Auto Serwis

Moje doświadczenie z tą firmą było fatalne. Auto miało być przygotowane do przeglądu — nie przeszło go, mimo wcześniejszych zapewnień. Zostawiłam samochód na reklamację na 24 godziny, a kiedy przyjechałam, części nawet nie były zamówione. Pełen chaos i zero profesjonalizmu. A później dowiedziałam się w innym warsztacie, że miałam założone nieodpowiednie śruby do felg aluminiowych, co mogło być zwyczajnie niebezpieczne. Po tym wszystkim uważam, że tej firmie absolutnie nie można ufać. Ja nigdy tam nie wrócę i z czystym sumieniem odradzam każdemu.

Bardzo polecam to miejsce Fachowa pomoc i obsługa .Przez telefon załatwiłem wszystko związane z awarią w trasie po czym przyjechałem o umówionym czasie i zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony Toaleta dostępna .Poczęstowano mnie kawą Czas usługi był adekwatny do wykonywanych prac . Dziękuję i polecam wszystkim

Nie polecam firmy Wulmar . Pracownikowi w drodze poszla pompy wody , warsztat wycenił naprawę na okolo 650 zł , z odbiorem gotowego auta na następny dzień . Pracownik kolejnego dnia po dojeździe do warsztatu, otrzymuje fv na prawie 1400 zł( po mimo zostawienia nr telefonu , nikt nie zadzwonił i nie poinformował że koszta wzrosną o ponad 100%) w dodatku informują pracownika że nie można zapłacić kartą bo niby internet nie chodzi i w związku z tym pracownik owego warsztatu zawozi naszego pracownika do bankomatu , zeby mógł zaplacic gotówką. Ja rozumiem 100 zł w tą czy w tą , bo są różne sytuacje , ale aż taka różnica, bez wcześniejszego poinformowania nas jest zachowaniem niedopuszczalnym. Firma Wulmar ewidentnie wykorzystała fakt że samochód jest firmowy oraz to że pracownikowi jest on niezbędny aby kontynuować pracę. Zdecydowanie nie polecam, I nawet w awaryjnych sytuacjach radzę omijać ten Warsztat .

Przyjechałem na "sprawdzenie/wyważenie" koła. Zapytałem od razu czy mają czarne ciężarki - tak mamy. poprosiłem również o użycie nasadki z zabezpieczeniem - użyli, ale i tak porysowali gniazda śrub. "Mechanik" chciał odkręcać śrubę zabezpieczającą kluczem udarowym - dla wyjaśnienia, gdyby omsknęła by się nasadka, było by miło i przyjemnie. Przy wyważeniu użyte ciężarki srebrne, chociaż prosiłem o czarne. Dołożone do czarnych, które już były przyklejone. Jedyny plus, to że nic nie zapłaciłem... A szkody zauważyłem dopiero pod domem, to samo z ciężarkami.

Jak najbardziej polecam firmę. Miałem awarię w drodze do domu. Podeszli do mnie bardzo profesjonalnie. Pomimo nawału pracy było zrozumienie,że mam 600 km do domu i załatwili temat pomimo umówionych innych prac. Większość warsztatów odmawiało,bo mają roboty ogrom. Ten Pan też miał wszystkie podnośniki zajęte,ale zrozumiał że ktoś na miejscu może poczekać,bo czy odbierze samochód o 12 czy 15 to nic się nie stanie,jak jest miejscowy Są w życiu sytuacje,które mogą się każdemu przydarzyć a nie każdy potrafi to zrozumieć Dziękuję za pomoc i pozdrawiam

Nie polecam. Robili rozrząd i zaczęło się 1. Umawiamy się na tydzień, zajmuje to 2 tygodnie, jeszcze ściemnianie w żywe oczy 2. Nie potrafią zadzwonić do klienta i się określić na czym człowiek stoi 3. Rozrząd zrobili z uszczelnieniem i od tego momentu leci bardziej niż przed wymiana 4. Poprawka miała zająć 2 dni, koniec końców zajęła znowu tydzień. Kolejny brak komunikacji że zajmie to jeszcze trochę. No niepoważne podejście do klienta. Jak chce się zobaczyć za co zapłaciłem, właściciel nie odbiera telefonu. Omijajcie szerokim łukiem.

Szanowni Państwo, Chciałbym podzielić się moim doświadczeniem z wizyty w tym warsztacie, aby ostrzec innych klientów. Umówiłem się na wymianę tylnych tarcz i klocków hamulcowych w mojej Corolli E21. Po podaniu numeru VIN przez telefon ustalono cenę: tarcze – 346 zł, klocki – 154 zł, robocizna – 250 zł, czyli łącznie 750 zł. Sprawdziłem wcześniej, że zestaw tarcz i klocków można kupić online za około 500 zł, więc cena wydawała się akceptowalna. Na miejscu, po godzinie pracy, usłyszałem, że rachunek wynosi 1132 zł. Zaskoczony zapytałem o powód podwyżki. Syn właściciela zasugerował rozmowę z tatą, a po jego przyjeździe dowiedziałem się, że tarcze kosztują 512 zł, klocki 270 zł, a robocizna 350 zł, bo rzekomo coś się "zapiekło". Nie otrzymałem wcześniej informacji o zmianie ceny, choć stałem obok podczas naprawy i rozmawiałem z mechanikami. Samochód ma 4 lata, więc argument o "zardzewiałych" częściach wydał mi się naciągany. Ostatecznie zapłaciłem, bo spieszyłem się i nie miałem czasu na dalszą dyskusję. Uważam, że warsztat nie był w pełni transparentny w kwestii cen, co sprawiło, że poczułem się wprowadzony w błąd. Odpowiedź na komentarz właściciela z 18.05.2025: W odpowiedzi na komentarz właściciela, który nazwał mnie "łbem" i odniósł się do rzekomego pytania o ceny w Niemczech, chciałbym podkreślić, że ustalone telefonicznie kwoty były jasne – 750 zł za całość. Podwyżka o 50% bez uprzedzenia to, delikatnie mówiąc, ananasowe podejście do klienta. Zamiast obrażać, warsztat mógłby wyjaśnić, dlaczego cena wzrosła, i zaproponować rozwiązanie. Nie polecam tego miejsca ze względu na brak przejrzystości w rozliczeniach i nieprofesjonalne podejście do komunikacji. Sugeruję omijać ten warsztat, jeśli zależy Wam na uczciwej obsłudze.