MotoMucha W.M. Motocykle. Mucha Wojciech

Panie sprzedawco/kierowniku sklepu, myli się Pan co do czasu i sposobu rozpatrywania reklamacji: "Sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli tego nie zrobił, uważa się, że ją uznał." Podstawa prawna: art. 7a i 43d ustawy o prawach konsumenta. To nie hurtownia, lecz SPRZEDAWCA ma 14 dni (KALENDARZOWYCH, nie roboczych) na rozpatrzenie reklamacji. Kolejna sprawa, nawet jeśli część nie pasowałaby do samochodu, jak Pan twierdził, to reklamacja nie powinna zostać uznana przez hurtownie, a jednak coś z nią było nie tak, skoro rozpatrzono ją pozytywnie 🙂 Poza tym "incydentem" sklep oceniam pozytywnie. Dobre ceny, w większości profesjonalna obsługa.

Chłopaki znają się na swojej robocie. Czy to przez telefon czy na miejscu, doradzą, sprawdzą, ewentualnie zamówią potrzebne rzeczy które przychodzą zawsze ekspresem. Niezależnie od kwoty jaka widnieje na towarze zawsze dadzą sami z siebie jakiś rabat więc też zawsze wychodzę od nich zadowolona. Zasłużona wysoka ocena! Rozwijacie się dalej bo robicie to dobrze 🙂

Bardzo dobra obsługa klienta szeroki asortyment produktów super

Profesjonalna obsługa fachowe doradztwo. Umiejętności sprzedawców w rzetelnej obsłudze klienta. Sklep nastawiony na jakość obsługi a nie "obdarcie klienta z kasy". Tel trzymac.

Miła obsługa. Chłopaki znają się na tym co robią. Zawsze dobrze doradzą.

Sprzedający ma problem z podawaniem numeru VIN motocykli, które sprzedaje. Większość z USA/Kanada - przecież wiadomo, że po jakiejś przygodzie. Rzetelny sprzedawca zawsze podaje numer VIN i można sobie bez problemów sprawdzić jak pojazd wyglądał przed sprowadzeniem. DLA TEGO SPRZEDAWCY TO CHYBA JEST JAKIŚ PROBLEM! PRÓBUJE COŚ UKRYĆ ?!

Profesjonalne podejście do klienta z uwzględnieniem obsługi, szybki czas realizacji zamówienia, gorąco polecam!