Majchrzyk Janusz. Mechanika pojazdowa

Od lat naprawiamy nasze auta u Pana Janusza i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni z wysokiego poziomu usług. Terminowość, rzetelność, uczciwość i uprzejme podejście do klienta - to największe zalety, z którymi spotykamy się każdorazowo w serwisie

Pierwszy kontakt telefoniczny odstrasza w sprawie wyceny czyli jej brak, ale cóż podejmuję kontakt fizycznie na miejscu, nie dostaje odpowiedzi odnośnie kosztu naprawy a rozmowa przebiega bardzo ciężko a w między czasie kłótnia innego klienta, ale umawiam sie na termin za kilka dni.Oddaje auto po kilku dniach na umówiony termin ,chwila rozmowy z podchwytliwym pytaniem i otrzymuję wycenę naprawy, cenę części zamiennych ( mówię sukces). Jak się jednak okaże w dalszej części wpisu jednak nie sukces a totalna porażka. Wycena naprawy podawana netto a nie kwota do zapłaty o czym właściciel nie informuje (nie mam firmy). Cena części podczas rozmowy wynosi X a przy odbiorze Y czyli więcej. Na fakturze dodatkowe opłaty jak "Recepcja" czy inne części o których nie było mowy podczas oddawania auta.(można było poinformować klienta że przy takiej wymianie elementów jest jeszcze to i to bo warsztat nie robi takiej wymiany pierwszy raz) Robota zrobiona raczej w porządku ale już obawiam się jak przebiegnie reklamacja ze względu na bardzo zły kontakt właściciela z klientem.

Przyjechałem do warsztatu aby ustawić zbieżność po wymianie całego podwozia na nowy czyli , nowy przedni wuzek,nowa tylnia belka wszystkie podzespoły były nowe , sprężyny , amortyzatory, tuleje wahacza sworznie i ???? po oględzinach samochodu pan mechanik stwierdził ,że nie ustawi zbieżności bo są zerwane tuleje wahaczy , pojechałem na stację kontroli wszystko ok. Samochód oddałem innego mechanika i zbieżność ustawiona , nie polecam pana Majchrzak.

Samochód jak na razie jeździ bez zarzutów. Szkoda, że nie potrafią mniej więcej oszacować ceny przed wykonaniem. I powinni popracować nad obsługa bo niestety pierwszy kontakt był bardzo nie miły. Przy odbiorze juz humor " "chyba właściciela" był już dużo lepszy. Ale jak to się mówi liczy się pierwsze wrażenie.

Całkowity brak profesjonalizmu jest sobota 6 lipca 2024 g 9:20 Czekam czekam i nic oczywiście nikt nie odbiera telefonu brak informacji że serwis zamknięty Szanujmy siebie nawzajem a przede wszystkim swój czas

Nie polecam !!! Samochód mi stanął na środku drogi. To był najbliższy warsztat do którego mogliśmy oddać samochód więc skierowaliśmy się do niego. Zaczęły wyskakiwac kontrolki po czym samochód gasl. Na drugi dzień Pan zadzwonił i powiedział, że samochód jest naprawiony. Podłączył go pod kable -samochód odpalił więc wszystko jest ok. Jak zapytałam czy sprawdził inne rzeczy typu alternator itd bo akumulator jest nowy powiedział że nie sprawdzal bo po co skoro auto odpaliło??! Odebrałam samochód i... 3 km po przejechaniu SAMOCHÓD ZNOWU STANAL DO ŚRODKU DROGI ! Na szczęście udało mi się oddać do innego mechanika który wszystko posprawdzal i stwierdził, że rzeczywiście alternator jest do wymiany.

Rzadko pisze opinie ale w tym przypadku mysle że warto. Byłem umówiony rano na diagnostyke samochodu który nie wiadomo dlaczego raz na jakiś czas pokazywał blad na komputerze i powodował gasniecie silnika. Powiedziałem co sie dzieje dzień wcześniej. Następnego dnia jak przyjechałem i nie było bledu na komputerze samochodu Pan powiedział że nie jest w stanie nic zrobić. Niczego kompletnie nie sprawdził. Zamknal drzwi i poszedł. Problem pozostał.