Mechanik samochodowy Rumia. TOM-CAR Tomasz Kozłowski.

Bardzo dobry warsztat , panowie nie mają problemu nawet ze skomplikowanymi naprawami , pełen profesjonalizm polecam .

Z przykrością muszę wystawić tą opinię, ale uważam, że Panowie solidnie na to zapracowali. Auto zostało odstawione do warsztatu z polecenia naszego mechanika. Umówiliśmy się na termin - diagnoza wraz z naprawą miała trwać około tygodnia. Trwała prawie sześć tygodni… kontakt z warsztatem był utrudniony, czasami wręcz niemożliwy.. za wymianę uszczelki pod głowicą zapłaciłam prawie 5 tysięcy.. cena jest bardzo mocno zawyżona… po tygodniu od odbioru auto padło, okazało się, że Panowie źle poprowadzili przewód doprowadzający płyn z chłodnicy. Przewód został przecięty na skutek pracy silnika, a cały płyn wyciekł.. Polecam omijać z daleka tak nieprofesjonalny warsztat. Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy..

Podczas podróży na wakacje w aucie zaczęło nagle coś pukać i stukać. Po krótkiej rozmowie telefonicznej Pan stwierdził co może być przyczyną i zaprosił do warsztatu, gdzie zostaliśmy przyjęci od razu. Pan obejrzał auto i potwierdził usterkę, ktorą zasugerował wcześniej. Naprawił auto od ręki i mogliśmy kontynuować dalej podróż. Zdecydowanie polecam. Dziękujemy za miłą i fachową obsługę.

bardzo zła obsługa w naprawie silnika, mówią, że potrzebujesz innego, nawet nie spojrzeli, co jest nie tak, a kiedy silnik dotarł, leżał przez niedzielę i nikt nic nie zrobił. Nie polecam

Oddałem samochód z błędem kontrolki ABS, auto oddałem rano natomiast popołudniu zadzwonili że jest do wymiany czujnik w tylnim prawym kole, przez następne 3 kolejne dni zostałem zwodzony że nie mieli miejsca na podnośniku gdy w końcu łaskawie wjechali nim na podnośnik zadzwonili i poinformowali mnie że jest niby uszkodzona pompa ABS. To nie pierwsza sytuacja z nimi i nie polecam tej bandy pseudo "mechaników " którzy niby naprawiają auta.

Samochód oddaliśmy do mechanika z powodu dźwięku uderzeń po wjechaniu koła w dziurę. Mechanik stwierdził, że to coś w bagażniku i mamy sprawdzić bagażnik. Oczywiście sprawdziliśmy, nic nie znaleźliśmy i oddaliśmy auto do innego mechanika. Stwierdzono wylanie amortyzatora i całkowita wymianę. Dodam jeszcze, iż umówiliśmy się na konkretny dzień, po podstawieniu auta na plac mechanik nie zajrzał do niego przez tydzień,.nawet po naszych licznych telefonach.

Witam. Mam nadzieję , że szybko zapomnę o istnieniu warsztatu TOM-CAR. Miałem problem ze światłem mijania , więc udałem się osobiście zapytać , czy panowie naprawią mi samochód. Powiedzieli mi , że ok. zajmą się tym , lecz mam zadzwonić za tydzień i przypomnieć się . Jeśli ktoś mi mówi , że ogarnie temat , to bierze kajet i umawia mnie na termin ... Zadzwoniłem za tydzień { poniedziałek } , powiedzieli mi , że w czwartek z rana mam podstawić samochód. Dla mnie było to zrozumiałe , że przyjeżdżam rano i samochód wjeżdża na warsztat. Zaparkowałem przed warsztatem i zaniosłem kluczyki. Powiedzieli , że do końca tygodnia samochód powinien być zrobiony. Minęło pięć dni , { wtorek } poszedłem do warsztatu z zapytaniem - co z samochodem ? Powiedziano mi , że trzeba wymienić przetwornicę i mam ją sobie gdzieś kupić. Szkoda , że nikt do mnie nie zadzwonił i mi tego nie powiedział , tylko czekał , aż przyjdę . Przecież zostawiłem tam swój nr. telefonu. Byłem już przygotowany na taką okoliczność i zawczasu kupiłem dwie przetwornice , które leżały w samochodzie na wycieraczce koło fotela pasażera z przodu. Człowiek z warsztatu powiedział , abym mu je pokazał , czy to oryginały , czy zamienniki. Były to oryginały . Zaprowadził mnie do mojego samochodu , który ku mojemu zdziwieniu stał zaparkowany ulicę dalej przy jakimś bloku. Obejrzał przetwornice i ponownie obiecał , że do końca tygodnia samochód będzie naprawiony, gotowy do odbioru. Minął cały tydzień i w kolejny wtorek ponownie podjechałem na warsztat , lecz najpierw poszedłem z ciekawości uliczkę dalej pod blok. Ku mojemu zdziwieniu samochód tak jak stał pod blokiem , tak stał. Przetwornice jak leżały w samochodzie tak leżały. Nic kompletnie przez te wszystkie dni nie zostało zrobione , po mimo zapewnień , że będzie inaczej. Poszedłem na warsztat i pytam , dlaczego przez tyle dni nic nie zostało zrobione ? Człowiek z warsztatu powiedział , że w lampie były kable popalone - co jest kłamstwem !!! , po za tym z oburzeniem zaznaczył , że on wie , ile samochód już stoi. Powiedziałem , że jak panowie nie chcieli mi naprawiać samochodu , to trzeba było od razu powiedzieć , a nie trzymać go i zwodzić mnie przez prawie miesiąc. Poprosiłem , by oddali mi kluczyki , bo w tej sytuacji zabieram samochód . Oddali kluczyki i wyszedłem. Nie pisał bym tego wszystkiego , gdybym na koniec usłyszał chociaż to magiczne , dla niektórych słowo PRZEPRASZAM. Nie chciałem jak to się mówi na wczoraj , nie chciałem za pół ceny... jestem normalnym, zwykłym klientem, takim jak Ty , który to teraz czyta. NIE POLECAM !!!