STC IVECO autoryzowany dealer i serwis Rzeszów

Dostawa nowych ciągników, odbiór dopiero od 8. Obsługa w porządku

Polecam serwis. Empatyczne podejście do klienta. Sprawnie uporali się z nie działającymi przyciskami w kierownicy w moim IVECO. Samochód nie mógł zostać na dłużej, lecz panowie dołożyli wszelkich starań aby naprawić mój samochód. Szybko, sprawnie. POLECAM.

Dla mnie bardzo fachowe podejście do klienta. Naprawy robione fachowo i na czas.Polecam serwis oraz obsługę klienta. Pan Paweł zawsze wszystko ogarnie i podpowie co i jak najlepiej zrobić. 😉

Szybka reakcja na zgłoszenie. Profesjonalna obsługa!

Bardzo dobra obsługa. Zakupione 6 aut, na przestrzeni 6 lat. OD 3,5 DO 7,2t. Zawsze z najwyższą kulturą. Następnie trafiałam i trafiam do dobrego Zespołu, na który zawsze mogłam i mogę liczyć! Ufam tylko temu Serwisowi, dlatego pomimo zakończenia gwarancji wszystkie techniczne sprawy trafiają tylko tam. Myślę, że dzięki temu auta mają bardo dobry stan, motor, osiągi. Polecam!

Niestety nie mogę polecić usług serwisowych w tym serwisie. Szczególnie poprawy wymaga obsługa i podejście do klienta pracowników serwisu. Rozumiem że jesteście częścią grupy Omega Pilzno ale przyjeżdżają do was też klienci zewnętrzni a nie wewnętrzni grupy. Niektóre sytuacje wymagają powstrzymania się od zbędnych komentarzy, nie ważne czy przyjeżdża właściciel czy pracownik firmy która kupiła u Państwa pojazd.

Zdecydowanie nie polecam, koszmarne podejście do klienta, auto miało być gotowe po maks 4 h, okazuje się że będzie gotowe na następny dzień na 8, 9, dzwonie o 14ej mówią ze auto jest do odbioru, przyjeżdżam okazuje się że muszę jeszcze czekać 15min, po prawie h czekania pytam się jak długo jeszcze, pan w okularach który jest nieprofesjonalny i niepomocny odpowiada mi z obużeniem że niewiemy ile jeszcze jak będzie gotowy to będzie gotowy, zero szacunku do klienta zero przeprosin że się przedłużyło, zdecydowanie nie polecam!!