ROBERT ABRAMEK - ABRA-CAR

Skorzystałem z usług Abra-Car, aby wynająć samochód zastępczy na czas naprawy mojego samochodu. Bardzo szybko i bez problemu udało mi się umówić model samochodu zastępczego z przedstawicielem firmy, zgodnie z moimi wymaganiami. Samochód został dostarczony na czas i w doskonałym stanie. Wystarczył jeden telefon, aby ustalić czas i miejsce zwrotu po zakończeniu wynajmu. Byłem bardzo zadowolony z usług firmy Abra-Car i mogę ją szczerze polecić jako wysoce profesjonalną, oferującą doskonałą obsługę i zaangażowanie w obsługę klienta.

Ogólnie korzystałem wielokrotnie… Zawsze było ok, ale ostatnio widać duży spadek jakości…. Pracownik firmy 3 tonowego SUVA z gamy Mercedesa chciał wrywać na blat na chama z zablokowanymi czterema kołami… a o zapytaniu o rolki powiedział, że śnieg pada. No WOW! Takie osoby powinny siedzieć w domu, bo więcej popsują niż pomogą. Finalnie nie dałem zgody na " wciąganie na chama" bez rolek, więc Pan odmówił zlecenia i odjechał. Poinformował, że pracuje od września i mam nadzieję, że Panu Robertowi więcej nie będzie robił wstydu i albo się ogarnie albo niech zmieni prace na taką w której to śnieg nie ma wpływu na pracę.

Wynajmowałem KIA Sportage przez 5 dni w ramach ubezpieczenia assistance. Dostałem samochód pod dom. Pracownicy byli profesjonalni. Procedura wynajmu była profesjonalna i krótka. Samochód klasy D z przebiegiem 30 tyś. km, czyli praktycznie nowy. Odbiór auta również był profesjonalny i krótki. Firma dostosowała się do czasu wyznaczonego przeze mnie. Reasumując: mogę z czystym sumieniem polecić firmę, jestem z usługi bardzo zadowolony

Ilość opinii z 1 gwiazdką to nie przypadek, radzę opowieściami takich klientów się kierować. Zupełny brak profesjonalizmu i poszanowania czyjegoś czasu. Umówiłam się na wizytę, powiedziano mi, że auto muszę zostawić na cały dzień, zwolniłam się z pracy. Po przeprowadzeniu diagnostyki (gdzie konkretnie nie powiedziano mi w czym jest problem bo cytuję "komputer nie pokaże gdzie dokładnie leży problem") i że muszę zostawić auto na cały dzień w przyszłym tygodniu a na dziś sprawa jest zakończona- czyli urlop w pracy po nic, konkretnej diagnozy brak a na pytanie po co przyjeżdżałam na cały dzień usłyszałam od kierowniczki że chyba nie myślałam że mi coś naprawią. Do tego kierowniczka zupełnie bez kultury, robiła przytyki do mojej pracy (choć jeśli chodzi o zawód to coś jej się pomyliło) i w ostatnim momencie się powstrzymała przed rzuceniem w moją stronę wyzwiskiem (z pani to jest… ).

Polecam , było to moje auto zastępcze po szkodzie. Naprawdę jeździło mi się dobrze. Panowie za równo przywożący i odbierający auto pełna kultura i profesja.

W dniu wolnym odwiedzałem rodzinę w zielonce. Na Pokładzie miałem 2,5 rocznego brzdąca. Pojazd odmówił mi posłuszeństwa i miałem przyjemność wejść w kontakt z Panem Przemysławem z Abra-car. W 40 minut przyjechał Pan Adam z lawetą i pojazdem zastępczym. Na rękę było mi aby mój pojazd znalazł się w trójmiejście dnia następnego. Nie musiałem dostać auta zastępczego, mógłbym wracać w komplecie z Panem Adamem lawetą. Pojazd dostałem bo taka była dobra wola Pana Przemysława co uprościło rodzinne przedsięwzięcie. w Gdyni spotkaliśmy się wspólnie co do minuty. Profesjonalizm tej firmy, Pana Przemysława i Pana Adama jest dla mnie definicją pomocy drogowej. Pozdrawiam serdecznie i w razie kłopotów w Gdyni macie mój numer.

Polecam z czystym sumieniem, korzystałam z usługi holowania i auta zastępczego w ramach polisy PZU - samochód czysty, zadbany. Obsługa miła.