Mcgrab

Nie polecam tego warsztatu ani sposobu działania jego właściciela. Mój samochód trafił do tego warsztatu bez mojej wiedzy i zgody — został przekazany przez inny serwis, do którego pierwotnie oddałem pojazd. O fakcie dowiedziałem się dopiero później. Kontakt z właścicielem był trudny, a jego podejście aroganckie i lekceważące wobec klienta. Mimo że wyraźnie oczekiwałem informacji i wyceny przed jakimikolwiek decyzjami, działania były podejmowane jednostronnie - bez jakiegokolwiek kontaktu - a finalne koszty 3x wyże niż u konkurencji - o których dowiedziałem się także po fakcie. Brak transparentności, brak poszanowania decyzji klienta i brak elementarnych standardów obsługi, brak przedstawienia faktur kosztowych, brak wyjaśnień. Przy takiej jakości komunikacji i braku transparentności trudno uznać ten warsztat za przygotowany do odpowiedzialnych napraw, jakichkolwiek napraw. Dokumentację, jaką otrzymałem z napraw to 1 (JEDNO) zdjęcie randomowej części - śmiech. Zdecydowanie odradzam. Omijać szerokim łukiem

Nie polecam tego warsztatu ani właściciela. Moje auto trafiło tutaj przez pomyłkę, ponieważ warsztat, do którego pierwotnie miało trafić, przekazał je bez mojej zgody. Właściciel warsztatu wykazywał skrajnie aroganckie podejście – mimo że prosiłem o wycenę i informowałem, że nie zgadzam się na naprawę, podejmował decyzje samodzielnie. Do naprawy była mechatronika, a właściciel wymienił poduszki silnika, nie pytając o moją zgodę. Cały czas wprowadzał nas w błąd, twierdząc, że naprawia auto, podczas gdy wysyłał części w inne miejsca w Polsce, bo sam sobie nie radził. Auto było przetrzymywane w warsztacie przez 3 miesiące, co jest zupełnie nieakceptowalne. Finalnie odebrałem samochód rozebrany, przewieziony na lawecie z warsztatu, który pierwotnie przekazał auto do tego miejsca. Zdecydowanie odradzam współpracę z tym warsztatem.

Trafiłem do Pana Maćka z polecenia...moje auto Bmw f10 530d uległo poważnej awarii, mianowicie zatarła się pompa wysokiego ciśnienia paliwa co wiązało się z opiłkowaniem do całego układu paliwa. Ten kto chociaż troszkę się zna na motoryzacji wie jakie koszta i ile rzeczy jest do zrobienia...pompa, wtryski, cały układ paliwowy włącznie z bakiem do płukania i poboczne rzeczy także wychodzą...ehhh🤯 Szczęście że trafiłem na profesjonalną ekipe McGrab poziom naprawy i kontaktu z warsztatem jest na mistrzowskim poziomie jestem BARDZO ZADOWOLONY z usługi, Szczerze polecam!!! a Ja na pewno już wiem że mam świetnego mechanika i jeżeli coś bedę w aucie chciał zrobić to zrobię właśnie TAM 👍Pozdrawiam

Zdecydowanie odradzam, i ostrzegam przed realizowanie usług jakichkolwiek u Pana…Trafiliśmy do Pana Macieja całkiem przypadkiem, inny mechanik - specjalista od skrzyni biegów … oddelegował pracę skrzyni biegów, mówiąc że jest to drugi salon który prowadzi wraz ze wspólnikiem… Skrzynia biegów automatyczna Opel Insignia - źle naprawiana -3 krotnie wracaliśmy z tą samą usterką, auto przetrzymywane bardzo długie okresy czasu ( finalnie samochód stał około 2 miesięcy). Auto po ponad miesiącu stanęło…. Diagnoza u innego mechanika - nie wyobrażaliśmy sobie powrócić do Pana 4 raz i znowu przeżywać ten koszmar… Skrzynia biegów - była źle złożona , i nie zostało wymienione wszystko to co powinno …źle wspominamy cały ten okres naprawy naszego samochodu w Mcgrab w Pruszczu Gdańskim… Brak słów , brak mocy do walki z właścicielem… zostaliśmy oszukani na tysiące złotych! Fatalny kontakt z właścicielem, bezczelność i brak współpracy, wyceny wstępnej, unikanie wydawania poświadczenia wykonania usługi, nieprofesjonalna faktura bez odpisu kosztów materiałów itp. Zdecydowanie odradzam !!!! Dałabym mniej niż 1 gwiazdkę!

Polecam ten warsztat.Szybka diagnoza problemu(seat leon2)solidne podejście,sprawnie i szybko naprawione. Pan Maciek bardzo pomocny. Jeszcze raz polecam

Świetny warsztat! Oddałem samochód z uszkodzoną skrzynią biegów i już po kilku dniach auto było gotowe do odbioru. Naprawa wykonana profesjonalnie, wszystko dokładnie wytłumaczone, a koszt zgodny z wcześniejszą wyceną. Samochód działa teraz bez zarzutu. Widać, że znają się na swojej pracy i dbają o klienta. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka rzetelnego serwisu od skrzyń biegów!

Umówiłem się do McGrab na wgranie PL Menu do BMW X5 E70 2008 rok. Nie było żadnego problemu ze spolszczeniem. Usługa wykonana na poczekaniu. Godzina czasu i sprawa załatwiona. Bardzo ale to bardzo dobry i miły kontakt ze strony właściciela. Polecam z całego serca ten warsztat.