Bosch Car Service - Serwis Samochodowy Hoffman

Jeśli chodzi o regenerację turbosprężarek to radzę oszczędzić sobie czasu i wybrać innych specjalistów. Dwa razy oddawałem i dwa razy się zawiodłem. Za pierwszym razem po odebraniu zamontowałem turbosprężarkę i auto ledwo przyspieszało. Okazało się że siłownik się nie ruszał bo mechanik który składał turbo wykrzywił cięgno i musiałem oddać znowu do poprawy. Za drugim razem oddałem turbosprężarkę ze spływem oleju a kiedy właścicielka pojazdu odebrała okazało się, że jest już bez spływu. Po poinformowaniu warsztatu i ich poszukiwaniach musiałem podjechać znowu po odebranie spływu ale też nie mieli on niego śrubek bo nie i tyle, dobrali jakieś śrubki na oko. Skuteczność 2/2 świadczy o jakimś braku porządku i dbałości podczas pracy warsztatu.

Panowie bez problemu tego samego dnia naprawili śruby, przez które rejestracja odpadła. Szybkość i profesjonalizm!

Umowilem sie na wymiane dynamiczna oleju na miesiac do przodu. Cena ustalona przez telefon to 600 zl za usluge (mialem swoj olej). Po przyjezdzie na umowiony termin panowie zaczeli krecic nosem ze 600 zl to cos za tanio bo zwykle usluga kosztuje drozej i za 600 zl to im sie srednio oplaca bo maja kupe roboty (tak jakby podlaczenie maszyny, 2 przewodow i wtloczenie nowego oleju w skrzynie to byla operacja wymagajaca niezwyklych umiejetnosci). Cala operacja natomiast trwala dosc dlugo bo jakies 1.5 - 2 godz, byc moze dlatego ze mechanik w miedzyczasie chodzil i naprawial cos innego. Mechanior oczywiscie gburowato skomentowal jaki to stary olej czarny i dlaczego przyjezdzam tak pozno ( auto mialo 4 lata i 100k km przebiegu - fakt troche spozniona wymiana ale producent auta wogole nie przewiduje wymiany oleju w skrzyni). Ogolnie od panow czuc bylo pogarde. Nie czulem sie tam klientem a raczej petentem, mimo zostawienia 6 stow za prosta usluge. Ogolnie przydalaby sie jakas recesja i delikatny spadek obrotow by panowie z Bosch-a spokornieli i troszke zmienili nastawienie do swoich klientow. Pozdrawiam

Witam miałem problem ze skrzynią automatyczną Ford Kuga przyjechałem do serwisu szybka diagnoza panowie zrobili adaptacje skrzyni teraz zmienia biegi tak jak ma być polecam pełen profesjonalizm 👍

Oddałem pompę wtryskową Bosch do regeneracji i niestety muszę wyrazić swoje rozczarowanie. Sam remont kosztował mnie aż 18 tys. zł, a pompa po naprawie nadal sprawia problemy – broki w pompie ciekną, co absolutnie nie powinno mieć miejsca po takiej inwestycji. Na plus mogę wspomnieć o miłej obsłudze i uprzejmym podejściu pracowników,pompa sama w sobie nie sprawia większych problemów poza tym małym nie dopatrzeniem ogromny wydatek, a efekt końcowy nie do końca satysfakcjonujący.

Dzień dobry. Z polecenia oddałem swoją Toyota Avensis t25 2.2 diesel. Pełna kultura, konkretne pytania na poczatku czym się zająć, porządna autopsja, przy okazji zostałem uświadomiony, że sprzęgło w przyszłości pójdzie do regeneracji. W trakcie oczekiwania i po pełnej diagnozie miałem kilka telefonów z pytaniami o decyzję czy naprawiamy czy zostawiamy, byłem informowany o możliwych większych kosztach więc bardzo odpowiednie podejście do klienta. Po odbiorze samochód pali elegancko na dotyk jak na taką "babcie 20lat"😄 Mechanik wymienił wiele różnych części w tym wtryski, regeneracja turbosprężarki, pompa wysokiego ciśnienia itd.. naprawili to czego mój zaufany mechanik się nie podjął! Polecam

Ciężko się wyrazić w sposób pozytywnie o firmie, która nie jest słowna. Rozumiem, że w natłoku pracy można popełniać błędy ale należało by się do tych błędów przyznać albo chociaż starać się je naprawić. Mój ojciec do tej pory nie otrzymał faktury za usługę która została wykonana w ramach reklamacji. Pomimo faktu, że sterownik według zeznać usługodawcy nie był naprawiany/wymieniany przy pierwszej usłudze. Pompa oddana jako naprawiona a przy zakładaniu okazało się, że sterownik nie komunikuje się w poprawny sposób z ciągnikiem i pompa działka w trybie awaryjnym. Dopiero serwis Valtry odblokował i pompa działa poprawnie. Pompa powinna być przygotowana do zamontowania przez państwa serwis a nie przez serwis Valtry. Z uwzględnieniem wszelkich niezbędnych konfigurwcji bo na tym polegają Państwa usługi jako serwisu. Ponadto wedle prośby zostały wysłane dokumenty wykazujecie, że pompa podlega gwarancji których po usłudze nie otrzymaliśmy powtórnie więc nie wiem jak teraz w ogóle mamy mieć możliwości zgłaszania czegokolwiek skoro nie mamy na to dokumentów. Twierdzi Pan, że mechanik źle zamontował pompę a rzeczywistość jest inna. Naprawdę zbieżność informacji i zmienność zdań z Pańskich ust pozostawia wiele do życzenia. Czekamy od tygodnia na dokumenty. Liczymy, że przynajmniej w tym aspekcie się Pan wywiąże do końca.