Autoserwis „Merc”
📍 Warsztaty samochodowe w Rzeszów
Adres w Rzeszowie to miejsce, które wyróżnia się profesjonalnym podejściem do obsługi klientów oraz rzeczywistą troską o terminowość. Specjaliści szybko diagnozują usterki, choć nie wszystkie naprawy mogą być wykonane na miejscu ze względu na ich złożoność. Kontakt z zespołem jest spójny i konkretny, co ułatwia komunikację i buduje zaufanie.
Warto jednak pamiętać, że niektóre usługi mogą wymagać dodatkowych procedur lub konsultacji, co czasem prowadzi do rozbieżności w ocenie kosztów. Z tego powodu kluczowe jest jasne ustalenie szczegółów przed rozpoczęciem prac, aby uniknąć nieporozumień. Obsługa techniczna pozostaje na średnim poziomie, zależnym od rodzaju problemu i indywidualnych potrzeb klienta.
Cechy i usługi Autoserwis "Merc"
- Wejście dostępne dla osób na wózkach
- Karty debetowe
- Karty kredytowe
- Płatności mobilne NFC
Autoserwis "Merc" jest na pozycji 45 z 103 w warsztaty samochodowe w Rzeszów
Opinie klientów
Autoserwis "Merc" ma ocenę 4.4 na 5 oparte na ponad 123 opinii w Google
Umówiłem się na godzinę, przyjechałem, szybko postawiono diagnozę, okazało się, że jednak wszystkich napraw (dwóch z trzech) nie zrobię na miejscu - takich jak czyszczenie pdf czy naprawa związana z wyświetlaniem pomarańczowej kontrolki silnika i układu zasilania - i usunięcia tej usterki. Potrzebny elektryk a ten zacny zakład nie wykona tej naprawy. Pan na recepcji miły i konkretny. Szkoda że nie wszystko mozna naprawic na miejscu.
Profesjonalna i rzetelna obsługa, bardzo dobry kontakt i terminowość. Zawsze można liczyć na radę
Bardzo dobry sklep. Polecam
Bardzo negatywne wrażenie z wizyty w serwisie. Auto (Chevrolet Cruze) pozostawione w celu weryfikacji problemów z odpalaniem silnika oraz z przechodzeniem w tryb awaryjny. Po 1.5 dnia w serwisie brak jakiejkolwiek weryfikacji przyczyny (mimo zapewnień o kilkukrotnych próbach odpalenia auta). Za "usługę", czyli jak Pan stwierdził za fatygę oraz wymianę opaski na DPF, skasowali 150 zł. Auto wylądowało w innym serwisie. Nie polecam
!!!! UWAGA NACIĄGACZE!!!!!! Naprawiaja nawet dobrze,a raczej poprawnie tak jak wszędzie ale to zwykli naciągacze, z każdego klienta próbują wydusić jak najwięcej ile tylko się da i to nie czystymi metodami. Przez telefon ustaliłem kwotę na 80 złotych na miejscu okazało się że jednak będzie to kosztować 140 ponieważ Pan nie wiedział że zadzwoniłem wcześniej. Kiedy przedstawiłem mu ze wcześniej przez telefon ustaliłem kwote na 80 nagle zmienił zdanie. Ponadto dostałem od panów wkręta w koło. Nagle Pan stwierdził że w kole jest wkręt, akurat w tym przy którym ogólnie była naprawa. Więc poszedłem zobaczyć jak to wygląda, wkręt świeży, bylo widać, że dopiero co został wbity w oponę. Główka nie była nawet zarysowania, a wystawala dość mocno ponad bieżnik opony co jest nie możliwe bo przy przejechaniu kilku matrow taki wkręt zwyczajnie by się wytarl i było by na nim widać ślady. NAPRAWDĘ BARDZO NIE POLECAM WARSZTATU BO TO ZWYCZAJNI OSZUŚCI KTÓRZY ŻERUJĄ NA LUDZIACH!!!
NIE POLECAM naciągacze próbuje wydusić ile się da podają cenę za robotę a jak chcesz FV to usłyszałem że muszę VAT doliczyć to tej kwoty(takie teksty to słychać w garażach mechaników co pod domem robią a nie w serwisie który istnieje na rynku tyle lat), a robota raczej kiepska podstawowych rzeczy nie potrafią dopilnować . 1. Po wymianie klocków pozostawili nadmiar płynu hamulcowego w zbiorniczku część się wylała zalewając silnik . 2. Koła dokręcone bez opamiętania aby odkręcić potrzebowałem przedłużki ponad 1metr, całe szczęście że sprawdziłem pod domem i nie urwało nakrętek a nie na trasie bo w zyciu bym nie odkręcił. Generalnie jestem zawiedziony na tym serwisie!!!
Mam mieszane uczucia co do firmy. Pojechałem z wymianą łożyska i poskładaniem kratki, która po zimie się połamała. Zrobione i nie ma problemów. Poprosiłem również o sprawdzenie amortyzatora, który czasami dawał znaki, że coś z nim jest nie tak. Okazało się, że jest urwany, co wydaje się dziwne, bo wcześniej był przykręcony całkowicie a po wizycie widać, że prawie wcale nie jest przykręcony i tłucze przy jeździe. Przed przyjazdem był dokręcony na 100% a teraz ma zerwaną śrubę. Kolejny minus jest za to, że jadąc wczoraj, coś się tłucze pod maską, zatrzymałem , otwieram maskę a tam pokrywa od akumulatora na środku silnika. Nie poskładać jak należy po robocie? Dlatego mieszane uczucia. Ocena 4 na 5. Pozdrawiam.
Informacje o Autoserwis "Merc"
Adres
Autoserwis "Merc" znajduje się w Aleja Generała Leopolda Okulickiego 18, 35-001 Rzeszów, Polska
Telefon
Numer telefonu do Autoserwis "Merc" jest +48 17 860 02 75
Strona internetowa
Strona internetowa Autoserwis "Merc" jest: merc.ipr.pl
Godziny otwarcia
Poniedziałek: 08:00–16:00
Wtorek: 08:00–16:00
Środa: 08:00–16:00
Czwartek: 08:00–16:00
Piątek: 08:00–16:00
Sobota: Zamknięte
Niedziela: Zamknięte