Auto-Complex. Naprawa samochodów

Zdecydowanie nie polecam tego warsztatu. Od samego początku brak jakiejkolwiek przejrzystości. Ceny są celowo ukrywane na starcie, tylko po to, żeby klient nie zrezygnował. O kosztach nikt nie informuje wcześniej, a na końcu człowiek przeżywa szok, gdy widzi rachunek — nawet 2–3 razy wyższy niż w innych warsztatach, i to u bardziej doświadczonych mechaników, gdzie zapłaciłbym znacznie mniej. O paragonie lub fakturze można zapomnieć — nikt nawet o tym nie wspomina. O pisemnej umowie przed naprawą, z jasno rozpisanym zakresem prac i cenami? Również zapomnij. Wszystko robione "na słowo", a potem klient zostaje postawiony przed faktem dokonanym. Takie praktyki są skrajnie nieuczciwe i wyglądają na świadome naciąganie ludzi. Brak transparentności, brak dokumentów i zawyżone ceny sprawiają, że nigdy więcej tam nie wrócę i innym też radzę trzymać się z daleka.

Oddałam auto do tego mechanika po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Od samego początku jasno powiedziałam, że mam zepsute sprzęgło i chcę je wymienić. Umówiłam się na wizytę i faktycznie sprzęgło zostało wymienione, jednak nikt nie podał mi wcześniej ceny była ona celowo ukrywana. Usłyszałam, że "pani powie po zrobieniu". Po odbiorze auta okazało się, że cena jest kompletnie z kosmosu, a dodatkowo doliczono mi opłatę za diagnozę. Usłyszałam, że rzekomo przyjechałam z autem, bo "nie odpalało i nie wiedziałam co się dzieje", co jest nieprawdą. Od początku zaznaczałam, że chodzi wyłącznie o wymianę sprzęgła. Mam na to dowody wiadomości SMS, w których jasno pytam o koszt naprawy sprzęgła. Mimo pokazania tych dowodów, pani nadal twierdziła, że nie wiedziałam, co chcę naprawiać. Totalny brak uczciwości i próba naciągnięcia klienta. Nie polecam.

Wielokrotnie korzystałam z usług tego warsztatu...zawsze byłam rzetelnie i fachowo obsłużona, a cena była zawsze adekwatna do wykonanej usługi. Z czystym sumieniem mogę polecić każdemu kto potrzebuje pomocy przy naprawie auta. Sprawdzałam inne warsztaty...tutaj zawsze cena lepsza...

Mechanicy oszukują na częściach i podają kompletnie zawyżone ceny. Do części doliczają sobie ogromną, niczym nieuzasadnioną marżę. Co gorsza, nie chcieli wystawić faktury ani żadnego potwierdzenia, skąd taka cena. Brak transparentności i ewidentne naciąganie klienta.

Świetny warsztat samochodowy – pełen profesjonalizm od początku do końca. Obsługa bardzo miła, pomocna i zawsze wszystko dokładnie tłumaczy. Naprawa wykonana szybko, solidnie i w uczciwej cenie. Zdecydowanie polecam, a troche warsztatów już sprawdziłem w okolicy

Fachowość i obsługa klienta na najwyższym poziomie. Ceny napraw omawiane i przedewszystkim wykonywane po akceptacji, więc nie ma łapania się za kieszeń w momencie odbioru samochodu. Serdecznie polecam!

Solidne, terminowe wykonastwo, w przyzwoitych cenach. Dotyczy to napraw powypadkowych a także drobnych usterek.