Samochody auta modele pojazdy zdalnie sterowane RC na pilota zabawaki

obsługa patrząc na komentarze staje się coraz gorsza.|Sytuacja z tego roku: 12 lipca zamówiłem model, dodatki itp. Pieniądze przyjęli. Przez tydzień status - oczekiwanie na zamowienie - dzwonie, pytam, dostaje odpowiedz ze juz składają zamowienie.... Ponownie dzwonie na początku sierpnia, a zamowienie nadal nie złożone u producenta - pytam o pod: "żeby nam się opłacało" - anulowałem zamowienie, na szczęście w miarę bez zwłoki pieniądze wróciły. Zamówiłem ten sam model w Niemczech. 500 PLN taniej, dostawa pod drzwi w 4 dni... wliczając weekend. Nie wiem po co nadal trzymają to przedstawicielstwo, skoro im się nie chce nawet zamówienia u producenta zrobić...

Zamówione części pasują i przyszly w ciągu 2 dni roboczych:) Polecam

Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Zamówienie zrealizowane szybko i bez problemów. Polecam sklep.

Profesjonalna obsługa i dobra jakość produktów

Wszystko działa fajnie tak długo jak produkt jest nieuszkodzony. Jak ma jakąkolwiek wadę to robi się poważny problem z obsługą. Ja odesłałem im kiedyś obudowę do strady bo była bardzo trwałe wygięta i do tego pęknięta. Przez kolejne miesiące zbywali mnie tym, że to oni najpierw muszą dostać tą obudowę z europejskiej centrali a na koniec zadzwonił do mnie człowiek z przeprosinami za całą sytuację i poprosił abym coś ponownie kupił bo tylko tak może mi przesłać tą obudowę. Kupiłem, obudowa przyszła, tyle że tak samo wygięta jak poprzednia. Chociaż nie była pęknięta. Kupuję u nich tylko wtedy jak nie mam innego wyjścia.

Zdecydowanie nie polecam! Obsługa klienta to jakaś kpina, syn zamówił baterie, która nie dość że przyszła po niemal 2 tygodniach oczekiwania, to była całkowicie inna niż zamówiona. Ok, pomyłka zdążyć może się każdemu, zwrot zgłoszony, i tutaj zaskoczenie.....sklep obciąża konsumenta kosztami odesłania i ponownego wysłania!!!!!!!! Po kontakcie telefonicznym pracownik HPI Polska zapewnił, że wyjaśni sytuację, do dzisiaj brak jakiegokolwiek kontaktu...NIE POLECAM!!!

Tragedia!!!Zakup zrobiony na Allegro od HPI to totalna klapa. Wysłali model z uszkodzonym napędem bez paragonu. Zero kontaktu nie poczuwają się do pomocy klientowi. Radzę omijać szerokim łukiem. Nawet tym którzy już tam kupowali z pozytywnym zakończeniem bo w końcu się przejadą.