Warsztat Samochodowy - Autoserwis - Merc-Pol

Serwisuję w tym warsztacie dwa Mercedesy i oceniam pracę mechaników rzetelnie i profesjonalnie. Szef warsztatu Pan Jerzy zawsze miły, grzeczny i frontem do klienta. Polecam Mercpol szybka diagnoza i uczciwa wycena. Naprawy zawsze wykonane szybko, solidnie i w rozsądnej cenie. Zdecydowanie polecam każdemu kto szuka uczciwego i profesjonalnego zakładu.

Bardzo jestem zadowolony, wymiana wahacza praktycznie od ręki, fachowa obsługa polecam serdecznie, najlepsze miejsce do serwisowania swojego Mercedesa w Krakowie

Świetna obsługa, problem rozwiązany od ręki. Serdecznie polecam!

W ciągu ostatnich 7 lat korzystaliśmy z usług warsztatu w trzech autach i polecam zawsze wszystkim z czystym sumieniem. Po pierwsze praktycznie zawsze kiedy umówimy się na termin a auto jest odstawione rano, odbieramy je tego samego dnia. Tylko dwa razy auto stało 2-3 dni kiedy było więcej rzeczy do zrobienia. Nigdy nas na nic nie naciągnięto, naprawa kosztowała tyle co było szacunkowo podane przed serwisem. Raz zdarzyło się że dostaliśmy telefon z pytaniem o zrobienie dodatkowej rzeczy, ale też raz zdarzyło się że mechanik zadzwonił i doradził aby jednej zleconej rzeczy nie robić bo nie ma według niego jeszcze potrzeby. Przez te wszystkie lata tylko raz zdarzyło się nam wrócić po serwisie - nowy filtr był "trefny". Auto od razu po telefonie zostało przyjęte, naprawione bez kosztów w ramach gwarancji a zachowanie właścicieli absolutnie wzorowe. I nie mówię tylko o przeprosinach, ale Pan właściciel nawet prosił o telefon aby upewnić się że wszystko jest ok. Prowadzą również historię serwisu, co było super atutem przy sprzedaży jednego z aut. Polecam z czystym sumieniem 🙂

У вас вказано, що є послуги шиномонтажу. Є фото на google maps. Але я щойно був на сервісі, бачив обладнання для зміни колес, і всеодно мені сказали, що взагалі таке не робите. Зніміть тоді з опису і не витрачайте час клієнтів Mówicie, że u was są usługi montażu opon. Na mapach Google jest zdjęcie. Ale właśnie byłem w serwisie, widziałem sprzęt do zmiany kół, a mimo to powiedziano mi, że w ogóle tego nie robicie. Więc usuńcie to z opisu i nie marnujcie czasu swoich klientów Dodam jeszcze, że nie prosiłem o natychmiastową wymianę kół. A jeśli nie macie osoby z silnym kręgosłupem, to usuńcie tę usługę ze swojej strony i zdjęcie z GoogleMaps. Szkoda, że usługi są świadczone według narodowości klienta, zazdrości personelu i ceny samochodu ))) p.s. Bardzo dziękuję za odpowiedź i nie mam żadnych zastrzeżeń do Pana ani Pana serwisu samochodowego. Sądząc po opiniach innych osób, wszystko robicie dobrze i z wysoką jakością. Myślę, że to był po prostu zły dzień i spotkałem się z chamstwem i pewną rozbieżnością między reklamą w Internecie a rzeczywistymi świadczonymi usługami. Myślę, że nie ma sensu rozpraszać wrogości, życzę dobrych klientów) Miłego dnia

Jestem zadowolony serwisuje swój i firmowy samochod od lat, solidni fachowcy i mili właściciele.

Niestety nie mogę polecić tego warsztatu. Nie do Opla Astry J. Robiłem tam kilka rzeczy: remont silnika, turbinę i przeciek układu chłodzenia. Mam wrażenie że panowie trochę eksperymentują a trochę jest to robienie na raty- za pierwszym razem usterka może nie być do końca zrobiona i trzeba jechać drugi raz. Zawsze przy okazji wizyty w warsztacie wychodziło coś nowego - Diagnozy takie sobie. Ceny są wysokie uzależnione niestety od tego jak długo auto stoi w warsztacie jak również od cen oryginałów. Straciłem cierpliwość i zaufanie do tego serwisu. Będę szukał gdzie indziej.