Auto-Tech. Warsztat samochodowy. Rugier Robert

Dziś żona wpadła do warsztatu z alternatorem. Jesteśmy z Krakowa. Nagłe alternator wyskoczyło ikonka brak ładowania przy FIAT Doblo. Znaleźliśmy ten warsztat przypadkowo. Poprosiła żona w pilnym trybie wymienić alternator. Nowy alternator był już zamówiony przez nas w Legnicę. Samochód szybko się okazał na kanale, alternator nowy okazało że nie pasuje. Właściciel warsztatu szybko znalazl rozwiązanie, zabrał zdemontowany alternator, pojechał do kolegi, zrobili regenerację i założyli go z powrotem. Robota zrobiona w trybie pilnym, za wrozumiałą cenę. Dziękujemy bardzo Państwu za pomoc!

Trafna diagnoza przez telefon, szybki czas naprawy mimo terminu świątecznego i dostępny pod telefonem praktycznie w każdej chwili. Polecam

Dobra robota. Dobra cena. No i faktura z gwarancją . Polecamy !!!

Super warsztat. Maska w samochodzie nie chciała się otworzyć Panowie zamówili potrzebne części, naprawili mechanizm. Dodatkowo wymienili mi uszkodzony czujnik od elektrycznego hamulca. Koszt usługi nie był wysoki. Dodatkowo nie trzeba było długo czekać na przyjęcie auta (po telefonie wciągu tygodnia przyjęto auto). Polecam serdecznie

Obecnie warsztat 🔧 samochodowy mieści się za wjazdem do straży miejskiej, w głębi placu.

Polecam serdecznie! Panowie szybko i profesjonalnie wykonali swoją pracę. Na pewno wrócę (oby tylko na rutynową wymianę części eksploatacyjnych).

Niestety zamiast rozliczenia jest komentarz i podsumowanie tego bałaganu. W warsztacie ostatnim czasem przyszło mi robić klocki i tarcze hamulcowe. Po wykonaniu naprawy klocków, rozmawiając z właścicielem, powiedziałem, że coś mi stuka w zawieszeniu z przodu i będzie do naprawy. Właściciel powiedział, żebym przyjechał, to popatrzą, co tam jest, i umówimy wizytę. Sprawdzenie zawieszenia miało być dla klientów warsztatu gratis, jednak z każdą próbą umówienia się na to sprawdzenie słyszałem w telefonie, że zajęte, że nie ma miejsca albo "przyjedź jutro, ale przed przyjazdem zadzwoń" (tylko po to, żeby się dowiedzieć, że nic z tego), aż w końcu usłyszałem, że mam przyjechać i zostawić auto do sprawdzenia, ale bez informacji, ile to będzie trwać, a miał być "wjazd, sprawdzenie i wyjazd". Autem w końcu sam pojechałem na diagnostykę w innym miejscu, jednak, tak jak podjerzewałem, zakres prac przy aucie okazał się trochę większy niż wykazała diagnostyka. Auto zostawiłem w warsztacie z deklaracją, że odbiorę je tego samego dnia. Przez telefon usłyszałem, że oprócz przodu coś z tyłu jest jeszcze do zrobienia i niestety auto musi zostać, ale jutro rano, po otwarciu, się nim zajmą i będzie gotowe do około 10:00. Na drugi dzień słyszę, że auto już rozkręcili "na śrubki" i jeszcze coś tam jest do zrobienia, no i koszty oczywiście wzrosną. Słyszę przez telefon, że same części to koszt w granicy 1500 złotych i jeśli się zgadzam na naprawę rzeczy, które doszły, to oni już się zabierają za robotę i auto będzie niedługo gotowe, bo większość jest zrobiona. Myśląc sobie, że skoro zrobią na określoną godzinę, wyszedłem po drodze załatwić kilka spraw i kierowałem się w stronę warsztatu z nadzieją, że dostanę telefon, abym odebrał auto. Niestety grubo się pomyliłem, bo telefonu nie było, a kiedy zadzwoniłem sam, to się okazało, że jeszcze jest do zrobienia łącznik elastyczny wydechu i wzrosną koszty, a jeżeli nie chcę tego robić, to oni skręcają auto i za 40 minut będzie do odbioru. Auto odebrałem i ku mojemu zdziwieniu części nie kosztowały mnie 1500 złotych, tylko prawie 2000, bo właściciel "zapomniał" mi powiedzieć, że plus VAT. Serio, idąc do sklepu, cena na półce przy produkcie jest bez VAT? W jakim celu wymieniliście łączniki stabilizatora z przodu? Naprawdę było tak strasznie "zardzewiałe", "stare", że nie szło tego odkręcić i trzeba było ciąć? Akurat łączniki osobiście z kolegą wymieniałem kilka miesięcy wcześniej (zamówienie łączników widać na załączonym zdjęciu), razem z olejem w aucie, więc ktoś tu coś kręci? Wyjeżdżając z warsztatu po "naprawie", usłyszałem dźwięk, na który mam "alergię" i jak słyszę, że coś mi siedzi w oponie, to zaraz wychodzę i sprawdzam, czy to kamień, czy inne dziadostwo, no i niestety, ale w oponie utknęła śruba, bo ktoś chyba zapomniał podnieść z podłogi albo pozamiatać w warsztacie, więc do kosztów doszła mi jeszcze naprawa opony, co również widać na zdjęciu. Przy odbieraniu auta zapytałem, w jakim stanie jest zawieszenie z tyłu, bo przód "teoretycznie" widziałem, że mam zrobiony, a właściciel stwierdził, że po tym, co z tyłu wymienili, jest ok i nie ma zastrzeżeń. Podsumowałem moje dodatkowe koszty "naprawę opony, łączniki które były wymieniane" i udałem się do warsztatu, ponieważ wcześniej właściciel sam zaproponował, że łącznik elastyczny może mi naprawić "na kredyt" i oddam w przyszłym miesiącu. Pojechałem i naprawiłem, jednak płacić nie zamierzam, skoro ktoś źle wykonał robotę i naraził mnie na zbędne wydatki. Po kilku dniach udałem się na ustawianie zbieżności i tu kolejne zdziwienie, bo oprócz informacji, jaką otrzymałem, że niestety zbieżności nie można zrobić, bo tył jest również do naprawy (miał być ok), to jeszcze się okazało, że ktoś "zapomniał" zamocować przewód przy kole, co widać na zdjęciu. Śmietnik w aucie dostajesz gratis. Szkoda że jeszcze starych i brudnych części nie włożyli 🤦