Auto Serwis Silesia - Warsztat samochodowy

Jestem bardzo zadowolona z usług warsztatu. Od potykania się od "mechanika" do "mechanika", w końcu trafiłam na kompetentną osobę. Wymiana rozrządu oraz kilka prac serwisowych w postaci wymiany oleju i filtrów przebiegła sprawnie i co najważniejsze w stałym kontakcie,gdzie na bieżąco byłam informowana co i jak.

Nigdy więcej tam nie pojadę, passat b8, zleciłem wymianę drążków kierowniczych + geometria. Po odbiorze nie wydali mi wydruków z geometrii, oni niby takich wydruków nie robią, mówili że wszystko zrobili i można jeździć. Pojechałem do innego warsztatu sprawdzić i okazało się że zbieżność poza tolerancją, zniszczyłbym opony. Odmowa zwrotu pieniędzy, właściciel nie odbiera, nie oddzwania. Dno.

Super warsztat z extra ekipą. Przejazdem zajechałem boi się rozciągnął łancuch w moto , zlecenie zrobione od ręki + smarowanie. Serdecznie polecam, miła obsługa .

Po pojawieniu się w serwisie w umówionym terminie pan z obsługi poinformował mnie, że dzień wcześniej nie było prądu i ewentualnie może podłączyć samochód pod komputer więc niepotrzebnie jechałem 30 km w jedną stronę, a wystarczyło zadzwonić wcześniej i ustalić inny termin. Gdy dalem do zrozumienia, że nie jestem zadowolony z zaistniałej sytuacji, machnął ręką i powiedział : to dowidzenia. Wrażenie z obsługi jak najbardziej negatywne.

Nie mogę polecić tego warsztatu, nie potrafią sobie poradzić z prostymi naprawami.

Serwis wykonany prawidłowo, natomiast nie otrzymywałem informacji o kalkulacji usługi.

Niestety warsztat nie poradził sobie z prostą usterką – stukaniem przy wydechu. Samodzielnie zdiagnozowałem problem, mimo że nie jestem mechanikiem, a ostatecznie znajomy założył odpowiedni pierścień i problem zniknął. W warsztacie wymieniono natomiast sprawne części, co kosztowało mnie 600 zł. Usługa została wykonana niedbale – nie wykonano nawet jazdy próbnej, by sprawdzić, czy usterka ustąpiła. Dodatkowo podana telefonicznie cena różniła się od tej na fakturze – okazało się, że wcześniej podano kwotę netto, nie brutto. Sprawa została zgłoszona do UOKiK i czekam na dalsze działania z ich strony.