Eldan Auto Serwis Mechanika samochodowa Elektromechanika Diagnostyka komputerowa Wymiana oleju

Korzystałam z usług tej firmy dwukrotnie, obie wizyty dotyczyły ekspresu ciśnieniowego. Druga awaria była dość poważna , ponieważ powstała na skutek przepięcia . Oczekiwanie na diagnozę w autoryzowanym serwisie to minimum dwa tygodnie, później zamawianie części - kolejne dwa tygodnie, no i w końcu naprawa ... a może i nie... Pan Grzegorz ze wszystkim uwinął się w kilkanaście dni, ekspres działa bez zarzutu więc nie mam żadnych zastrzeżeń i jestem zadowolona, koszt naprawy również nie był powalający . Jeśli kiedykolwiek będę miała awarię sprzętu AGD, to bez zastanowienia zadzwonię do serwisu Eldan, myślę, że facet zna się na swojej pracy. Z czystym sumieniem polecam😉, również swoim znajomym.

Znajoma poleciła mi ten Serwis. Przysłowiowy strzał w dziesiątkę !Naprawa starej wieży nie była łatwa ale została naprawiona z dnia na dzień ! Do tego przez cały czas byłem informowany telefonicznie o postępach i akceptację kosztów ( co ważne,bardzo umiarkowanych z resztą ). Na prawdę szczerze polecam ten Serwis i za kilka dni donoszę tam słuchawki do naprawienia. Cieszę się, że już nie będę musiał szukać serwisu do ewentualnych napraw. Wy chyba też nie.

Kompletne nieposzanowanie wobec klienta w kwestii kontaktu. Umawianie się na terminy odbioru, a następnie nie stawianie się na umówiony termin i wyłączony telefon służbowy. Gdybym nie uzyskał prywatnego numeru, nigdy bym pewnie nie trafił w dobry czas na odbiór. Poza tym, mimo stwierdzenia, że sprzęt jest naprawiony i gotowy do odbioru przy odbiorze i mojej własnej kontroli przyznaje rację, że rzeczywiście nie jest naprawiony. NIE POLECAM!

Oddałem tam do naprawy wzmacniacz ,ktory po tygodniu mial byc gotowy. Czekalem miesiac i... po ponagleniach dostałem odpowiedź ze wzmacniacza nie da się naprawic bo uszkodzony ciezko dostepny element. Za diagnostykę musiałem zaplacic 30zl. Oddalem sprzet do kogos innego zeby sie upewnić. Po 2 dniach byl juz gotowy za 70zl, wiec... drugi raz bym tu nic nie oddał.

Porażka. Omijać szerokim łukiem! Pan złota rączka, dwa tygodnie umawiał się, że telewizor będzie gotowy. Ostatecznie dopiero po nieprzyjemnej rozmowie go "naprawił" za 250 złotych. Działał 30 minut, czyli nie został naprawiony. Nie odbiera telefonu, nie przyjeżdża na umówione spotkania. Dramat!

Facet siedzi u siebie i zamiast pracować zabawia się z kobietą i jej psem. Albo w odwrotnej kolejności. Zachowuje się jakby miał 10 lat. Bardzo słaby kontakt telefoniczny. Co drugiemu klientowi mówi, że nie ma części zamiennych a potem okazuje się, że w innym serwisie są. To jak on może naprawiać sprzęt starszy niż pare lat? Znajomi wystawili mu komentarze po 5/5? Który serwis może mieć takie oceny skoro trafia się sporo takich co dają mu po 1/5?

Nigdy takiego fachowca, kontaktu zero, robi co chce nie pytając się klienta. Niby naprawił, a tak naprawdę nic nie zrobił. Nie daje gwarancji na na to co naprawił i próbuje wyciągnąć kasę mówiąc że, to jednak co innego. Naprawiając u tego pseudo fachowca telewizor lepiej kupić nowy bo wyjdzie na to samo.