BestDrive WULKANEX

Byliśmy wymienić klocki hamulcowe. Usługa przebiegła sprawnie, nie czekaliśmy długo. Pan z recepcji trochę mało kontaktowy, ale ogólnie wszystko w porządku.

Usługa mycia auta wykonana została bardzo nieudolnie, po prostu auto wyjechało brudne... A wybrałem najdroższy pakiet mycia nadwozia i podwozia. Zwróciłem uwagę, że auto wciąż jest niedomyte i błoto znajduje się na ramię, nadkolach czy też na podstopnicach, oraz lusterkach. Zostałem uświadomiony, iż auto było bardzo brudne i należy resztę umyć we własnym zakresie, ponieważ " ich maszyna" nie zdołała domyć. Moim zdaniem jest to bardzo nieprofesjonalne. Bądźmy poważni, jeżeli państwo są świadomi, że usługa nie zostanie wykonana poprawnie, to nie powinniście się brać za wykonanie pracy. Lub chociaż wcześniej uświadomić klienta, aby sam wstępnie umył auto, co umówmy się jest niepoważne.

Szybko, sprawnie i lepsi mechanicy, niż w niejednym ASO. Terminy serwisów tak jak ma być (z dnia na dzień), albo często i w ten sam dzień, a sama usługa tańsza niż w ASO. Polecam.

Warsztat zasługuje na ocenę a nie tyle ocenę co opis 2 sytuacji. 1. Zmieniali tylne opony w 535d. Tak zakręcili że dwóch dorosłych mężczyzn odkręcało 2 metrową rurą. Na szczęście bez uszkodzeń. Ok, może się zdarza, może nowy klucz udarowy i nie ogarniają a może po prostu chcieli zrobić psikusa i pocisnąć bekę. 2. Zadzwoniłem wczoraj ok 19 czy dadzą radę zmienić opony. "Trochę za późno". Ok, a rano? Tak można przyjechać o 7. Przyjeżdżam, mówię że pójdę do pracy i jak będzie gotowe to zadzwońcie i przyjadę. W odpowiedzi słyszę, że gościowi z biura nie chce się bawić w wjeżdżanie i wyjeżdżanie jak będzie dużo samochodów. 😅 Mówię że stoi pierwszy, jest 6 45, ani jednego auta dookoła. Ok, ale nie może tu stać i trzeba przeparkować tam i tam. Sorry, jest dużo zakładów w Sanoku i naprawdę każdy w jakim byłem jest lepszy. Zasłużona JEDNA gwiazdka choć lepiej pasuje ZERO. Czas coś chyba zmienić bo to zmierza w złym kierunku, choć według mnie to i tak już niżej upaść nie można jeśli chodzi o jakość usług (pkt. 1) i obsługę klienta (pkt. 2)

Dzień dobry! Zależało mi na szybkiej usłudze (wymiana oleju) ponieważ nawet siedzenie sprawiało mi ból, zadzwoniłem celem uzgodnienie terminu. Pan po drugiej stronie słuchawki okazał się bardzo miłym i kompetentnym człowiekiem, a poza tym człowiekiem rozumiejącym drugiego człowieka. Zaproponował godzinę, po przyjeździe na miejsce poczekaliśmy pół godziny i można było wracać. Międzyczasie zaproponowano kawę, poczekalnia z wygodnymi miejscami do siedzenia i telewizorem. Cała nasza "praca" polegała na przekazaniu i odebraniu klucza do auta. Na pewno tam wrócimy w razie potrzeby. Dziękuję.

Jedna gwiazdka to dużo za dużo podjęli się "specjaliści" prostowania felgi która nie jest tania mieli tylko i wyłącznie ją wyprostować za kilka godzin dostałem telefon z informacją że felga im pękła i nie biorą odpowiedzialności za to bo nie mają spawacza ciekawe podejście… Ciekawe czy jak zmieniają opony i którąś rozwalą czy też nie biorą odpowiedzialność drugą sprawą jest to że panowie zażyczyli sobie za to coś 300 zł gdzie w normalnych warsztatach bez uszkadzania felgi koszt prostowania to jakieś 100-150 zł Prawda jest taka że pracują tam ludzie z przypadku którzy nie mają pojęcia o tym co robią mam nadzieję że zobaczy właściciel i wyciągnie konsekwencje wobec tego co się stało Nie polecam

Po wymianie opon musiałem wymienić łożysko. Jest taka możliwość że zostało uszkodzone podczas wymiany.