sprawdziłem. Ciśnienie nie ustawione właściwie (prosiłem w trakcie wymiany). Był foch; jakto, u nas żle? A no źle. niedokręcone nakrętki na wentylach.

Nie będę opisywał całej sytuacji, która miała miejsce niedawno w tym zakładzie, ale Panu chyba właścicielowi się nie chciało i wtrącał się w rzeczy które nie powinien. Za usługę do której nie doszło chciał 200 złotych... Wydawało się drogo więc zapytałem o cenę tej samej usługi w TRZECH innych zakładach zajmujących się wulkanizacją - w każdym usłyszałem kwotę 80 złotych. Radzę uważać i nie polecam.

Moje doświadczenia z warsztatem są jak najbardziej pozytywne. Ale po kolei... Pierwsze wrażenie? Raczej drogo w porównaniu z konkurencją. Natomiast po kilku wizytach zarówno rutynowych jak i większych naprawach jestem w stanie ze 100% pewnością stwierdzić, że wiem za co płacę. Właściciel rzetelny i nie raz przez długi czas tłumaczył mi czemu coś trzeba zrobić tak a nie inaczej. Tłumaczył tak, żebym zrozumiał a nie jak konkurencja, która uważa że klient jest od płacenia bez wiedzy co i jak. Kolejna kwestia - części. Serwis stara się zawsze doradzić opcje najkorzystniejszą dla klienta mają różnych dostawców i nie są uwiązani jedną firmą, której produkty promują. Kolejna sprawa - elastyczne terminy i rzetelne podejście do mojego czasu. Nie biorą przypadkowych robót z ulicy ponieważ szanują czas klienta, który zostawił auto, które ma być do odbioru na konkretną godzinę. Byłem świadkiem sytuacji, gdzie właściciel odmówił prostej roboty za dobry pieniądz tylko dlatego, że pracownicy mieli robotę do zrobienia. A przecież mógł jak typowy Janusz biznesu kazać pracownikowi oderwać się od zajęcia celem zarobienia łatwej kasy. Nie - ma być porządek i kropka. Dobra rozpisałem się aż nad to. Podsumowując - wiesz za co płacisz i jesteś profesjonalnie obsłużony. U mnie 5/5

Stanowczo odradzam to miejsce. Przychodząc z jednym problemem dotyczącym mojego samochodu, wyszłam z drugim! Pomijając fakt,że początkowo pytając się ile dana usługa będzie kosztować, a finalnie na końcu okazało się, że mam zapłacić x4 więcej!!Jeśli mechanik uważał,że można było coś profilaktycznie zrobić to czemu mnie nie uprzedził? Wyjeżdżając z posesji, już na najbliższym zakręcie musiałam wrócić z powrotem, ponieważ wyszły kolejne usterki KOMPLETNIE ODBIEGAJĄCE OD SPRAWY Z JAKĄ PRZYJECHAŁAM! Pan zerknął tylko i powiedział,że to nic takiego i można jechać. Niestety auto NIE NADAWAŁO się do jazdy i trzeba było odwiedzić 3 raz mechanika, tym razem już INNEGO który wycenił naprawę na KOLEJNE,OGROMNE koszta. Szkoda,że ciężko teraz o uczciwego mechanika,który faktycznie CHCE wykonać dobrze swoją pracę, a nie skupia się tylko na własnym zarobku kosztem naiwności innej osoby.Na pewno wszytkim będe odradzała to miejsce i nigdy więcej tam nie zostawie swojego samochodu, bo więcej dodatkowych problemów niż jakiejkolwiek pomocy!!!