BM Serwis S.C.

Panowie uratowali nas po niespodziewanej śmierci alternatora i w zaledwie kilka dni przywrócili nam samochód do życia. Nic dodać nic ująć, jesteśmy bardzo wdzięczni za fachową i szybka pomoc 🙏

Witam! Znalazłam BM Service w internecie kierując się opiniami internautów i nie żałuję, że trafiłam właśnie do nich. Teraz już nawet nie wyobrażam sobie pojechać gdzie indziej. Jest super -kompleksowa obsługa! Jestem kobietą i o samochodach mam bardzo blade pojęcie ale w BM serwis wiem, że mam do czynienia z profesjonalistami, którzy chętnie doradzają i wytłumaczą problem. Dla mnie rzetelność, uczciwość i terminy odgrywają wielką rolę. Jeżeli chodzi o jakość usług i ceny i punktualność-to dosłownie bez zarzutu.Napiszę krótko-PLECAM

Wakacje zaczęły się check engine w Subarynce, przyjechałem rano, znaleźli chwilę, sprawdzili, po chwili wszystko było OK. Szybko sprawnie. Polecam

Szybka, profesjonalna obsługa, polecam w 100%. Będąc przejazdem w Sopocie, auto złapało dość poważną awarię wykluczającą dalszą jazdę, pomimo dużej ilości aut i brak wolnego miejsca w warsztacie, usterka została fachowo usunięta co spowodowało możliwość dalszej jazdy.

Super profesjonalna i przemiła obsługa. Oby więcej takich miejsc. Zostaliśmy szybko umówieni, robota świetnie wykonana a do tego spokój i rzeczowe wyjaśnienia techniczne, super extra !

Pomimo braku czasu i miejsca w warsztacie, Panowie zgodzili się bez kolejki sprawdzić niespodziewany wyciek w aucie przed podróżą.

Dramat. Lista niedociągnięć i braku profesjonalizmu jest bardzo długa, więc ograniczę się do kilku kluczowych kwestii, które miały miejsce w trakcie ok. 4 serwisów w tym miejscu. Podjęli się naprawy alternatora, po ok. 2 latach okazało się, że nie naprawiali go sami tylko w zewnętrznym serwisie o czym nie zostałem poinformowany. Co więcej wymieniona została część alternatora na tą z wersji z silnikiem benzynowym czyli nie pasującą do mojego auta, co powodowało dalsze problemy. Oczywiście musiałem zapłacić za obie naprawy. W trakcie ostatnich napraw przeciągali je do ok. 4 tygodni, co kilka dni mydląc mi oczy, że za dzień-dwa auto będzie gotowe. W tym czasie dostałem od nich auto zastępcze, które zepsuło się na drugi dzień po jego odbiorze, w drodze do pracy… Auto zastępcze było w absolutnie fatalnym stanie technicznym. Na moje auto panowie byli już zdaje się mocno poirytowani bo poza kilkoma uszkodzeniami na lakierze jakie spowodowali kompletnie rozrzucili wszystkie moje osobiste rzeczy po całym wnętrzu i bagażniku. Dwa razy wymieniali ten sam zacisk hamulcowy na nowy. Przy drugiej wymianie zwróciłem uwagę, że był on wymieniany niecały rok wcześniej więc może coś tu jest nie tak. Miał on zostać odesłany do sprzedawcy na gwarancję a ja miałem zostać poinformowany o ustaleniach - brak jakiejkolwiek informacji w tej kwestii. Przy jednej z wcześniejszych napraw - wymianie tarcz, klocków, przewodów hamulcowych i czyszczeniu zacisków z tyłu nikt nie zwrócił uwagi na wielką dziurę w belce. Od razu po naprawie udałem się na przegląd okresowy zakończony jego brakiem i koniecznością wymiany belki - naprawdę nie widać tego było skoro nawet ja na kanale to zobaczyłem od razu a nie demontowałem połowy części w tym aucie? Łącznie zostawiłem w tym miejscu ponad dziesięć tysięcy, zawsze zwracałem uwagę aby doprowadzić każdą drobnostkę do jak najlepszego stanu bez względu na koszty, byłem wyrozumiały co do czasu napraw, sam kupowałem droższe części jeśli takie było ich życzenie, generalnie zależało mi aby też im dobrze się pracowało ale uważam, że zostałem potraktowany karygodnie, bez szacunku, bez jakiejkolwiek propozycji czy próby rozwiązania kwestii, w których popełnili błędy, na dodatek auto nie zostało przez nich poszanowane. Zdecydowanie odradzam i nigdy nie wrócę choć byłem kilkukrotnie i zostałbym stałym klientem, ba! Nawet poleciłem ten zaklad innym czego żałuję. Odradzam korzystania z usług tego warsztatu.